Ils proposent des produits qui sortent directement de l’usine de fabrication avec des prix super compétitifs à ceux du marché ( des autres revendeurs ). Le service client qui est à l’écoute pour les r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
J’ai eu à Commander mes produits il y’a déjà 2 semaine et je ne l’ai pas reçu. Bien que je suivais l’envoi chaque jour , à ma grande surprise ils ont réexpédié mon colis sans que cela soit arrivé à de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'avais commandée il y ' a un an et je recommande actuellement le savon kojic à l'acide (celui orange). J'ai vu de nette amélioration sur ma peau. Franchement je trouve les prix abordable, pas besoin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J’utilise les produits kojie San ( savon, toner et crème visage ) depuis plusieurs mois maintenant et je n’avais jamais eu autant de résultats sur mes taches d’ hyperpigmentation sur le visage avant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Boutique en ligne officielle de la gamme Kojie San en Europe, attention à ne pas nous confondre avec le site Kojie San - France (beaucoup de nos avis négatifs les concerne, nous n'avons rien à voir avec eux) !
Contactgegevens
60 rue François 1er, 75008, PARIS, Frankrijk
- contact@kojicskin-europe.com
- kojiesan-europe.com
4,2
Goed
186 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
J’ai un teint éclatant et plus de pb…
J’ai un teint éclatant et plus de pb d’hyperpigmentation
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Des vrai résultats depuis que j'utilise…
Des vrai résultats depuis que j'utilise jamais eu de problème ❤️
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
C'est exactement ce qu'on souhaite pour chacun de nos clients 🙏🏻
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que la navigation sur le site t'ait semblé fluide et simple.
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Vous facturer 7€ pour une livraison par…
Vous facturer 7€ pour une livraison par colissimo pour après nous annoncer que le colis sera livré par mondial relais sous 5jrs ouvres qui lui est à 4€
C’est pas sérieux
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci pour ton avis, et nos équipes t'ont contacté dès la réception de ta commande pour t'informer de la situation 🙏🏻
On tient à te rassurer sur un point important : à aucun moment nous n'avons mentionné une livraison en point relais Mondial Relay. Ta commande sera bien livrée en Colissimo, à ton domicile, exactement comme prévu et comme payé.
Pour clarifier les délais :
Le délai d'expédition est de 5 jours ouvrés — c'est le temps nécessaire à nos équipes pour préparer et traiter ton colis avec soin. De nombreuses grandes enseignes appliquent le même principe, car c'est une étape indispensable à toute logistique.
Le délai de livraison, une fois la commande expédiée, est de 2 à 3 jours ouvrés en Colissimo express — exactement le service que tu as choisi et payé.
Ces deux délais se succèdent : 5 jours de préparation, puis 2 à 3 jours de livraison à domicile. Il n'y a eu aucun changement de transporteur ni de mode de livraison de notre part.
Toutes ces informations sont clairement indiquées sur notre site, dans nos e-mails et dans nos CGV. Nous te serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour ton avis, qui ne reflète malheureusement pas la réalité de la situation 🙏🏻
On reste bien sûr disponibles pour toute question !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Meilleurs produits skin care
Depuis que j'utilise les produits kojic skin, ma peau a retrouvé son éclat. C'est les meilleurs produits que j'ai utilisé de toute ma vie. Je les recommande fortement.
7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ce superbe témoignage 🧡
Ton message nous touche profondément et ça nous motive encore plus chaque jour 🙏🏻 On est ravies que ta peau ait retrouvé son éclat !
Merci pour ta recommandation et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Produit authentique
Produit authentique que j’utilise depuis plusieurs mois. L’efficacité est incroyable.
La livraison est rapide.
1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ce beau témoignage 🧡
Plusieurs mois d'utilisation et une efficacité incroyable — c'est exactement ce qu'on vise pour chacune de nos clients 🙏🏻
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Avis honnete
La livraison netais pas tres longue cela jai beaucoup aimer. Mon produit favoris cest le savon kojic au curcuma. Celui a la vitamine c jai aussi tester mais nahhhh ce netais pas pour ma peau. Bon jai aussi aimer la creme solaire. Pour la creme normal jai pas trop aimer car sa ne rien fait sur ma peau.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ce retour détaillé 🧡
On est ravies que la livraison t'ait satisfaite et que le savon au curcuma et la crème solaire soient devenus tes favoris 🙏🏻
Pour le savon à la Vitamine C et la crème, on comprend — chaque peau est différente et tous les produits ne réagissent pas de la même façon selon le type de peau. N'hésite pas à nous écrire à contact@kojicskin-europe.com, on sera ravies de t'orienter vers les produits les plus adaptés à ta peau 😊
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Les produits Kojic
Les produits de qualité. Mais la livraison est payante et le retour est également payant. Sur le site la majorité des produits sont en rupture de stock, c’est dommage
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci pour ton avis et on est ravies que la qualité des produits soit au rendez-vous 🧡
Concernant les frais de livraison et de retour, on comprend que ce soit un point de friction — ces frais nous permettent de maintenir une chaîne logistique sérieuse et de continuer à te proposer des produits authentiques de qualité.
