We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,6
26 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verschikkelijk bedrijf! Onze camper ging op dag één al kapot, we hebben drie dagen moeten wachten totdat we een vervangend ding kregen. Drie dagen van ons verblijf kwijt, een hele middag kwijt met wachten. De kosten voor de accomodatie zijn niet vergoed, de extra kosten van de camper kwamen voor onze rekening en van enige service was geen sprake.
Lang verhaal kort.... De camper voldeed totaal niet aan de verwachtingen en verkeerde in veel minder goede staat dan gepresenteerd werd op internet (waaronder bloedvlekken in de matras). Binnen een uur na vertrek ontstonden de eerste problemen en dit leek het bedrijf totaal niet te interesseren. Telefoon werd niet aangenomen, geen reactie op mail. Wij hebben uiteindelijk een claim bij de Disputes Tribunal ingediend en kregen een deel van de betaalde kosten terug.
We wisten dat we een oude camper hadden gehuurd. Maar we krijgen hem inclusief mierennesten tussen het servies goed. De zogenaamde route assistance die je belt als je de problemen zit is onbereikbaar belt niet terug. Maar krijgen kreeg een camper met een kapotte versnellingsbak en zijn uiteindelijk gestrand Ergens midden in het noorden eiland. Door vrienden opgehaald, geholpen door bewoners naar een veilige plek. Uiteindelijk zijn we naar B & B‘s gegaan. Het bed was slecht de kussen waren veel te dun. Er was soms een terugbetaling beloofd daar hebben we bijna drie maanden op moeten wachten. Het is een prachtig land, maar onze reis is toch kiwi campers echt verpest!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
