We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooie spullen, echter de aankleedkussens zou ik niet aanraden. Binnenkant voelt en oogt erg "goedkoop" en is niet af te nemen/schoon te maken. Hoes buitenkant is gewoon stof, hoes past helaas niet o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een feestje om een pakketje van Konges Slojd te krijgen. Collecties zijn prachtig, kwaliteit is top & ook nog heel leuk verpakt.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede communicatie gehad via chat. Daarna enkele dingen besteld. Dit is snel geleverd en alles was in mooie staat zoals omschreven op de site.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van dit merk een pla bordje gekocht. Binnen 5 maanden laat hiervan de plastic bovenlaag los. Het bedrijf geeft aan dat dit door de vaatwasser komt (het bord zou vaatwasser bestendig moeten zijn). Di... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Modeontwerper
  2. Babykledingwinkel
  3. Babywinkel
  4. Kinderkleding
  5. Kleding- en stoffenfabrikant
  6. Speelgoed- en spellenfabrikant

Geschreven door het bedrijf

Welcome to the official brandsite of Konges Sløjd of Copenhagen. Browse the entire collection and shop online.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

616 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourzending verstuurd en na 3 dagen…

Retourzending verstuurd en na 3 dagen al aangekomen maar is nog steeds niet verwerkt!

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Yvonne,

We are very sorry to hear that you have had a disappointing experience, and we would of course like to help you 💛

Please note that when a return parcel is sent back and enters through Germany, it is first delivered to our German HUB. From there, the parcel is forwarded to our warehouse, where our team processes and inspects the return before the refund is issued.

This process is usually quite fast, which is why we would very much like to look into your case further. And it is most likely due to the many public holidays during this period, which unfortunately may have caused delays in the return process.

Unfortunately, we are unable to identify your order as no full name, email address, or order number was provided in the review. Therefore, we kindly ask you to contact our customer service at webshop@kongessloejd.nl so we can assist you further✨

We look forward to hearing from you so we can assist you as soon as possible.

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een feestje

Altijd een feestje om een pakketje van Konges Slojd te krijgen. Collecties zijn prachtig, kwaliteit is top & ook nog heel leuk verpakt.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Christianne,

What a lovely review, thank you so much🫶

We’re so happy to hear that receiving a package from Konges Sløjd feels like a little celebration 🥰 That’s exactly the feeling we hope to create from the collections and quality to the packaging itself.

Thank you for taking the time to share your experience. It truly means a lot to us 💫

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik helemaal verliefd op de producten…

Ik helemaal verliefd op de producten van Konges Sløjd. Ik shop er vaak! Wat het vooral aantrekkelijk maakt, is dat de kleding vaak van katoen wordt gemaakt.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Esra,

Thank you so much for your lovely review 💛

We’re so happy to hear that you’re in love with our products and that you shop with us often. It means a lot to us! We’re especially glad that you appreciate our use of cotton in many of our designs 😊

Thank you for your support, it truly means the world to us 🫶

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen hulp bij leveringsfout van Konges Sløjd

Bij mij was er iets misgegaan tijdens het bestellen. Ik kreeg een verkeerde maat toegestuurd en niemand van de klantenservice was bereid om constructief te helpen. Ik moest een officiële klacht indienen, maar dit kon niet, want mijn ordernummer was niet bekend (er was duidelijk iets verkeerd gegaan in het systeem daar). Het enige wat ik terug krijg is dat ik de trui zelf moet retourneren (€10) en dan weer opnieuw moet bestellen met verzendkosten. Ik heb meerdere mails gestuurd en alleen maar onaardige reacties ontvangen of geen reactie. Dus ik raad niemand aan hier iets te kopen.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Kees,

We’re very sorry to hear about the issues you’ve experienced with your order and the difficulties reaching our customer service. We completely understand how frustrating this must have been💔

If you still need any assistance, please don’t hesitate to contact us directly with your order details via email or phone. We would be happy to help resolve the situation and ensure everything is handled correctly.

We sincerely apologize for the inconvenience and hope we can make this right.

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles valt behoorlijk groot

Alles valt behoorlijk groot. Ik vind dit niet echt duidelijk aangegeven. Ik ben ook best geschrokken van de hoge verzendkosten. Ik zal niet zo snel meer bestellen op deze manier.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Cassandra,

Thank you for taking the time to share your feedback, we truly appreciate it.

We’re sorry to hear that the sizing felt unclear and that you were surprised by the shipping costs. Please know that we do include both size information and shipping details on our website, but we understand that it can still be a bit confusing sometimes and we’re always looking at how we can make things clearer.

