Had toch wat vragen bij een key en durfde het risico te nemen van een dubbel gebruik op de lange termijn, na een eerlijk gesprek te hebben lijkt het erop dat Kinguin had ingestapt en een refund gege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Had toch wat vragen bij een key en durfde het risico te nemen van een dubbel gebruik op de lange termijn, na een eerlijk gesprek te hebben lijkt het erop dat Kinguin had ingestapt en een refund gege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De afhandeling zelf aankoop ontvangst uitleg activatie was wel in orde. Maar ik zie liever dat er gewoon complete pakketten verkocht worden ipv losse onderdelen omdat Norton de boel besodemietert.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wederom goede ervaring gehad bij Kinguin. Had twee codes nodig voor een spelletje om samen te spelen met mijn vrouw. Code opgezocht, in het mandje, makkelijk afrekenen en codes binnen 1 minuut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestel mijn Discord Nitro altijd via Kinguin.net en ben super tevreden! De levering is altijd snel vaak binnen enkele minuten al in mijn e-mail. Nog nooit problemen gehad, alles werkt direct en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
From our beginnings in 2013, we’ve been building our Kinguin community - fast forward to now - and there are almost 15 million ardent fans! We’ve come a long way but guess what, we’re just getting started….
As the original games marketplace, we have always believed in creating an open accessible platform. Today, we love connecting gamers with sellers to give them the best, most competitively-priced games in the world.
In case of any issues with the product, we highly recommend using our "Report a problem" button. It will significantly speed up the process of resolving the matter.
You may find this feature in the product Activation details, FAQ, and under the "My Game key is not working" topic while creating a ticket.
Verenigde Staten
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Soms goede producten, maar ook producten gehad waar ik totaal niet mee kon en welke wat verduidelijking konden gebruiken.
We zijn niet allemaal ingewijden in de software en game wereld

Antwoord van Kinguin.net
Fast, easy to get and use the code, and very good pricing! Definitely worth it!

Antwoord van Kinguin.net
Altijd prettig om hier keys te kopen, lekker goedkoop en werkt altijd!

Antwoord van Kinguin.net
Voor mensen die het niet weten Kinguin.net is, het is een platform waarop verkopers hun diensten kunnen aanbieden. Ik heb een Netflix giftcard gekocht bij digital soft keys. Hij heeft een gebruikte giftcard verkocht. Ik kwam er met de verkoper digital soft keys niet uit en hebt het geëscaleerd richting support team van Kinguin (genaamd Ado).
Ik moest Ado screenshots verstrekken, mijn account info van Netflix delen en mijn informatie delen die ik had met de support afdeling van Netflix. Vervolgens moet contact opnemen met Netflix dat ze een fout hebben gemaakt dat de giftcard niet gebruikt kan zijn.
Ik heb nog nooit zo supportteam meegemaakt, dat alles in werking zet om jou niet te compenseren voor de gebruikte giftcard.
Gelukkig heb ik via PayPal mijn geld terug gekregen.
Mijn voorstel is om altijd via PayPal of Mastercard te betalen, want dan weet je zeker dat je jouw betaling terug krijgt.
Reactie van Kinguin:
Dear Customer,
Thank you for your message.
Please be kindly informed that Netflix Support tends to give such information to the accounts who attempted to activate the key previously, hence, we would like you to contact them and ask about the issue with the activation of the product key, and provide unedited screenshots of the conversation with the Netflix support.
Please make sure that the product key is visible in the screenshots of the conversation.
We are looking forward to hearing from you.
Best regards,
Ado

Antwoord van Kinguin.net
De transactie was soepel en zeer snel. Mijn digitale code werd ruim binnen de gestelde tijd ontvangen door mij. En werkte perfect.

Antwoord van Kinguin.net
Goede aanbiedingen en eenvoudig te bestellen. Geen poes pas. Fijne webwinkel

Antwoord van Kinguin.net
had een key gekocht voor borderlands 4, seller gaf mij een duplicate key en seller (en kinguin zelf) is (vrijwel) niet nuttig geweest om mij te helpen, ik moest meerdere dingen als bewijs leveren, heb ik gedaan, geen reactie in bijna 2 dagen
EDIT: na de review die ik heb achtergelaten hebben ze mij vrij snel kunnen helpen, vandaar veranderd naar 4 sterren

Antwoord van Kinguin.net
Aankoop ging gemakkelijk. Alles verliep soepel.
Vragen werden goed beantwoord.

Antwoord van Kinguin.net
Ik heb al dikwijs bij jullie gekocht maar in feite nog nooit problemen ondervonden. Nooit problemen met keynummers zoals dat voorkomt bij G2G.

Antwoord van Kinguin.net
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.