Ordered items that were listed as in stock, but they didn't ship until 3 weeks later and emailing support to inquire in the mean time did not get a response in a timely manner. When the products ev... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unfortunately I'm another who hasn't had their item sent, nor any replies to requests for an update via email (no phone number is offered). I'm still hopeful but totally ignoring emails doesn't sugge... Toon meer
Quality of product - 1 star - two boots, both different sizes although size 44 on bottom Returns - 1 star a nightmare - nothing on website is correct Communications - 1 star - takes forever then s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
These boots are amazing, very light weight but robustly made, perfect for walking my dogs across the fells. They arrived much quicker than I thought they would and were well packaged, excellent compa... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
lovely boots, rubbish customer service
The boots were lovely. They were NOT the size advertised and I ha to pay more than 35% of the original cost in returning to the company. They have been asked 3 times to refund this cost, have promised to refund half of it, but even after 2 weeks there is no sign of postage refund in my account. I waited this long before giving this review.
Knixmax Size 42 Euro is Size 8 UK *NOT* Size 9 UK
Disappointed with how often there seems…
Disappointed with how often there seems to be added extras to pay for. I thought it was going to be a simple help with planning meals & losing weight etc, but they just keep asking for more money! (As far as I can see anyway!)
I had a small problem as I didn't…
I had a small problem as I didn't receive an email to tell me my order had been received or dispatched, other than that the response was quick and polite and I have just received my items and I love them 😁😁😁😁
I received my boots today to find them…
I received my boots today to find them ripped, very disappointing.
Really disappointed in the sizing
Really disappointed in the sizing. I'm an EU 41 and I ordered your boots in a UK8/ EU41 but they are too short. So I measured several of my other shoes against the boots, sole to sole, and the boots are noticeably shorter - and that's before taking into account that the boots are fur lined. I'll be sending them back. Because of the fur lining I don't even feel confident about re-ordering a size bigger.
Easy ordering and they arrived within a…
Easy ordering and they arrived within a week of ordering
Ordered 10 days ago and not even been…
Ordered 10 days ago and not even been dispatched yet. Sent 2 emails and a Facebook message asking for an update and had nothing at all back . Can't review the boots but can say dispatch time is slow and customer service terrible.
Great quality and fast delivery
Excellent product and service
Delivered on time and well packed
Fasted delivery
Fasted delivery, good value, nice loving fitted boots idea for walking the dog
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








