Ik heb ongeveer 4 jaar geleden mijn eerste snurkbeugel aangeschaft bij de KNO winkel. Dit omdat het voor mijn vrouw en mij onhoudbaar werd door mijn harde gesnurk. Ik hield haar wakker en zij spr... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima service. Had oordruppels (honing) besteld ivm klachten van jeuk in beide gehoorgangen. Erg irritantant. Al diverse soorten (veel goedkopere) oordruppels gebruikt maar zonder resultaat. Deze dr... Toon meer
Kreeg een herinnering van de KNO-winkel dat ik set 2 van de geurtraining met 15% korting kon bestellen. Dit natuurlijk ook gedaan! Besteld en op tijd geleverd in een stevige doos. Goed op de hoogte ge... Toon meer
Post NL had iets verkeerd gedaan waardoor mijn tracking niet meer werkte. De klantendienst wist me meteen te helpen en mijn pakket is uiteindelijk aangekomen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Heb je ook wel eens problemen met je keel, neus of oren? Wij kunnen je helpen. Dus, wacht niet op een goede dag, maak er een! KNO-winkel.nl wordt door veel KNO-artsen, allergologen, dermatologen en huisartsen uit zowel Nederland als België geadviseerd aan hun patiënten. Dat is een vertrouwd gevoel. KNO-winkel.nl is een onderdeel van Dos Medical BV, een firma die is opgericht in 2007, die zich met name richt op de ontwikkeling, import, export en marketing van medische producten op het gebied van KNO Heelkunde, allergie en dermatologie. Dos Medical BV is gevestigd in Apeldoorn (NL)
Contactgegevens
Laan van Westenenk 64, 7336 AZ, Apeldoorn, Nederland
- 085 773 20 80
- info@kno-winkel.nl
- kno-winkel.nl
4,6
Uitstekend
222 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke shop, snelle levering
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Juiste geleverde artikel met goede beschrijving
Geleverd op de afgesproken dag in een goed afgesloten beschermde verpakking. Goede beschrijving over de werking van het apparaat toegevoegd in de verpakking.
7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Goede service
Zeer snelle levering. Duidelijke handleiding.
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beter met de klant om te gaan iets wat…soepeler en vriendelijker
Beter met de klant om te gaan iets wat niet goed werkt daar een oplossing voor zoeken maar niet steeds het zelfde zeggen, U heb hert artikel gebruikt dus kunnen wij het niet terug nemen .dat begrijpt ik ook maar er is Altijd een alternatief . dus zeker niet tevreden nooit iets meer kopen
17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KNO-winkel.nl
Beste Betsie Reijchard,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en de feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft. Wij ontvangen graag ervaringen over onze producten. Onze producten zijn medisch hulpmiddelen en geen geneesmiddelen. Het kan daarom voorkomen dat ze niet toereikend werken en het is verstandig om de klachten dan met een arts te overleggen, zodat uw klachten goed behandeld kunnen worden. Het is helaas niet mogelijk om hygiëneproducten te retourneren.
Vriendelijke groet,
KNO-winkel
Fijne winkel
Ik bestel al redelijk bij hun en ben altijd tevreden.
Snelle levering goede klantvriendelijkheid.
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Ze voldoen aan wat je van ze verwacht.
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
De zakjes zout werken prima.
De zakjes zout werken prima, aan de verpakking mag wel iets meer aandacht besteed worden. Zakje liggen gewoon in een kartonnen doos, door elkaar.
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KNO-winkel.nl
Beste Patrick,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over het nasaal spoelzout, maar het is natuurlijk vervelend dat u niet tevreden bent over de wijze van inpakken. Vanwege eerdere voorraadproblemen waren wij genoodzaakt een aantal wijzigingen te doen in het leverproces. Hierdoor hopen wij meer mensen te kunnen voorzien van het spoelzout. Uw feedback zullen wij meenemen in de evaluatie hiervan.
Vriendelijke groet,
KNO-winkel.nl
Snelle levering
Snelle levering en de producten die ik besteld heb werken prima.
17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Neusspoelfles
Het neusspoelflesje kreeg ik snel en het werkt perfect. Erg handig dat ze na versturen nog een filmpje via de mail sturen.
5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Duidelijk en onderbouwd
Duidelijk, eerlijk, wetenschappelijk onderlegd.
2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Duidelijke website en heel goede…
Duidelijke website en heel goede afhandeling
29 juli 2024
Review zonder uitnodiging
In korte periode behandeld
In korte periode behandeld. Goede nazorg en makkelijk te bereiken.
8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Nosewings bleven bij mij niet op de goede plek
Heb de nosewings besteld. Snel geleverd dus da’s fijn. Maar echt te mooi om waar te zijn. Voor mij werken ze totaal niet. Ze werken echt alleen als de magneten perfect tegenover elkaar staan, maar aangezien je neusvleugels zacht en flexibel zijn, krijg je de magneten niet blijvend op de goeie plek. Althans, ik niet. Misschien dat t bij anderen wél werkt.
Ik heb aantoonbaar kunnen maken dat ze bij mij niet goed zaten, en heb uiteindelijk gelukkig mijn geld teruggekregen. Tevreden met de geboden service.
21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KNO-winkel.nl
Beste Irene Poelhorst,
Bedankt voor uw review en de feedback. Wat vervelend dat de NoseWings voor u niet de oplossing zijn geweest. We hebben contact met u gehad en hopen dat u tevreden bent met de oplossing.
Vriendelijke groet,
KNO-winkel
snel en correct
9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en fijne neuszalf
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Simpel te bestellen
Simpel te bestellen. Het enigste wat een klein beetje vervelend was was dat het 2 dagen duurde voordat het neuszout bezorgd werd, want mijn voorraaad neuszout was al op.
Dus ik moest het even 2 dagen zonder doen na een neusschelpverkleining waardoor ik niet kon spoelen wat een beetje vervelend was maar voorderest was alles gewoon goed.
3 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.