Kiwiku Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Realizo muchas compras de perfumes árabes y puedo asegurar que tiene los mejores precios en algunos productos a su vez tienen un magnífico servicio!! Son rápidos y muy atentos en todo!! Me han soluci... Toon meer

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Mi perfumería de confianza, cada pedido se superan. Los mejores precios. Además la posibilidad de comprar decnats para probar perfumes y decidir. El último envío me ha sorprendido aún más que los a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excepcional. Buscaba un producto el cual encontré en esta web al mejor precio, lo pedí y en dos días lo tenía en casa. Lo que más me sorprendió fue los detalles: pegatina personalizada de Kiwiku por f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La entrega fue rápida y el producto original. Me encantó el detalle de perfumar la caja y dejar una tarjeta con el nombre y la marca del perfume , elegido con gusto por el vendedor además de añadir un... Toon meer

Bedrijfsgegevens

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Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

295 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,6

Alle reviews

(295)

187 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Simplemente magnífico

Simplemente magnífico. Ya he comprado muchas veces aquí y tanto el trato como los productos son 100% recomendables.

1 oktober 2025
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Web con fallos graves

Web con fallos graves, enlaces a productos inexistentes, fotos sin actualizar, el stock que pone es falso ya que tardan meses en llegar los productos. Mandan productos erróneos y problemas para devolver. Contestan a los días, un desastre

15 juli 2025
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Antwoord van Kiwiku

Hola, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, aunque lo que comenta no se ajusta a la realidad de nuestro servicio.

En Kiwiku respondemos diariamente tanto a los emails como a los mensajes de WhatsApp, y trabajamos continuamente para mantener actualizada la información de productos y stock en nuestra web.

Nos gustaría poder revisar su caso en detalle para entender lo ocurrido y ofrecerle una solución.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales:

📧 Email: pedidos@kiwiku.com

💬 WhatsApp: 623 946 411

Agradecemos sus comentarios y quedamos a su disposición para resolver cualquier incidencia.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ya había comprado a kiwiku

Ya había comprado a kiwiku en otras plataformas, y sabía que eran de fiar ,está vez compré directamente en su web y añadí el cupón de descuento del 10% ,hubo un problema de stok y tardaron unos días más de lo previsto, me puse en contacto con ellos y enseguida respondieron . llegó todo bien y añadieron unos detalles de regalo. Buen embalaje todo llegó correctamente.volvere a comprar.

25 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mal servicio

Mal servicio. No llegó a tiempo. Cuándo llegó no era el producto y no cumple políticas de devolución. No recomendable

14 juli 2025
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Antwoord van Kiwiku

Hola, lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos perfectamente su malestar.
No obstante, no hemos podido identificar su pedido con la información disponible en esta reseña.

Nos gustaría revisar su caso y ofrecerle una solución lo antes posible.
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📧 Email: pedidos@kiwiku.com

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Todo perfecto

Todo perfecto, muy contenta con este vendedor, súper atento. Compré un perfume por tiktokshop y además de muy buena comunicación cumplió con todo lo que hablamos. Volveré a repetir sin duda! 🥰

17 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una de mis mejores experiencias.

Mi experiencia con kiwiku,fue mucho mejor de lo que esperaba top 100,trato de lujo,te contestan al WhatsApp ,algo que alivia al comparador cunado tiene dificultades con alguna compra , contestaron a todas mis preguntas que fueron como mas de 20,contestan con amabilidad ,el pedio llego el dia siguiente, productos originales,estoy mas que satisfecho y contento a la vez,te regalan muestras de otros productos y descuentos,bueno no tengo palabras la verdad, simplemente recomiendo al 1000/100,tienda de mucha confianza.todo mi agradecimiento al equipo kiwiku y muchas gracias,hasta la próxima comprá .

8 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es la primera vez que pido y la…

Es la primera vez que pido y la experiencia ha sido fantástica! Envío rapidísimo y precios extraordinarios. Te regalan un muestra y un 10% en tu próxima comprar. Creo que no se puede pedir más. VOLVERÉ A REPETIR SEGURO!

2 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esta fue mi experiencia con KIWIKU

Esta fue mi experiencia con KIWIKU: había realizado un pedido y tardaba en llegarme y por un momento me entraron dudas sobre la página; y como de costumbre, TRUSTPILOT elimina la desconfianza.
Vi un comentario de otra usuaria, donde comentaba que el servicio de atención al cliente de Kiwiku, por WhatsApp es excelente y lo probé.
Y déjame confesar que tenía toda la razón!
Me contestaron enseguida y me informaron que la tardanza del paquete se debía a la demora del abastecimiento de uno de sus productos. Lo pude solucionar todo, cancelando algunos productos y añadiendo otros - y todo esto por WhatsApp.
La persona que me atendió fue súper profesional, atenta, paciente y resolutiva.
Me dió mucha confianza y cumplió a rajatabla todas los cambios prometidos, hasta la devolución del dinero se efectuó en el plazo mencionado. Y por si no fuera suficiente, hicieron seguimiento del paquete, que me llegó el día siguiente con los cambios prometidos y con algunos regalitos.
Una experiencia 100% agradable y recomendable!!

26 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

El pedido llegó un mes y medio después

El pedido llegó un mes y medio después. No ayudaron a encontrar ni a devolver el dinero. Pedí el perfume de nuevo. Como resultado, tengo dos botellas idénticas de 100 ml, no me permiten devolver el perfume innecesario y devolver mi dinero. Vendido y feliz. Irresponsables

16 augustus 2025
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Antwoord van Kiwiku

Tu has realizado 2 pedidos diferentes del mismo producto, y los 2 fueron enviados y entregados en plazo. Este pedido es comprado desde Miravia, el 4 de Julio . Y según el seguimiento de CorreosExpress fue entregado el Mar, 08/07/2025 14:54 ALICANTE CTA ENTREGADO. Su envío está entregado. En este caso Miravia no te acepta la devolución porque ha pasado mas de 1 mes desde la entrega. Tengo el pod de entrega. Hemos hablado con Miravia y ellos indican que no es posible la devolución y han cerrado tu caso, porque ha pasado el tiempo establecido de 30 dias. Por favor, habla con Miravia, ya que son ellos quienes tienen que aceptar o no la devolución. En este caso, nosotros hemos actuado correctamente en todos los pasos. Y disponemos de las pruebas para demostrarlo. Y no habiamos recibido ningún mensaje tuyo hasta 45 dias despues de la entrega.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré perfumes árabes y muy bien

Conocí esta empresa por varios pedidos en Miravia y después me decidí a comprar directamente en su web. Puedes hablar con ellos por wassap que te contestan a cualquier duda. El pedido me llegó incluso un día antes de la fecha de compromiso. La web no es muy usable ya que no te permite filtrar, ésta es una crítica constructiva ya que yo tardé en hacerles el primer pedido por eso.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente proveedor

Tras varios pedidos realizados solamente tengo palabras de agradecimiento por la rapidez con la que hacen llegar los envíos y el mimo con el que los preparan. Precios excelentes

14 augustus 2025
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