Pour les ruptures de stock, on t'explique : nos produits arrivent directement depuis l'usine et le processus d'approvisionnement implique plusieurs étapes qui peuvent parfois entraîner des délais. On fait tout notre possible pour avoir en permanence des produits disponibles et on travaille activement à améliorer ça 🙏🏻
N'hésite pas à nous écrire à contact@kojicskin-europe.com pour être informée en priorité dès qu'un produit est de nouveau disponible.
Amina pour Kojic Skin - Europe
J’ai eu à Commander mes produits il y’a…
J’ai eu à Commander mes produits il y’a déjà 2 semaine et je ne l’ai pas reçu. Bien que je suivais l’envoi chaque jour , à ma grande surprise ils ont réexpédié mon colis sans que cela soit arrivé à destination.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Bonjour 👋🏻,
Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience, et on est sincèrement désolées pour ce qui s'est passé avec ta commande 🙏🏻
Une réexpédition sans que le colis soit arrivé à destination, c'est une situation anormale qui vient du transporteur — et on comprend parfaitement ta frustration après 2 semaines d'attente.
On souhaite régler ça au plus vite ! Écris-nous directement à contact@kojicskin-europe.com en indiquant ton numéro de commande, et on s'en occupe immédiatement 💛
Amina pour Kojic Skin - Europe
Super ce savon
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que le savon te plaise ! à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
⭐⭐⭐⭐
J'avais commandée il y ' a un an et je recommande actuellement le savon kojic à l'acide (celui orange). J'ai vu de nette amélioration sur ma peau. Franchement je trouve les prix abordable, pas besoin d'utilisé une grande quantité ça dure sur le temps. Merci♡
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ce beau témoignage 🧡
Un an plus tard et tu reviens — ça c'est la meilleure preuve que ça marche vraiment ! On est ravies que le savon Kojic à l'acide t'ait apporté de nettes améliorations sur ta peau 🙏🏻
Et tu as tout à fait raison — une petite quantité suffit, ça dure longtemps et le rapport qualité/prix est vraiment là 😊
Merci pour ta confiance et à très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Les produits sont très bons et le…
Les produits sont très bons et le délais de livraison est très rapide
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que les produits et la livraison soient à la hauteur — on espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Ça fait plaisir d'avoir un site ou on…
Ça fait plaisir d'avoir un site ou on est sûr de l'authenticité du produit.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
C'est exactement ce qu'on vise — que tu puisses commander en toute confiance, sans te poser de questions sur l'authenticité de ce que tu reçois 🙏🏻
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
La livraison est super rapide et le…
La livraison est super rapide et le service client est Genial !
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est ravies que la livraison et le service client t'aient satisfaite on met tout en œuvre pour être au top sur les deux 🙏🏻 On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
Double top, ça nous fait vraiment plaisir 😊 On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Ils proposent des produits qui sortent…
Ils proposent des produits qui sortent directement de l’usine de fabrication avec des prix super compétitifs à ceux du marché ( des autres revendeurs ). Le service client qui est à l’écoute pour les requêtes clients. Sans oublier des codes de promotion et aussi des cadeaux qu’ils donnent bref je suis avec l’entreprise depuis près de 2ans déjà et je ne compte pas quitter le meilleur site selon mois .
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ce témoignage qui nous touche énormément 🧡
Presque 2 ans ensemble, c'est bien plus qu'une simple relation client — et lire que tu ne compte pas partir, c'est la plus belle récompense pour toute notre équipe 🙏🏻
Tu as tout résumé parfaitement ! Les produits directement de l'usine, les prix compétitifs, le service client, les codes promo et les cadeaux… on met tout en œuvre pour que chaque client se sente valorisé et bien servi 😊
Merci pour ta fidélité et on espère te garder encore longtemps !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Ça traite mon masque de grossesse donc…
Ça traite mon masque de grossesse donc je recommande
16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ton avis 🧡
On est vraiment touchées que nos produits t'aident à traiter ton masque de grossesse — on sait à quel point ça peut peser sur le moral, et c'est exactement pour ça qu'on est là 🙏🏻
Merci pour ta recommandation, elle va certainement aider d'autres mamans dans la même situation 😊
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Mon teint retrouve de plus en plus son…
Mon teint retrouve de plus en plus son éclat. Ce savon est doux et agréable sur la peau.
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ce beau témoignage 🧡
On est vraiment ravies que ton teint retrouve son éclat et que le savon soit doux et agréable sur ta peau — c'est exactement l'effet recherché 🙏🏻
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Retour savon kojic san
J’ai commandé mon savon kojic san il est arrivé en moins d’une semaine. 100% original je vous rassure même odeur même texture. Alors n’hésitez pas foncez 😍😍
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kojic Skin - Europe
Merci pour ce super retour 🧡
On est ravies que tu aies reçu ton savon Kojie San rapidement et que tu aies pu constater par toi-même son authenticité — même odeur, même texture, c'est bien lui l'original ! 😊
Merci pour ta recommandation, elle va en convaincre plus d'une de franchir le pas 🙏🏻
On espère te retrouver très vite !
Amina pour Kojic Skin - Europe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.