We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
jeg skulle bestilte en søjlebordmaskine idag, og havde lidt bøvl med hjemmesiden. jeg ringede ind og fik fat i et par meget servicemindet mennesker, der fik guidede mig igennem. fantastisk service, kan kun anbefales.
God service og hurtig levering
Kan hjælpe med det meste
Jeg ville bestille en konisk fræser og kan ikke finde den på deres hjemmeside. Ringer så ind til dem for at få at vide om det er rigtigt. Og det var det, manden sagde "der er sku ikke nogen der bruger koniske fræsere i dag ALLE har 5-akset maskiner" øhh tak det har det firma jeg så arbejder i ikke og til den opgave jeg skulle lave ville en konisk fræser være at fortrække. Bliver lidt irriteret. Ringer ind for at spørge om man kan klage over den behandling man får hos dem. Det kunne de ikke da jeg ikke fik fat i hans navn. Jeg står i et støjende miljø tja. Undskyld og tak for hjælpen. Vh Henrik Nielsen
Antwoord van KJV A/S
Hej Henrik.
Jeg beklager den oplevelse, du har haft i forbindelse med din forespørgsel.
Det er selvfølgelig vigtigt for os, at alle kunder bliver mødt med en hjælpsom tilgang, og jeg er ked af, hvis dette ikke var tilfældet i din situation.
Vi ønsker altid at tage kunders feedback alvorligt, men for at kunne behandle en konkret klage er det nødvendigt, at vi kan identificere den pågældende medarbejder.
Jeg beklager, at dette ikke var muligt i denne situation, og håber selvfølgelig samtidigt, at vi kan få lov til at give dig en bedre oplevelse fremover.
Med venlig hilsen,
Pernille,
KJV A/S
Jeg har handlet med KJV i flere år.
Meget hjælpsomme medarbejdere, der er gode til at vejlede om produktet og har super hurtig respons, hurtig levering, god pris og brugervenlig webshop.
Jeg har aldrig haft problemer med at returnere en vare, KJV har sørget for afhentning og kreditnota kommer indenfor få dage.
Super professionel og venlig service. Fleksibel og pålidelig levering - Alt fungerer perfekt
Super professionel service. Hurtig og pålidelig levering, er altid klar til at hjælpe. 5 stjerner her fra.
Virkelig god behandling, da jeg langt om længe fandt de småting jeg havde søgt efter.
Blev oprettet som kunde ca. kl.14.00, skyndte mig ind og bestille nogle små kul til en el-motor.
De blev sendt samme dag, og er netop modtaget !
Selvom det måske var en lille "latterlig " ordre til lidt over 100,- har det reddet min dag ( og min drejebænk ).
Det bliver vist ikke sidste gang i hører fra os. Mvh. Slangespecialisten, Rødvig.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
