We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 152 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de kwaliteit van de producten, zoals de fotoboekjes en afdrukken, waarbij de kleuren en scherpte vaak worden geprezen. De app wordt als gebruiksvriendelijk en gemakkelijk ervaren voor het maken en bewerken van fotoboeken, en de snelle levering wordt ook positief benadrukt. Sommige mensen waren ontevreden over de bestelervaring, waarbij problemen werden gemeld zoals ontbrekende gezichten op afdrukken, foto's die niet correct waren bijgesneden, of vertragingen in de levering. Ook waren er enkele gevallen waarin de app niet goed functioneerde of de klantenservice traag reageerde op klachten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product. Consumenten zijn erg tevreden over de kwaliteit van de... Toon meer

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bestellingen. Sommige klanten waren zeer tevreden over het gemak... Toon meer

Application

Klanten delen positieve meningen over de app. Veel consumenten vinden de app gebruiksvriendelijk, gemakkelijk... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief. Velen prijzen de app als gebruiksvriendelijk en makkelijk... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had twee fotoboekjes gemaakt ter herinnering aan onze vakantie samen met mijn dochter. Echter, de voorpagina was niet goed afgedrukt: mijn gezicht ontbrak! Na wat heen en weer geapp, keek Klikkie met... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via een actie een 10x10cm boekje gemaakt en besteld. Het maken ging heel makkelijk. Ook werd er duidelijk aangegeven wanneer het een duurder boekje zou worden (bij pagina’s toevoegen en bij k... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestel al 6 jaar lang 1x per jaar een pocket boekje met ca. 18 foto's voor 10 euro en naast dat de app super simpel werkt en laagdrempelig is, is het ook een leuk kwalitatief boekje voor de juiste... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoi Klikkie, Wij zijn reuze enthousiast over het fotoboekje! Wat een schitterende afbeeldingen afgedrukt op prachtig glanzend stevig papier/karton. Wij kozen voor een miniboekje dat ook nogeens... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

We helpen je herinneren. Afgedrukt met de hoogste kwaliteit. Maandelijks opzegbaar. Ervaar jouw foto's geprint met de best mogelijke kwaliteit en levensechte kleuren. Excellente service. Hoogste kwaliteit. Automatisch thuisgestuurd. Leuk kado idee. Jouw mooiste foto's.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

357 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 44% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 weken moeten wachten

Op 15-10-2025 heb ik twee fotoboeken besteld bij Klikkie. Bedrag was rond de €100,-. Echter werden deze boeken helaas niet geleverd. Na veel mailtjes vanuit mijn kant werd er zo af en toe eens een mailtje beantwoord maar vaak zat kreeg ik ook geen gehoor terug. De antwoorden waren dan, we zijn ermee bezig geloof me. Na ruim een maand was ik er goed klaar mee en heb ik dagelijks 2 a 3 mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil. Daarop kreeg ik uiteindelijk een reactie dat ze goed nieuws hadden want ze zouden 'kostenloos' mijn boeken naar mij opsturen. Sorry...KOSTELOOS? Ik heb op 15-10 gewoon €100,- belaad hoor, wat bedoel je kosteloos...
Vandaag 23-11-2025 heb ik dan na heeel veel gedoe, eindelijk mijn boeken mogen ontvangen.
Lang verhaal kort, de service is waardeloos dus bestel hier niet.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo klikkie.nl

Antwoord van klikkie.nl

Hi Mandy, bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten en dat je meerdere keren hebt moeten mailen voordat je duidelijkheid kreeg. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.

Het lijkt erop dat er intern miscommunicatie is geweest rondom de levering van jouw bestelling, waarvoor onze excuses. Fijn om te horen dat de fotoboeken uiteindelijk zijn aangekomen, en we hopen oprecht dat je er toch blij mee bent. Mocht je nog vragen hebben, mail ons gerust. Groetjes, Team klikkie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fotoboek besteld…

Fotoboek besteld wat in de eerste instantie heel netjes ging. Echter kreeg ik een kapot boek binnen en duurt het nu al 2 weken om dit op orde te brengen.
Aantal keer een track and trace gehad en opeens was die in productie.

