Kontrafej Reviews 

160
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg er meget meget utilfreds. Men hvis kontrafej gerne vil udkonkurreres så skal de da bare fortsætte samme stil - deres konkurrenter tilbyder MEGET bedre pakker. Skolebilleder blev taget i 2023/2... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

To børn, to instutioner. Det ene barn gik et gruppebillede fra en stue han ikke var tilknyttet. Det andet barn fik både hans eget og en klassekammerater billeder i mit navn. Klassekammeratens forældr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dette er lige gået fra en virkelig tilfreds anmeldelse til en virkelig utilfreds anmeldelse. (Nu redigeret: Fra 5 stjerner til 1 stjerne til 3 stjerner.) De tog faktisk 2 gode billeder af mit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg er meget skuffet over billederne fra Kontrafej. Mit barn blev bedt om at posere på de mest unaturlige måder, og det er tydeligt at se, at han var utilpas under fotograferingen. Der er hverken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fotograaf
  2. Portretstudio

Geschreven door het bedrijf

Kontrafej fanger vigtige øjeblikke fra barnets skoleliv - år for år. Med æstetisk sans og øje for detaljen dokumenterer vi barnets udvikling. Vi fortæller historien i ærlige, naturlige billeder, der med tiden bliver til uundværlige minder. Minder, der er værd at gemme på og værne om.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

160 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(160)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gode fotos og god service

15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Neel,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik de mest fantastiske billeder…

Fik de mest fantastiske billeder nogensinde!!!
Og det var slet ikke meningen, at vi ville have købt dem, men det blev vi nødt til.
Efterfølgende har alle der har set billederne, spurgt hvor de er taget og af hvem.
De er super skarpe og professionelle!
Jeg er så imponeret, de varmeste og mange anbefalinger herfra!

15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Mia,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du giver dig tid til at skrive her 😊

I Kontrafej har vi en mission om at levere et højkvalitetsprodukt, der ikke gemmes væk i skuffen, men hænges stolt op på væggen.

Derfor har vi fokuseret på at give mere tid til hvert barn, så vi kunne gøre vores bedste for at give den bedste oplevelse og dermed også de bedste billeder. Dejligt at høre, at vi er lykkedes med det.

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode billeder

Jeg er yderst tilfreds med billederne der er taget af min datter de to gange Kontrafej har taget billeder. God kvalitet.

15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Pia,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du giver dig tid til at skrive her 😊

I Kontrafej har vi en mission om at levere et højkvalitetsprodukt, der ikke gemmes væk i skuffen, men hænges stolt op på væggen.

Derfor har vi fokuseret på at give mere tid til hvert barn, så vi kunne gøre vores bedste for at give den bedste oplevelse og dermed også de bedste billeder. Dejligt at høre, at vi er lykkedes med det.

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid gode billeder! og fair priser!

Kontrafej tager altid mange forskellige billeder af børnene og det er dejligt der er så mange at vælge imellem, selvom alle billeder altid bliver gode! Det kan være svært at begrænse sig til kun at vælge ét :-)
Priserne er helt fair.

15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fin lyssætning

Fin lyssætning. Billederne ligner mit barn, men savner at se det smil, som familie og venner kender.

15 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlige billeder

Dårlige billeder.
Hverken klassefoto eller portrætter er blevet gode. Til trods for, at der er taget portræt fotos i forskellige positioner er det ikke lykkedes at fange et eneste som sidder lige i skabet. Klassefotoet er heller ikke et af de heldigste.

Vi har i den grad fortrudt vores køb.
Man føler sig også bundefanget, da man kun kan købe for minimum 300kr eller KUN klassefoto.

Jeg håber det er nogle andre der får udbuddet på skolen til næste år.

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dyrt og ikke imponeret

Jeg synes ikke billederne fik det bedste udtryk frem i mine børn. Min datter ligner slet ikke sig selv 😃
Klassebillederne er svage i lyset.
Sammenlignet med klassebilledet sidste år der var taget udenfor, var større og børnene tættere på.
Og så er det dyrt. Næsten 300 kr. for et klassebillede og 2 portrætter i hver sin størrelse. Det løber op når man har flere børn.

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Annika,

Tak for din feedback. I Kontrafej har vi en mission om at levere et højkvalitetsprodukt, der ikke gemmes væk i skuffen, men hænges stolt op på væggen. Derfor har vi fokuseret på at give mere tid til hvert barn, så vi kunne gøre vores bedste for at give den bedste oplevelse og dermed også de bedste billeder. Vi er selvfølgelig meget kede af at dette ikke er lykkedes i denne omgang.

Du har mulighed for at benytte vores søskende rabat på samlet bestillinger i vores webshop. Hvis du har lavet din bestilling der bliver rabatten automatisk fratrukket.

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positiv oplevelse

Positiv oplevelse . Dejligt man selv kan vælge hvor mange billeder og ikke SKAL KØBE EN PAKKE.

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Karina,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk oplevelse igen i år med…

Fantastisk oplevelse igen i år med skole fotograferingen. Hvis der er noget som helst så svare i utrolig hurtigt tilbage, og samtidig er det vare suveræn service i yder. Priserne kan alle være med på, og er man i tvivl, så står i klar til at hjælpe med det mindste. Jeg har førhen været skeptisk med børnenes skole fotografer, men hold nu op hvor er i dygtige til at fange de små og vigtige øjeblikke :)

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Katcha,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

god kundeservice

hurdigt og effektiv kundeservice

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Inge,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget flot billede

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Giedre,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smart og tryg bestilling online

Smart og tryg bestilling online - og virkelig flotte billeder, hvor man ligefrem er i tvivl om hvilke billeder man skal vælge fordi mange er gode.

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Kontrafej

Antwoord van Kontrafej

Kære Sanne,
Tusinde tak for din feedback. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du giver dig tid til at skrive her 😊

De bedste hilsner
Julie fra Kontrafej ☀️

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vores samlede oplevelse var lidt øv

Vores samlede oplevelse var noget træls.
Synes det er irriterende, at man ikke selv kan vælge fotopakker og sammensætte de antal og størrelser fotos man vil have, men enten kun kan vælge lille fotopakke med meget få billeder eller en fotopakke udelukkende med digitale fotos som man så selv skal hen og bestille prints af bagefter.
Der var utrolig dårlig koordinering af søskendefotografering, hvilket glippede fuldstændig for vores børn.
Og de digitale billeder lå først ret sent (mange dage) i onlinemappen efter at der var udsendt besked om at billederne nu var klar.
Alle disse ting trækker bedømmelsen ned på to stjerner, men da fotos trods alt var gode, lander vi på en samlet 3’er.
Vi håber dog på, at skolen går tilbage til den tidligere leverandør, som efter vores mening leverede et super produkt.

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Premium brand af skolefotos

Kontrafej tager billeder på mine drenges skole (1. og 4. Klasse). Billederne er i høj kvalitet, bliver leveret i en premium kasse fremfor den klassiske papirskonvolut. Og så er billederne lidt ‘friskere’ end de gamle skolefotos.

25 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Havde modtaget for mange billeder

Havde modtaget for mange billeder, pga jeg havde lavet en bestilling om, ved en fejl blev disse også sendt til mig, blev ringet op af Maria, som gav mig den bedste service efterfølgende.
Skønne billeder🙏🏼🌞
Go stil og kundeservice 👌🏼

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fine små billeder til en meget høj…

Fine små billeder til en meget høj pris. Løsninger bør ikke anvendes til skoler, da prisen er for høj til at alle kan være med. Klassebilledet er halv størrelse at det billede de andre på markedet leverer.

9 september 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer