With 4 KMS stores locally, the Abbotsford branch is always the go-to. In particular, Nikki has consistently solved every challenge we've brought to her, & made it look easy!
Bedrijf heeft geantwoord
34530 McConnell Road #120, V2S 8H2 Abbotsford, British Columbia, CA
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
With 4 KMS stores locally, the Abbotsford branch is always the go-to. In particular, Nikki has consistently solved every challenge we've brought to her, & made it look easy!
Bedrijf heeft geantwoord
OK! This is my first order from this fantastic company and I'm quite impressed! Best price around, speedy shipping, and a great item delivered 100% OK. Very pleased with the overall deal! Thanks, KMS!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very high-quality tools and Very helpful and friendly staff particularly Kayla M who is one of those wonderful staff who works at Abbotsford location. Other retailers should learn from KMS Tools. It i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I was looking for a Canadian source for a specialized rechargeable battery and discovered KMS tools carried it. I expected the order to take over a week to arrive since it came from B.C. And I reside... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
"KMS Tools & Equipment is an industrial distributor of tools and equipment with 14 locations, an outside sales team covering many major parts of BC and Alberta, plus an active e-commerce website. We sell everything from power tools to compressors, welders, hand tools, woodworking machinery, shop equipment & much more! We are proudly Canadian owned and operated! Our Mission: To provide the Best Value in Tools. We will match or beat any Canadian competitor’s price, right down to cost. We will add our Free industry leading 5-Star Advantage Plan to every Power Tool, Air Tool, Welder or Compressor sold. Best Value Guaranteed!"
34530 McConnell Road #120, V2S 8H2, Abbotsford, British Columbia, Canada
Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Any question we had was followed by staff member escorting us to the product that we were looking for.

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Lots of product with a good selection and helpful knowledgeable staff.

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Definitely my go to place for tools
Knowledgeable staff and good prices

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Employees went out of their way to offer me advice and take care of me. They knew about extra tooling and parts i needed to do job and pointed me in right direction. They also let me know what was on sale

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Horrible manager
Terrible team work
Sloppily organized

Antwoord van KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Horrible Manager
Terrible pay
Mediocre tool knowledge
Staff is fantastic, but under appreciated and under paid
The over all environment is held together by the Assistant Manager and he's what makes it worth attempting to enter the store.
over all I'd give it a 5/10 for a score.
Few knowledgeable staff
Backorders are constantly messed up; staff call and say 'your order is ready for pickup' but then you go there and pieces of it have still not arrived or they simply can't find them.
Online sales support is a joke; all they give are 'quick' answers, regardless if they are accurate or useful. Had an open support ticket and found out that they DIDNT PUT ANY DETAILS in it from what had been discussed....called back to follow up and they claimed that they were 'waiting for information from ME..' and that was their excuse for doing nothing...
To compound the issue, went in to the store to try to resolve a tool/fitting issue and was given excuse after excuse....the only 'solution' provided was 'just return it'. Telling your customers to effectively 'GO AWAY' is a poor business model...
Product, yes. Service, No.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.