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoi Klikkie

Hoi Klikkie,

Wij zijn reuze enthousiast over het fotoboekje! Wat een schitterende afbeeldingen afgedrukt op prachtig glanzend stevig papier/karton.
Wij kozen voor een miniboekje dat ook nogeens in de handtas past.
Veel dank voor de gedane arbeid!
Familie van Hunnik

3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4x verzendkosten betalen

Ik had 4 ontwerpen gemaakt (4 fotoboeken) deze kunnen niet samen in één bestelling worden toegevoegd. Hierdoor zou ik dus 4 keer de verzendkosten moeten betalen. Gemaild naar de klantenservice, enige antwoord wat ik kreeg was dat hier niets aan te doen is. Hele slechte service.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld, betaald, maar niets ontvangen

Voor de 1e keer een fotoalbum besteld en betaald, maar niets ontvangen. Ben al een week bezig contact te leggen, maar krijg geen reactie op meerdere mails behalve een bevestiging dat je binnen 1-2 werkdagen een reactie krijgt. Dus niet.
Zal zeker niemand aanbevelen om bij dit bedrijf te bestellen.
Helaas ook geen telefoonnummer bekend van dit bedrijf.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ontevreden

Ontevreden. 3 fotoboeken ontvangen waarvan ik over 1 niet tevreden ben. Ik had 4 fotoboeken besteld waarvan 1 nog steeds niet ontvangen, contact opgenomen met Klikkie en met PostNL maar van beide nog geen reactie. Ik heb bewijs dat hij nog niet is ontvangen. Overigens is dit boek al 2 weken geleden besteld en verzonden!!! Intussen wel genoeg geld betaald voor het boek. Ook een melding gemaakt van het boek waar ik ontevreden over ben maar ook hierop nog geen reactie ontvangen. Wat een flut bedrijf.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit foto’s, makkelijke app

De app werkt makkelijk, dus de foto’s waren zo besteld. Ben erg tevreden over de goede kwaliteit van de foto’s en de snelle verzending. Als er eens iets niet goed gaat met de verzending, dan lost de klantenservice dit heel netjes op. Blij met Klikkie!

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon SUPER

Wij zijn echt super tevreden!
Nog nooit zo makkelijk en snel een foto boek in elkaar gezet. kunt kiezen of je zelf je foto’s op de plek kiest of deze je al je foto’s in voegt en klikkie er iets van maakt.
Ons zie je zeker terug, nu al 3 weer in de maak op de app.
Zeker fan van de reisboeken met de leuke kaft!

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snelle levering kwaliteit ook goed

Snelle levering kwaliteit ook goed
Alleen kijk naar de foto voor goede indeling bij mijn boekje waren foto’s niet uitgeprint in ware grote mogelijk om een schermpje te plaatsen om zelf de foto in te plaatsen zoals je zelf wil qua indeling. Ook volg orde handhaven is ook een optie

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooie kwaliteit

Super mooie kwaliteit, via een familielid kreeg ik de tip om klikkie te gebruiken voor het fotoboek van onze pasgeboren zoon. Ik ben super tevreden en heb meteen een abonnement afgesloten!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service en denken in oplossingen zonder moeilijk te doen.

Na het ontvangen van mijn fotoboekje, kwam ik er achter dat er iets niet goed was gegaan. Contact opgenomen en 1 van de medewerkers heeft mij super goed geholpen met denken in oplossingen. Geen moeilijke vragen en gelijk aktie ondernomen om mij 4 nieuwe fotoboekjes toe te sturen.
Ongeloofelijk goede service, waarvoor nogmaals mijn dank.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaringen met Klikkie is zeer goed

Mijn ervaringen met Klikkie is zeer goed, al vanaf 2018 ben ik maandelijks klant en ik raad iedereen aan om maandelijks wat foto's op deze mooie kwaliteit te laten printen. Zelfs voor een kunstproject met foto's zijn deze prints met hun kwaliteit erg bruikbaar.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooie kwaliteit foto’s

Super mooie kwaliteit foto’s . En er was een klein probleempje met de post en ze hebben het super snel en goed opgelost. Dus aanrader om hier te bestellen

2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

N.a.v een probleem

N.a.v een probleem( je) contact gezocht.
De oorzaak is opgelost door het zoeken en vinden, snelle reacties,
duidelijke communicatie, tijd en inzet.
Complimenten voor het gehele team.

Mvg.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer