While product is good, the costumer service is horrible! I never received my order and sent over 4 emails to their costumer service requesting the money or the product, but no respond. NOTHING! I also... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich habe das Radiance Powder durch eine Freundin empfohlen bekommen und hatte es bereits bei ihr getestet. Ich sehe bereits jetzt schon Veränderungen. tMeine Haut strahlt rein und ist viel feinporige... Toon meer
KLARSKIN is one of my favourite skincare brands. Been there as a customer from the very beginning - do appreciate high quality products (esp. Retingold) that my skin loves. And service is just wonder... Toon meer
Terrible! I placed the order over a month ago and never received it. I've tried contacting customer service several times, but no one answers. Now the DHL courier is telling me I have to pick up the p... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Vitamine- en supplementenwinkel
- Cosmetische producten leverancier
- Cosmetisch productleverancier
- Cosmeticawinkel
Geschreven door het bedrijf
At Klarskin, we believe in empowering individuals to achieve radiant, healthy skin from within. We understand the frustration of dealing with persistent skin issues like acne, redness, and sensitivity, often exacerbated by lifestyle factors, diet, and hormone imbalances. That’s why we’ve created products that go beyond traditional skincare, addressing the root causes of these issues for lasting results. Our formulas are developed with a blend of high-quality, vegan ingredients, probiotics, and essential nutrients that naturally work with your body’s systems. The Radiance Powder, for example, supports skin health by balancing the gut-skin axis, addressing both digestive discomfort and skin clarity. We know that our customers value a natural, sustainable lifestyle, so all Klarskin products are cruelty-free, without artificial additives, and packaged in environmentally friendly materials. Every Klarskin product is dermatologically approved and scientifically formulated to deliver real results without compromising on safety or sustainability. We aim to help our customers feel comfortable and confident in their own skin, removing the need for heavy makeup or harsh treatments. With a strong focus on quality and transparency, Klarskin is here to support your journey to clear, balanced skin and overall well-being. Embrace a skincare approach that works with your body naturally – because true beauty starts from within.
Contactgegevens
Nobelstraße 15, 70569, Stuttgart, Duitsland
- info@klarskin.com
- klarskin.com
3,5
Gemiddeld
39 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
HORRIBLE COSTUMER SERVICE
While product is good, the costumer service is horrible! I never received my order and sent over 4 emails to their costumer service requesting the money or the product, but no respond. NOTHING! I also requested to pause my subscription but I got billed again, and I couldn't return or stop the product from sending, altho I do have email confirmation that I requested cancelation, but NO RESPOND! So just be aware that at company there are no people involved with costumer service and no one to help you if things go wrong. I have been subscriber, and using the product for about 7 years, which makes it even worse, to treat your loyal costumer that way. I ended my subscription and will no longer order from here. There are similar products out there and I may just give them a try.
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Ottimo prodotto
3 februari 2026
Me encanta el resultado tan rápido que…
Me encanta el resultado tan rápido que tuvo y lo fácil que es mantener la constancia
5 februari 2026
Es war eine schnelle und effiziente…
Es war eine schnelle und effiziente Lieferung, und die Produkte waren ebenfalls von höchster Qualität.
4 februari 2026
Terrible
Terrible! I placed the order over a month ago and never received it. I've tried contacting customer service several times, but no one answers. Now the DHL courier is telling me I have to pick up the package in Germany, but I live in Italy, where I was supposed to receive my order. A terrible experience!!!
10 februari 2026
Me ha encantado mi experiencia con el…
Me ha encantado mi experiencia con el suplente dé Klarskin. El envío rápido y seguro y el producto muy satisfactorio
10 februari 2026
Subscription cancelation
„You can cancel your subscription anytime with no penalties or fees. Visit our subscription management portal at any time to cancel. Your cancellation will take effect immediately, and you won't be charged for future deliveries” - in practice impossible. There is no information how to find this subscription management portal. Anna
8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Jederzeit wieder!
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Tolles Produkt mit super Inhaltsstoffen. Ich habe das Sonnenöl schon mehrfach bestellt und hoffe, dass es weiterhin verfügbar bleibt.
6 februari 2026
These guys are great
These guys are great! I have used them for over 2 years ! the product never fails to deliver what it promises.
3 februari 2026
My trustee product for preventing…
My trustee product for preventing chronic UTIs. Also helps protect and restore my gut flora better than any pharmacy bought pre- & probiotic if I need to take antibiotics. Very happy with the product, as always!
7 januari 2026
KLARSKIN is one of my favourite…
KLARSKIN is one of my favourite skincare brands. Been there as a customer from the very beginning - do appreciate high quality products (esp. Retingold) that my skin loves. And service is just wonderful even when something has to be resolved. Highly recommended.
And thank you team for the experience ❤️
18 december 2025
My order is missing although it says it…
My order is missing although it says it is delivered. I reached out to customer service via email as well as WhatsApp. Feeling like I wasted time and money as I have not heard from them still...
7 januari 2026
Best composition - best quality
I like the product because the composition is very clear, they chose the best ingredients, well thought and well explained. It is easy to take and you can tell it is really qualitative. Thank you!
22 december 2025
Products work best all together
Great costumer service. Powder is nice, I have been using it for 2 weeks and noticed improvement on my skin. But the game changer are the three skin products. Started using it 2 days ago and already amazed! Recommend.
4 november 2025
Product works great and when I had a…
Product works great and when I had a problem with a product getting stolen during the shipment, Customer Service was great in getting it replaced
16 oktober 2025
Abofalle!
Ich habe bei Klarskin ein monatliches Abo für das Radiance Powder abgeschlossen. Ich wollte das Abo kündigen und habe bereits zweimal per E-Mail den Widerruf bzw. die Kündigung übermittelt. Leider habe ich nie eine Antwort erhalten – weder eine Bestätigung noch irgendeine Rückmeldung.
Trotzdem werden weiterhin Lieferungen verschickt und Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht, obwohl ich das Abo längst beenden wollte. Ich finde es sehr enttäuschend, dass ein Unternehmen auf Kundenanliegen überhaupt nicht reagiert.
Derzeit kann ich die Firma nicht empfehlen.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Product does not meet expectations
Product does not meet expectations, delivery is many weeks long and an automated subscription plan, without option to cancel when you realize about it nor reply from “customer support “ bc it appears to be nonexistent, also their contact emails do not exist anymore
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
I reall like that it clear my skin and…
I reall like that it clear my skin and my tummy feels lets bloated
18 augustus 2025
Das Produkt hat mir nicht geholfen…habe…
Das Produkt hat mir nicht geholfen…habe es 6 Monate genommen aber keine grosse Veränderung gesehen.
21 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.