Banner for Kinguin.net

Kinguin.net Reviews 115.168

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had toch wat vragen bij een key en durfde het risico te nemen van een dubbel gebruik op de lange termijn, na een eerlijk gesprek te hebben lijkt het erop dat Kinguin had ingestapt en een refund gege... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De afhandeling zelf aankoop ontvangst uitleg activatie was wel in orde. Maar ik zie liever dat er gewoon complete pakketten verkocht worden ipv losse onderdelen omdat Norton de boel besodemietert.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom goede ervaring gehad bij Kinguin. Had twee codes nodig voor een spelletje om samen te spelen met mijn vrouw. Code opgezocht, in het mandje, makkelijk afrekenen en codes binnen 1 minuut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel mijn Discord Nitro altijd via Kinguin.net en ben super tevreden! De levering is altijd snel vaak binnen enkele minuten al in mijn e-mail. Nog nooit problemen gehad, alles werkt direct en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kansspelaanbieder

Over Kinguin.net

Geschreven door het bedrijf

About Us

From our beginnings in 2013, we’ve been building our Kinguin community - fast forward to now - and there are almost 15 million ardent fans! We’ve come a long way but guess what, we’re just getting started….

As the original games marketplace, we have always believed in creating an open accessible platform. Today, we love connecting gamers with sellers to give them the best, most competitively-priced games in the world.

Our Customer Service

In case of any issues with the product, we highly recommend using our "Report a problem" button. It will significantly speed up the process of resolving the matter.

You may find this feature in the product Activation details, FAQ, and under the "My Game key is not working" topic while creating a ticket.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

115K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Soms goede producten

Soms goede producten, maar ook producten gehad waar ik totaal niet mee kon en welke wat verduidelijking konden gebruiken.
We zijn niet allemaal ingewijden in de software en game wereld

15 april 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello!

We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.

If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.

Best regards,
Megumi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer uitgebreid assortiment

Zeer uitgebreid assortiment

13 september 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello,

We are very grateful for your feedback. The fact that it is positive makes it all the better. ;)

Our team will continue working on improving our website experience, so that reviews such as yours will not stop coming. The more people are happy with our page, the better for everyone.

Thank you for giving us that prospect.

Kind regards,
Shiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top notch

Fast, easy to get and use the code, and very good pricing! Definitely worth it!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello!

We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.

If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.

Best regards,
Megumi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Wow, I'm so happy!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello,

Making our customers happy makes it all worth it. Glad to read your experience with us was so positive.

Thank you for leaving such a high rating.

Have a good day,
Weronika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede website om je keys te kopen

Altijd prettig om hier keys te kopen, lekker goedkoop en werkt altijd!

18 oktober 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello!

We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.

If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.

Best regards,
Megumi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaal altijd met PayPal of Mastercard

Voor mensen die het niet weten Kinguin.net is, het is een platform waarop verkopers hun diensten kunnen aanbieden. Ik heb een Netflix giftcard gekocht bij digital soft keys. Hij heeft een gebruikte giftcard verkocht. Ik kwam er met de verkoper digital soft keys niet uit en hebt het geëscaleerd richting support team van Kinguin (genaamd Ado).
Ik moest Ado screenshots verstrekken, mijn account info van Netflix delen en mijn informatie delen die ik had met de support afdeling van Netflix. Vervolgens moet contact opnemen met Netflix dat ze een fout hebben gemaakt dat de giftcard niet gebruikt kan zijn.
Ik heb nog nooit zo supportteam meegemaakt, dat alles in werking zet om jou niet te compenseren voor de gebruikte giftcard.
Gelukkig heb ik via PayPal mijn geld terug gekregen.

Mijn voorstel is om altijd via PayPal of Mastercard te betalen, want dan weet je zeker dat je jouw betaling terug krijgt.

Reactie van Kinguin:

Dear Customer,

Thank you for your message.

Please be kindly informed that Netflix Support tends to give such information to the accounts who attempted to activate the key previously, hence, we would like you to contact them and ask about the issue with the activation of the product key, and provide unedited screenshots of the conversation with the Netflix support.

Please make sure that the product key is visible in the screenshots of the conversation.

We are looking forward to hearing from you.

Best regards,
Ado

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Dear Rakesh,

We sincerely apologize, but we have to respond to you in English, as multilanguage support is not available at this time. Thank you for your understanding.

Thank you for sharing your experience, and we’re truly sorry for the frustration and inconvenience you encountered with your Netflix EUR 50 Gift Card NL purchase.

From what we can see, your order has already been refunded, and we’re glad the amount has been successfully returned to your PayPal account. We understand the process was far from smooth, and we sincerely apologize for the difficulties you faced along the way.

Please note that we’ve also reached out to you via ticket number 1549336 (https://kingu.in/MyTickets). For further details or follow-up, you may view the full case update there.

