We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,9
14 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling zou binnen 1 dag geleverd worden via gls. Na 4 dagen een mail van gls dat het afgeleverd is? Gebeld met koelsjaaltje. Sorry sorry is hun antwoord, probleem ligt bij de bezorgdienst. Vandaag weer een mail met nieuwe bezorgdatum en weer lees ik dat het ook vandaag alweer bezorgd is? Oplichters!!!!!!
Super sjaaltje tijdens warme dagen.
Verkoelt goed & staat ook nog eens heel leuk!
Goed laten drogen en de volgende dag weer klaar voor gebruik.
Ben er blij mee!
Elles
Ik ontving twee koelsjaaltjes zonder gebruiksaanwijzing. Daardoor lagen ze te lang in het water en werden ze onbruikbaar. Hierover heb ik een klacht ingediend (er werd vrij snel gereageerd) met als resultaat de helft van de aanschafprijs retour. Het is een onlangs gestart bedrijf dus er valt nog wat te verbeteren. Maar ik ben tevreden en weet nu ook dat je ze niet te lang in het water moet leggen!!
Heb een koelsjaaltje besteld voor mijn vakantie in Frankrijk. Was echt super fijn en gaf veel verkoeling met het warme weer. Echt een aanrader dit!
Super blij met mijn bestelling van de koelsjaaltjes! De koelsjaaltjes doen hun werk goed en blijven lang koel. De levering was ook heel snel. Ik bestel hier graag nog een keer!
Hele fijne ervaring met de winkel. De winkel is duidelijk en mijn pakketje wedt super snel geleverd! Erg tevreden en naderhand zelfs een leuk belletje van de verkoper ontvangen. Wat een top service!
Ik vindt het sjaaltje super goed werken tijdens me werk en ik ga hem ook gebruiken voor op vakantie
Na het lezen van de 4 reviews was ik erg sceptisch, dat had ik gedeeld op Facebook onder hun advertentie. Daarop kreeg ik via een messenger een bericht van Koelsjaaltje dat de reviews helaas waar waren maar dat de leveringsproblemen inmiddels opgelost zijn. Na wat over en weer berichten heb ik twee sjaaltjes besteld, de volgende dag ontvangen en ze bevallen super. Ze blijven echt heel lang koel.
Mocht u twijfelen; Geef ze het voordeel van de twijfel, ik heb er geen spijt van gehad!
Eerst was ik wat skeptisch om te bestellen door de 4 slechte 1 ster reviews, maar na contact op te hebben genomen met koelsjaaltje.nl was ik toch overtuigd dat het goed zou komen.
2 sjaaltjes besteld, voor mijn man en ik. We gaan ze op vakantie gebruiken
Afgelopen week een koelsjaaltje besteld tijdens de hittegolf, werkt erg fijn. Ik had niet gedacht dat ik hier zoveel baat bij zou hebben tijdens mijn werk in de zorg.
Dit is pure oplichting.
Ik heb in augustus reeds een sjaaltje besteld en keurig betaald.
Na meerdere mailtjes en één keer telefonisch contact(daarna werd niet meer opgenomen) werd mij beloofd dat het zou worden opgestuurd.
Maar tot op heden nog niks ontvangen.
Trap hier niet in!
Sjaaltje besteld maar tot nu toe niet ontvangen.
Op mail wordt niet gereageerd voor vragen over de bestelling
2 sjaaltjes besteld, maar die zijn nooit geleverd. 06 nummer wordt niet opgenomen, mail wordt niet beantwoord. Kortom: dit is een oplichter, doe hier geen zaken mee. Inmiddels stappen genomen om aangifte te doen.
Vorige week 3 sjaaltjes besteld en betaald. Ik kwam er vrij snel achter dat ik mijn oude bezorgadres had aangevinkt. Ik heb direct hierna telefonisch contact gezocht met het 06 nummer maar niemand beantwoord. Direct een mail gestuurd maar tot op heden geen reactie. Kortsamengevat: ik heb betaald, wel een bevestiging in mijn mailbox van mijn bestelling, klantenservice onbereikbaar/ tnt geen enkele reactie op mijn email( 25/7/2025), en tnt niets ontvangen op het gecorrigeerde bezorgadres.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