If you ever have questions about a specific product or need help before placing an order, our customer service team is always happy to help. You’re more than welcome to reach out, and we’ll gladly assist with sizing, shipping, or anything else you might need.

Thanks again for your feedback, it helps us improve 😊

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wel online voorraad,maar niet leverbaar

Product wel online te bestellen, maar niet leverbaar.

Belooft retourlabel, zit niet bij @ in bijlage.
Telefonisch niet bereikbaar.
Na @ 7 aug, geen reactie opnieuw verzoek retourlabel.

Bestelling NL-31220

6 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Soesie,

Thank you for your review. We're very sorry for the experience you've had.

We apologise that the product appeared available online, but was not actually in stock. That was not our intention and we understand how frustrating that must have been.

We're also sorry that the return label was missing from our previous email. It was a mistake on our part that the return label wasn’t attached to the original email, and we sincerely apologise for the inconvenience this has caused.

We’ve just reached out to you again via email and have now attached the return label correctly. We hope this will help resolve the matter quickly and smoothly.

If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reply to our email or give us a call.

Thank you for your patience.

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch

Het duurde even voordat mijn klacht werd opgepakt maar daarna werd het wel goed opgelost. Mijn favoriete merk

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Deborah,

First and foremost, we want to sincerely apologize for your experience, both with the product and the handling of your case. We completely understand your frustration, and we’re truly sorry that things turned out this way.

Unfortunately, we’ve been affected by illness and an unusually high volume of inquiries due to the holiday season. While this doesn’t excuse the delay or lack of response, we hope it helps explain the slower processing time.

We’ve carefully reviewed your case and have replied to you via email. We would like to mention that we haven’t seen any information in our previous correspondence indicating that your daughter was injured. We sincerely hope she is doing okay, and we kindly ask that you include some details about the incident and her condition in your email response, so we can handle the matter thoroughly and responsibly.

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles van Konges Slojd is leuk en…

Alles van Konges Slojd is leuk en daarnaast van buitengewoon prachtige kwaliteit. Het is dat het aan de prijs is anders zou ik mijn dochter niets anders laten dragen 🥰

26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Leonie,

Thank you so much for your kind and heartwarming message, it truly means a lot to us🌟
We’re so happy to hear that you love both the design and the exceptional quality of our products 🥰

And we completely understand, once you’ve tried Konges Sløjd, it’s hard to choose anything else 😉

Thank you again for sharing your lovely words.

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 2 maanden nog steeds geen verwerkte…

Na 2 maanden nog steeds geen verwerkte retour. Geen contact te krijgen met iemand van klantenservice

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi F Van v,

Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience you’ve experienced🩷

We always strive to assist our customers in resolving any issues, and we are genuinely surprised to hear that you have been unable to get in touch with our customer service team.

To help us look into your case, could you kindly provide your order number? We would be more than happy to investigate and resolve the issue as quickly as possible.

Please feel free to call us or send an email and we will assist you as soon as possible Our customer service team is available on weekdays from 8:30 AM to 5:00 PM.

Once again, we apologize for any frustration caused and look forward to resolving this for you.

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en geweldige producten.

Snelle levering en geweldige producten.
Het zou top zijn als jullie iDeal toevoegen als betaal optie.

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Saphira,

Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you’re happy with the fast delivery and the quality of our products🌷

We also want to let you know that we do offer iDeal as a payment option on our website at https://kongessloejd.nl/. We appreciate your suggestion, and we're always working to improve the shopping experience for our customers.

Thanks again for choosing Konges Sløjd, and we look forward to seeing you again soon!

/Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful clothes and accessories.

Beautiful clothes and accessories.
Always a quick delivery.

16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Tineke,

Thank you so much for your great feedback, it means a lot to us.

And we are happy that you are happy and satisfied.

//Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect every time ♥️

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Elien,

Thank you very much for your beautiful stars✨

It really means a lot that you are a happy customer❣️

//Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd blij en tevreden met de…

Altijd blij en tevreden met de bestellingen! Nooit problemen gehad :)

3 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Rowan,

Thank you so much for your great feedback, it means a lot to us.

And we are happy that you are happy and satisfied.

//Konges Sløjd🍒

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet geleverd

Eind juli al een bestelling geplaatst waarvan er maar een deel geleverd is. Het jurkje staat nog ‘voorbereiden voor verzenden’. Echter nog steeds niks ontvangen. Ik heb al drie e-mails gestuurd met de vraag waar mijn jurk blijft of mijn geld maar ook hier geen antwoord op.
Waardeloze aftersales.