We appreciate your patience and thank you for being part of the Kinguin community.

Kind regards,
Megumi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great and fast services.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello,

We are very grateful for your feedback. The fact that it is positive makes it all the better. ;)

Our team will continue working on improving our website experience, so that reviews such as yours will not stop coming. The more people are happy with our page, the better for everyone.

Thank you for giving us that prospect.

Kind regards,
Shiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great place for discounts!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello,

Making our customers happy makes it all worth it. Glad to read your experience with us was so positive.

Thank you for leaving such a high rating.

Have a good day,
Shiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden, klant.

De transactie was soepel en zeer snel. Mijn digitale code werd ruim binnen de gestelde tijd ontvangen door mij. En werkte perfect.

30 september 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Greetings,

Such positive reviews are always welcome. It is building for us to know that our customer base thinks so highly of us.

Thank you,
Shiz

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

goed en snel

19 september 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hi there,

It is nice to see that you decided to leave a review. We appreciate each and every one of them, and aim to read all. Thank you for the feedback.

Hope to see you again,
Shiz

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede aanbiedingen en eenvoudig te…

Goede aanbiedingen en eenvoudig te bestellen. Geen poes pas. Fijne webwinkel

11 september 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello,

We would like to thank you from the bottom of our hearts. Each positive review we receive is a testament to our work. It is always great to see that it paid off and you, the customer, are happy. That is the point of all this.

If you need anything else, you know where to find us.

Thanks,
Shiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello!

We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.

If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.

Best regards,
Megumi

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

you receive cashback

nice you receice cashback

18 september 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Dear Jacson,

Thank you so much for your feedback—we’re glad to hear you received your cashback!

We just wanted to follow up and make sure everything went smoothly with your RainBet $10 Gift Card. If you experienced any issues during the purchase or delivery process, or if anything didn’t meet your expectations, please don’t hesitate to let us know. We’re here to help and always happy to assist with any concerns.

Your satisfaction is important to us, and we want every experience with Kinguin to feel seamless and worthwhile. Whether it’s a quick question or something you’d like us to look into further, our team is ready to support you.

We’ve also reached out to you via ticket for additional assistance. For further details, please check your ticket here: https://kingu.in/MyTickets with the Ticket Number: 1519608

Looking forward to hearing from you, and thank you again for choosing Kinguin!

Warm regards,
Megumi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Precies gekregen wat je ervoor krijgt

5 augustus 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello!

We wanted to take a moment to thank you for sharing your review with us. Your feedback is invaluable and helps us continue to improve our services.

If there's anything further you'd like to share or discuss, please don’t hesitate to let us know. We’re here to assist you anytime.

Best regards,
Megumi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

had een key gekocht voor borderlands 4

had een key gekocht voor borderlands 4, seller gaf mij een duplicate key en seller (en kinguin zelf) is (vrijwel) niet nuttig geweest om mij te helpen, ik moest meerdere dingen als bewijs leveren, heb ik gedaan, geen reactie in bijna 2 dagen

EDIT: na de review die ik heb achtergelaten hebben ze mij vrij snel kunnen helpen, vandaar veranderd naar 4 sterren

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Dear Jim,

Thank you for updating your review—we truly appreciate you giving us the chance to make things right.

We’re sorry for the initial delay and the inconvenience you experienced with the duplicate key. That’s never the kind of service we aim to provide, and your feedback helps us improve. We're glad we could resolve the issue quickly once it was brought to our attention, and we’re grateful you recognized the effort.

If you ever need assistance again, we’re here and ready to help. Thanks for sticking with us!

Warm regards,
Megumi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aankoop ging gemakkelijk

Aankoop ging gemakkelijk. Alles verliep soepel.
Vragen werden goed beantwoord.

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hi there,

We truly appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is incredibly valuable and plays a key role in helping us enhance our services.

If there’s anything else you’d like to share or discuss, please feel free to reach out. We’re always here to assist you.

Kind regards,
Megumi

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel en goed

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello,

Thank you for taking the time to provide a rating. Your opinion is valued greatly and it helps us maintain an excellent standard of service to our customers.

Have a great day!
Shiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

good service

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hello,

Thank you for taking the time to provide a rating. Your opinion is valued greatly and it helps us maintain an excellent standard of service to our customers.

Have a great day!
Shiz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijke afhandeling.

Ik heb al dikwijs bij jullie gekocht maar in feite nog nooit problemen ondervonden. Nooit problemen met keynummers zoals dat voorkomt bij G2G.

21 augustus 2025
Logo Kinguin.net

Antwoord van Kinguin.net

Hi there,

It is nice to see that you decided to leave a review. We appreciate each and every one of them, and aim to read all. Thank you for the feedback.

Hope to see you again,
Shiz

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer