KNO-winkel.nl Reviews 

222
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 59 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de effectiviteit en kwaliteit van de producten, zoals snurkbeugels en neusspoelzout, die vaak direct resultaat opleveren en langdurig goed werken. De snelle en stipte levering wordt consequent geprezen, waarbij bestellingen altijd op tijd en correct aankomen. Consumenten waarderen de duidelijke website en het gemakkelijke bestelproces, wat bijdraagt aan een soepele ervaring. Ook de goede communicatie en heldere instructies, zoals mailtjes met gebruikstips en instructiefilmpjes, worden als zeer behulpzaam ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen de snelle levering en goede... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten veel tevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen de snelle en stipte levering... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij velen de bestelervaring als makkelijk en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb ongeveer 4 jaar geleden mijn eerste snurkbeugel aangeschaft bij de KNO winkel. Dit omdat het voor mijn vrouw en mij onhoudbaar werd door mijn harde gesnurk. Ik hield haar wakker en zij spr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreeg een herinnering van de KNO-winkel dat ik set 2 van de geurtraining met 15% korting kon bestellen. Dit natuurlijk ook gedaan! Besteld en op tijd geleverd in een stevige doos. Goed op de hoogte ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Post NL had iets verkeerd gedaan waardoor mijn tracking niet meer werkte. De klantendienst wist me meteen te helpen en mijn pakket is uiteindelijk aangekomen.


Bedrijfsgegevens

  1. Medische benodigdheden winkel

Geschreven door het bedrijf

Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

222 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(222)

57 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Neusdouche en KNO-Winkel goede ervaring

Neusdouche besteld vanwege een bijholteontsteking. Pakketje werd netjes geleverd en per mail ben ik goed op de hoogte gehouden. Ook handig dat ik per mail tips kreeg over een optimaal gebruik van het middel. Ik had via de website ook al een instructiefilmpje bekeken. De neusdouche zelf werkt perfect. Blij dat ik er zo snel gebruik van kon maken, lucht letterlijk enorm op!

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden over Nasumel

Heel tevreden over Nasumel. Per toeval ontdekt en nu bijna geen last van bloedneuzen meer. Ik ben blij. Wel prijzige tube en erg klein.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds niets ontvangen!

Een week geleden bestelling geplaatst, nog steeds niets ontvangen. Postnl blijft levering maar steeds wijzigen.
Contact gehad met postnl, die geven aan dat de verzender contact moet opnemen. Helaas wil de webshop nog wachten tot en met vrijdag en ik moet dan maar weer een berichtje sturen. Voordat ik antwoord heb zal het dan wel weer dinsdag worden. En ben ik 3 weken verder.
Slecht, want heb net een operatie gehad en had het spul nodig.

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo KNO-winkel.nl

Antwoord van KNO-winkel.nl

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de levering zo is vertraagd, zeker gezien uw herstel na de operatie.

Helaas zijn wij bij vertragingen afhankelijk van PostNL. Zoals besproken hebben we dit nauwlettend in de gaten gehouden. Wanneer een pakket blijft hangen in het bezorgproces, kunnen wij als verzender pas na 5 dagen een onderzoek laten starten bij PostNL. Vervolgens hebben we – gezien de situatie – besloten om een nieuw pakket op te sturen.

Mocht de zending alsnog niet geleverd zijn, dan zorgen we voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
KNO-winkel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede webwinkel

Netjes, goed verpakt en snel geleverd. Product niet op voorraad, maar kregen na enkele dagen keurig een melding.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed spul

Goed spul om verkoudheid te behandelen, voorhoofd holte

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed spoelproduct !

Makkelijk besteld en een goed product ! Jammer dat Post NL er drie keer een mededeling over bezorging stuurde alvorens het echt door de brievenbus bezorgd werd.

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Bij de KNO-winkel had ik Nasumel besteld. Een verzachtende zalf die mijn neus werkelijk waanzinnig irriteerde binnen twee dagen. Reactie van de winkel: had een proefsachet besteld.
Beter had ik hier niets besteld!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo KNO-winkel.nl

Antwoord van KNO-winkel.nl

Beste Celine,

Wat vervelend dat u deze reactie op NasuMel heeft ervaren. Overgevoeligheid komt gelukkig zelden voor, maar is helaas niet uit te sluiten. Onze verwijzing naar het proefmonster was bedoeld als service, om dit soort situaties te helpen voorkomen. We begrijpen uw teleurstelling en denken graag met u mee als u nog vragen heeft.

Vriendelijke groet,
KNO-winkel

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer