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Mit Abstand die schlechteste Erfahrung

Mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die ich je hatte – Kontaktformular funktioniert nicht, E-Mails werden nicht beantwortet, und telefonisch ist niemand erreichbar. Den einen Stern, den ich hier leider vergeben muss, hat die Firma nicht verdient!

1 augustus 2026
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Klar und unmissverständlich festhalten

Klar und unmissverständlich festhalten, dass das Inkassobüro (KOHL Inkasso) Fantasieforderungen und Rechnungen für nicht existierende Verträge eintreibt.

Wegen dieser unberechtigten Machenschaften und unzulässigen Forderungen wird umgehend Klage auf Unterlassung eingereicht!

8 augustus 2026
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Unprofessional

Warum bietet die Firma Rückruf an, wenn keiner stattfindet. Und auf eine e-Mail kann ich nur antworten, wenn ich eine bekommen habe...

3 juli 2026
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Verbrecher Firma mit Familientradition

Die Kohl GmbH wurde beauftragt von PYUR die Kosten eines Routers einzutreiben. Ich habe bis dato noch keine Rechnung von PYUR erhalten.

Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, habe meine Zahlungsbereitschaft erklärt und nach einer Rechnung gebeten.

Auf keine meiner emails wurde eingegangen und nach meiner letzten Nachricht wurde ich ignoriert bis die Frist abgelaufen ist.

Ich habe es nun bezahlt aber bin mir sicher, dass diese Firma einfach nur davon lebt leute einzuschüchtern.

Ich werde dies mit meinem Anwalt nachprüfen, auch wenn es nur um 30€ geht. Ein Herr Hummerich hat sich dann nach der Frist gemeldet und mir quasi gesagt ich sei selber schuld. Bodenlose Verbrecher Firma

2 juni 2026
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sowas sollte in Deutschland überhaupt…

sowas sollte in Deutschland überhaupt nicht existieren, Kein Kundenservice, weder per Telefon noch per email.
Mann erreicht niemanden…. und es wird auch auf Emails nicht geantwortet. seid 1 Monat warte ich das jemand auf meine 4 Mails Antwortet.

4 maart 2026
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Wie kann man diese Firma erreichen

Wie kann man diese Firma erreichen, unter der im Internet stehenden Nr läuft nur ein Band. Habe auch noch eine Pfändung von der Fitma auf meinem Konto. Die melden sich nicht. Wie bekomme ich diese jetzt bei meiner Bank weg?

2 februari 2026
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Antworten einfach nicht mehr

2 offene Forderungen bei einem gym.
Eine Forderung beglichen mit der bitte die kontopfändung zu beheben damit ich weiter per Raten zahlen kann. Jetzt bekomme ich keine Antwort mehr von Herrn Hummerich, Manierak oder Klee.
2 Raten wurden trotzdem versucht von meinem konto einzuziehen obwohl ich gesagt habe das geht erst wenn das nicht mehr durch die Pfändung gesperrt ist.
Es ist unglaublich weil ich Zahlung ja nicht verweigert sondern das erledigt haben will.
Ich werde diesen fall samt beweise an die Aufsichtsbehörde weitergeben.

1 februari 2026
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Drohung mit der Strafanzeige

Ich hatte eine Offene Zahlung bei meinen Fittnessstudio vor Ort und dann kam dieses Inkasso unternehmen mit einem Bescheid zu dieser Offener Zahlung. Ratenzahlung vereinbart und ging alles reibungslos, bis zu dem Punkt, wo ich die ganze Summe bezahlt habe. Ab da hab ich nach Wochen eine EMail gesendet und nach Erkundung angefordert, bekam nach 2 Tagen eine Nachricht. Dort wurde angefordert ein Kontoauszug zu schicken. Hab ich auch so gemacht und das war am 04.12.2025. Jetzt haben wir 23.12.2025 und immer noch keine Antwort. Ich habe heute den Fittnesstudio eine Nachricht geschrieben und einmal dem Kolh per Kundenservice, dass ich 1. Zu viel bezahlt habe, 2. Mein Konto immer noch ein Mahnverfahren besitzt und 3. Gedroht habe mit einer Strafanzeige, falls mir kein Auskunft oder Info gewährt wird.

Deswegen lasst euch nicht so leicht Verarschen von solchen Betrügern.

23 december 2025
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Sie halten sich nicht an vereinbarung

Sie halten sich nicht an vereinbarung , Es wurde Ratenzahlungen Vereinbart , die Erste Rate Überwiesen und haben eine Kontopfändung veranlasst , das ist nicht inordnung , und jetzt wollen sie von nichts mehr wissen , sehr unzufrieden , das ist doch eine unverschämtheit.

9 december 2025
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Leider kann ich die 1 Sterne…

Leider kann ich die 1 Sterne Bewertungen nur bestätigen. Forderung von Pyur trotz Sonderkündigungsrecht. Ich habe es nun bezahlt um meinen Frieden zu haben, auch wenn es eigentlich der falsche Weg ist und solchen Betrügern noch ein Business beschert.

18 november 2025
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Abzocke und Betrug, ACHTUNG!!

Betrug, Datendiebstahl und Verleumdung.
Bitte überweist keinen Cent.
Stellt Strafanzeige und meldet euren Fall dem Verbraucherschutz.
Besonders wenn es um angebliche Forderungen der Firma Pyur geht.
Solange kein gelber Brief vom Gericht persönlich kommt, bleibt ruhig. Falls einer kommt, wiederspruch ohne Begründung.
Als nächstes müsste der Antragsteller (Kohl) Klage einreichen wobei er auch in Vorkasse tritt. Denke hier wird dann Feierabend sein.
Telefonisch werdet ihr ebenfalls niemanden erreichen, spart euch das. Emails werden auch nur automatisiert via chatgpt beantwortet.
Das dort noch niemand persönlich vorbeigefahren ist um die Bude mal zu renovieren wundert mich am meisten…

21 augustus 2025
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Dieses Unternehmen gab die Anschrift…

Dieses Unternehmen gab die Anschrift eines Schuldners an einen RA in Bad Sobernheim weiter .
Nur leider stimmte dieses Adresse ganz und gar nicht, der Schuldner wohnt gar nicht bei uns und ist auch bei uns nicht gemeldet. Wioe dies Firma an diese Adresse kommt ist fraglich .
Laut diesem anwalt läge sogr eine "Nicht zustellbarkeitsbestätigung " vor .Die Schuldnerin wohnt unter der Adresse schon viele Jahre.
Da stellt sich doch die Frage wie kommt dieses Inkasso Unternehmen auf diese Adresse.

29 april 2025
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Furchtbarer Kundenservice

Furchtbarer Kundenservice
Ich erhielt ein Schreiben von Kohl obwohl der offene Betrag längst beglichen wurde.
Nun möchte man solche Angelegenheiten ja sehr gern schnell erledigt haben. Auch im Hinblick auf eventuell anfallende zusätzliche Kosten.
Mehrfach habe ich Kohl per mail angeschrieben. Immer ohne Rückmeldung. Auch Anrufe beim so genannten Kundenservice kann man sich gut sparen. Die Standardantwort lautet: Darum kümmert sich unsere Fachabteilung. Wir können an dieser Stelle keine Auskunft geben.
Mehrfache Bitten um Rückruf zur Klärung wurden ignoriert.
Einzig über WhatsApp erhält man immerhin eine Antwort. Auch wenn diese absolut nicht hilfreich und absolut unqualifiziert ist. "Wird bearbeitet", "Dauert bis zu 6 Wochen", "Schreiben Sie eine email"

18 december 2024
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Kohl Inkasso – die totschweigenden Abzocker

Meine Frau und ich hatten Verträge bei der Fitness-Polizei in Köln abgeschlossen. Nachdem die als Fitness-Polizei auftretende Flexx Fitness durch die AI Fitness übernommen worden war, danach von der Best Fit Group, wurde einseitig per eMail eine nahezu Verdoppelung der Beiträge mit Hinweis auf Verbesserung der Trainingsbedingungen angekündigt, dem wir per eMail widersprachen. Ebenso hatten wir um Übersendung von Vertragskopien gebeten, was nicht geschah. Wir hatten uns dann auf Anraten der Verbraucherzentrale auf das Sonderkündigungsrecht bei einseitiger Beitragserhöhung berufen und beide Verträge vorzeitig gekündigt. Nachdem trotz unseres Widerspruchs die erhöhten Beiträge abgebucht wurden, hatten wir wiederum auf Anraten der Verbraucherzentrale unsere Bankeinzugs-Genehmigung widerrufen und die Beiträge zurück buchen lassen. Prompt erhielten wir Rechnungen mit Mahngebühren, allerdings auf falscher Berechnungsgrundlage, denen wir ebenfalls widersprachen, wieder ohne jede Rückmeldung.
6 Monate später fordert uns Inkasso Kohl erneut zur Zahlung der seinerzeit schon falschen Rechnungspositionen auf, jetzt mit 5 Tagen Frist und Androhung kostenpflichtiger Maßnahmen bei Verzug. Wir widersprachen erneut, wieder ohne Rückmeldung. Nach einer weiteren Woche Warten auf eine Reaktion haben wir nochmals eine Antwort angemahnt, natürlich ohne wieder Ergebnis. Wieso glauben solche Etablissements eigentlich, sie könnten ihr miserables Geschäftsgebahren und ihre unsittlichen Drohgebärden, um Ängstliche abzuzocken, bei Widerstand totschweigen? Was kann man tun, damit solche Kassierer selbst vollstreckt werden?

15 augustus 2024
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