26 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Pleun🍒

We are very sorry to hear that you have had this experience.

We always endeavour to respond to our customers' enquiries. And of course, we have tried to find your enquiry, but without success, unfortunately. Why we reccomend to send us an email to webshop@kongessloejd.nl ore try to call our customer service directly over the phone, so we can help you as fast as possible and solve the problem.

So If you still need help, please reach out to us so we can help you. :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Altijd mooie artikelen en van…

Altijd mooie artikelen en van kwaliteit.
Jammer dat de verpakking zo slordig is en de pakjes dan ook verfrompeld toekomen.

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Marie,

Thank you for the feedback. :)
We are sorry to hear that the packaging was not intact. Our packaging is something we take great pride in. If you experience problems with our products or packaging, we encourage you to make a complaint on our website and we will try to find the best solution to help you.

/ Konges Sløjd 🍒

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoge prijs voor slechte kwaliteit

Wafelijzer aangekocht.
Slechts één keer gebruikt en zit al een barst in. Klantenservice blijft beweren dat deze is gevallen, wat niet klopt.
Ook de lak van de bakplaat is deels al los gekomen (tefal).
Hoge prijs voor slechte kwaliteit.
Twee jaar garantie, niet dus.

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Barbara,

We are very sorry to hear that you have had this experience. We always handle each claim individualy, regarding the case and try to find the best solution to help our customers.

/ Konges Sløjd. <3

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende kwaliteit voor absurde prijzen, klantenservice doet niets

Onlangs een uv werend zwempakje gekocht voor ons 14 maanden oud zoontje om te zwemmen in het zwembad en op het strand tijdens onze vakantie. Echter na 1x 2 uurtjes dragen is dit zwempakje kapot (draadje in het stofje is losgekomen). Er zijn geen buitensporige gekken dingen gebeurd waarbij ik mij kan indenken waarbij een kwalitatief goed uv werend zwempakje kapot zou kunnen gaan. Kan gebeuren, helaas. Desalniettemin contact opgenomen met de klantenservice. Deze staat echter niet achter de kwaliteit van hun producten want ze verleggen het probleem bij de verkoper ipv bij hun productie. De verkoper verlegt het probleem helaas bij de producent, en zo is de klant te dupe. Echter is dit niet het enige product dat kapot is gegaan van Konges, nee ook de aluminium (rietjes) drinkbeker laat de wensen over. De stickers van de fles laten na minder dan 2 weken gebruik los, waardoor het onderliggende aluminium zichtbaar wordt. Kortom, teleurstellend kwaliteit voor de absurde prijs die Konges Slojd zich durft te vragen, waarbij ze zich niet bekommeren om de kwaliteit van hun eigen producten. Voor ons geen Konges Slojd meer

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Jessica,

We are very, very sorry to hear that you have had this experience with our producs. We pay much attention to our quality and standards, which is important to our designers and the brand. So we are very sorry to hear that you feel this way. We always help our customers if they make a claim, to find the best solution. And if a product is bought at a retailer the claim must be made at their shop.

/ Konges Sløjd <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer goede communicatie gehad via chat. Daarna enkele dingen besteld. Dit is snel geleverd en alles was in mooie staat zoals omschreven op de site.

14 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi there,

We are so happy to hear that you had a good shopping experience with us - thank you for the kind review ❣️

/Konges Sløjd

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

pla bordje laat coatinglaag los komt in eten

Van dit merk een pla bordje gekocht. Binnen 5 maanden laat hiervan de plastic bovenlaag los. Het bedrijf geeft aan dat dit door de vaatwasser komt (het bord zou vaatwasser bestendig moeten zijn). Dit bij zowel webshop als fabrikant gemeld. Beide geven aan dat dit erbij hoort, gebruikersschade.
Koop dus niet het pla servies, zeer matige kwaliteit.
Hoezo duurzaam als het zo snel vervangen moet worden.

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Lucienne,

We are very sorry to hear that you have had this experience with one of our products.
We appreciate the feedback very much. As a brand we always work on optimizing and improving our products.

/ Konges Sløjd 🍒

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle reactie met oplossing

Er was een onderdeel van de lunchbox van mijn kleinzoon kapot gegaan. Na mijn mail hierover snelle reactie om een nieuwe lunchbox te sturen. Superfijn en een dankbaar kleinkind

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Konges Sløjd

Antwoord van Konges Sløjd

Hi Vermeulen,

Thank you for the sweet feedback.
We are so happy to hear that you received a new lunch box and had a good experience with our customer care team.

/ Konges Sløjd 🍒

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer