Mijn woonkamer voelt eindelijk af, al zijn het vooral kleine details die het verschil maken maar niet alles is perfect.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mooi vloerkleed dat redelijk past bij onze woonkamer. De kleur komt overeen met de foto’s, en het materiaal voelt stevig, hoewel levering iets langer duurde.
Bedrijf heeft geantwoord
Wat ontzettend jammer dit. Mijn bestelling blijkt helemaal uit China te komen, iets wat totaal niet duidelijk was op de webshop. Nu zit ik al twee weken te wachten zonder enige duidelijkheid over de l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De lamp zorgt voor wat sfeer in de kamer. Het installeren was makkelijk en de verpakking verzorgd, maar het resultaat is niet erg indrukwekkend.
Bedrijf heeft geantwoord
2,9
Gemiddeld
32 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn woonkamer voelt eindelijk af
Mijn woonkamer voelt eindelijk af, al zijn het vooral kleine details die het verschil maken maar niet alles is perfect.
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Niet alles in huis hoeft bijzonder te…
Niet alles in huis hoeft bijzonder te zijn, en hoewel dit item helpt, is het effect minder groot dan verwacht
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
De lamp zorgt voor wat sfeer in de…
De lamp zorgt voor wat sfeer in de kamer. Het installeren was makkelijk en de verpakking verzorgd, maar het resultaat is niet erg indrukwekkend.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor uw review! We zijn blij om te horen dat de lamp eenvoudig te installeren was en dat de verpakking u beviel. Het is fijn te weten dat de lamp al wat sfeer toevoegt aan uw ruimte. We hopen dat hij u nog vaak plezier en gezelligheid brengt en dat u volop van de warme uitstraling kunt genieten.
Tuinverlichting langs het pad geeft…
Tuinverlichting langs het pad geeft subtiel licht en maakt de tuin aangenamer, maar het effect is niet erg opvallend
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de tuinverlichting een subtiele en aangename sfeer langs het pad geeft. Bedankt ook voor je eerlijke feedback over het lichteffect. We hopen dat je er nog lang plezier van hebt in je tuin.
Buitenlampen bij de voordeur geven…
Buitenlampen bij de voordeur geven voldoende licht, en de montage was makkelijk, hoewel het design vrij standaard is.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de buitenlampen voldoende licht geven bij de voordeur en dat de montage eenvoudig was. We waarderen ook je eerlijke feedback over het design. Veel plezier met de lampen.
De lamp heeft een aardig ontwerp en…
De lamp heeft een aardig ontwerp en past in het interieur. Levering duurde langer dan verwacht, maar kwaliteit is verder prima.
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de lamp goed bij je interieur past en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Bedankt ook voor je geduld met de levering. We wensen je veel plezier met je nieuwe lamp.
We hebben een groot vloerkleed besteld…
We hebben een groot vloerkleed besteld voor onder de eettafel. Het ligt goed, maar verschuift soms iets sneller dan verwacht.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het vloerkleed mooi onder de eettafel ligt. Bedankt ook voor je feedback over het verschuiven. We wensen je er in ieder geval veel plezier van en hopen dat het kleed nog lang bijdraagt aan de sfeer in huis.
Mooi vloerkleed dat redelijk past bij…
Mooi vloerkleed dat redelijk past bij onze woonkamer. De kleur komt overeen met de foto’s, en het materiaal voelt stevig, hoewel levering iets langer duurde.
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het vloerkleed goed bij jullie woonkamer past en dat de kleur overeenkomt met de foto’s. Ook goed om te weten dat het materiaal stevig aanvoelt. Bedankt voor je geduld met de levering en veel plezier met het kleed.
Verschrikkelijk
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Ik bestelde een vloerlamp en moest weken wachten op de levering. Toen de lamp eindelijk aankwam, was deze niet zoals beloofd: ze kwam rechtstreeks uit China, was beschadigd en had een stopcontact met 3 pinnen dat niet geschikt is voor Europa.
Toen ik dit meldde, bleef de winkel volhouden dat de lamp niet beschadigd was en werd er geen terugbetaling aangeboden. Het enige voorstel was om een ander stopcontact op te sturen dat ik zelf zou moeten monteren. Dit stopcontact werd geleverd, maar bleek opnieuw niet het juiste te zijn.
Na opnieuw contact op te nemen, beloofden ze een ander stopcontact op te sturen, maar tot op vandaag heb ik dit nog steeds niet ontvangen. De communicatie en service zijn ondermaats en onbetrouwbaar.
De kwaliteit van de producten is zeer slecht: het gaat duidelijk om goedkope producten van Chinese websites die hier worden doorverkocht voor het dubbele van de prijs. Terugbetaling doen ze niet; de enige optie die ze bieden is dat je de lamp op eigen kosten terug naar China stuurt, om dan eventueel een nieuwe te krijgen.
Ik zal hier nooit meer bestellen en raad anderen aan om zeer voorzichtig te zijn.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw bestelling en de daaropvolgende communicatie niet naar verwachting zijn verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Wij proberen altijd samen met onze klanten tot een passende oplossing te komen wanneer er iets misgaat met een bestelling. In uw geval hebben wij geprobeerd een vervangend stopcontact te sturen zodat de lamp correct gebruikt kon worden. Het is vervelend om te horen dat dit voor u niet naar wens is verlopen.
Wij nemen uw feedback over de levering, communicatie en het product serieus en zullen dit intern verder bekijken. Mocht u nog contact met ons willen opnemen via onze klantenservice met uw bestelnummer, dan kijken we graag opnieuw met u mee om alsnog tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Team
Had twijfels over online bestellen maar…
Had twijfels over online bestellen maar ben blij dat ik het gedaan heb. In het echt ziet het er nog mooier uit.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je ondanks je twijfels toch hebt besteld en dat het product in het echt nog mooier is dan verwacht. Daar doen we het voor. Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen.
Fijn dat je niet overladen wordt met…
Fijn dat je niet overladen wordt met keuzes gewoon een paar goede items die werken.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je het prettig vindt dat het assortiment overzichtelijk blijft met een paar goede producten die gewoon goed werken. We vinden het belangrijk om het simpel en duidelijk te houden. Bedankt voor je vertrouwen!
Geeft echt dat thuis gavoel vooral in…
Geeft echt dat thuis gavoel vooral in de avond met het licht aan
24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het licht vooral in de avond voor zo’n warm en huiselijk gevoel zorgt. Precies dat gezellige effect hopen we met onze lampen te bereiken. Veel plezier ermee!
Ik heb een nieuwe plafondlamp besteld…
Ik heb een nieuwe plafondlamp besteld en eerlijk gezegd ziet het er beter uit dan ik had verwacht en het zorgt direct voor meer sfeer in de kamer
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat de plafondlamp er zelfs beter uitziet dan je had verwacht. Fijn dat hij meteen voor extra sfeer in de kamer zorgt. We wensen je er veel plezier van en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen helpen!
Ik heb een nieuwe plafondlamp besteld…
Ik heb een nieuwe plafondlamp besteld en eerlijk gezegd ziet het er beter uit dan ik had verwacht en het zorgt direct voor meer sfeer in de kamer
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Beste klant,
Wat fijn om te horen!
Geweldig dat de plafondlamp er zelfs beter uitziet dan verwacht en direct meer sfeer in de kamer brengt. Dat is precies het effect waar we op hopen.
Dank u wel voor uw mooie review en uw vertrouwen in Knuffelpootjes!
Met vriendelijke groet,
Team Knuffelpootjes
Chinese troep
Chinese troep. Wordt totaal niet gerept dat dit een zgn. levering via dropshipping is op de website. Had een lamp besteld, wordt na drie weken rechtstreeks uit China geleverd met een “Engelse” aansluiting die in Nederland niet te gebuiken is. Retourneren kan alleen naar een adres in China op eigen kosten en eigen risico. Heb een melding gemaakt bij de ACM en mijn rechtsbijstand ingeschakeld. Begin er niet aan!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u ontevreden bent over uw bestelling en dat de aansluiting van de lamp niet geschikt was voor gebruik in Nederland.
Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wanneer een product niet correct geleverd is of niet bruikbaar blijkt, willen wij dit graag zorgvuldig met u bekijken om te beoordelen wat wij voor u kunnen betekenen.
Wilt u ons alstublieft een e-mail sturen naar support@knuffelpootjes.nl
met uw bestelnummer en eventueel een foto van de aansluiting? Dan nemen wij uw situatie opnieuw in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Team Knuffelpootjes
Geeft echt dat thuis gevoel
Geeft echt dat thuis gevoel, vooral in de avond met het licht aan
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Beste klant,
Wat heerlijk om te lezen!
Dat echte thuisgevoel, vooral in de avond met het licht aan, dat is precies de sfeer die we hopen te creëren. Fijn dat het zo bijdraagt aan uw interieur.
Dank u wel voor uw mooie woorden en uw vertrouwen in Knuffelpootjes!
Met vriendelijke groet,
Team Knuffelpootjes
Mooie balans tussen praktisch en…
Mooie balans tussen praktisch en stijlvol, dat zie je niet overal
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Beste klant,
Wat een mooie complimenten, dank u wel!
Fijn om te horen dat u de balans tussen praktisch en stijlvol waardeert, dat is precies waar wij naar streven bij onze producten.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Knuffelpootjes
Had een kleed nodig en deze past…
Had een kleed nodig en deze past perfect, maakt de ruimte veel rustiger.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Beste Isadora,
Wat fijn om te horen!
Geweldig dat het kleed perfect past en dat het de ruimte rustiger maakt. dat kan echt een groot verschil geven in een interieur.
Bedankt voor uw mooie review en uw vertrouwen in Knuffelpootjes!
Met vriendelijke groet,
Team Knuffelpootjes
Simpel besteld en snel geleverd
Simpel besteld en snel geleverd. Geen gedoe en dat is altijd fijn.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat uw bestelling snel is geleverd.
Bedankt voor uw vertrouwen in Knuffelpootjes!
Met vriendelijke groet,
Team Knuffelpootjes
Alles voelt degelijk aan en niet…
Alles voelt degelijk aan en niet goedkoop gemaakt, dat merk je meteen
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Knuffelpootjes
Beste Valentina,
Wat fijn om te horen!
Goed om te lezen dat alles degelijk aanvoelt en niet goedkoop gemaakt is dat merken klanten inderdaad meteen. We besteden veel aandacht aan kwaliteit en het is mooi dat dit ook zo wordt ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Knuffelpootjes
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.