Logo Koopeendealtje
Bezoek de website

Koopeendealtje Reviews 3

•
TrustScore 3 uit 5

3,0

Warenhuis
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Warenhuis

Geschreven door het bedrijf

Koopeendealtje.nl is een e-commerce bedrijf dat consumenten vrijetijds, elektronica en seizoensgebonden producten aanbiedt bestaande uit een uitgebreid assortiment. Wij zijn gefocust op het inkopen van kwaliteitsproducten (hoofdzakelijk A merken) tegen scherpe prijzen. Ook hechten wij veel waarde aan een goede interactie met onze klanten om te kunnen zorgen voor optimale klanttevredenheid. Aarzel dus niet om contact op te nemen.

Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 30 januari 2026 besteld; niks ontvangen en geen reactie meer

Op 30 januari 2026 een printer besteld, behalve een bevestigingsmail van de bestelling, nog niets ontvangen. Op mail van 6 maart 2026 met de vraag waar onze bestelling blijft, wordt niet gereageerd.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Koopeendealtje

Antwoord van Koopeendealtje

Beste Thamar,

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Inmiddels is de terugbetaling volledig verwerkt. Mocht u deze nog niet hebben ontvangen, dan adviseren wij u om dit even te controleren bij uw betaalmethode.

Nogmaals excuses voor het verloop van deze bestelling. Mocht u verder nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Koopeendealtje.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld van mijn geretourneerde bestelling nog altijd niet ontvangen

Via bol.com een bestelling gedaan, verkooppartner koopeendealtje.nl. Het product 3,5 week geleden retour gestuurd, het is 2 dagen later door hen ontvangen. Dit staat in mijn account van Bol.com vermeld en heb hier een mail over gekregen. Helaas nog steeds mijn geld niet retour. Via Bol.com al meerdere keren contact gezocht, maar ook dat blijkt zeer lastig te zijn.

Onderstaande reactie is zeer teleurstellend. Voor bol.com slecht bereikbaar en hier wel binnen een uur reageren. Inmiddels ben ik al een week bezig via bol.com, maar ook dat mag helaas niet baten. Er is verteld dat door wegwerkzaamheden de retour nog niet verwerkt is. Bij PostNL staat hij wel degelijk op “bezorgd” en nogmaals: in mijn bol account staat hij als “retour ontvangen”, maar ook via de mail een bevestiging ontvangen. Maar door wegwerkzaamheden kan mijn geld niet teruggeven worden blijkbaar.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Koopeendealtje

Antwoord van Koopeendealtje

Beste Ploeg,

Bedankt voor je bericht. Uiteraard verwerken wij retouren zodra wij deze daadwerkelijk hebben ontvangen. Soms komt het helaas voor dat een retourzending als geleverd wordt aangegeven, maar dat wij deze niet fysiek hebben ontvangen. In dat geval kunnen wij de retour (en dus ook de terugbetaling) nog niet verwerken.

Omdat de bestelling via Bol.com is geplaatst, verzoeken wij je vriendelijk om contact met hen op te nemen. Zij kunnen met ons meekijken waar het retourpakket zich bevindt en zo kunnen we samen zorgen voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Koopeendealtje.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden

Ik ben ontzettend tevreden met mijn ervaring bij dit bedrijf! De service is uitstekend, het personeel is vriendelijk en behulpzaam, en de levering was supersnel. Bovendien is het bedrijf zeer betrouwbaar, wat voor mij een belangrijke factor is. Een aanrader!

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Koopeendealtje

Antwoord van Koopeendealtje

Beste Hailey,

Wat een mooie review — ontzettend bedankt voor je vertrouwen en de fijne woorden! We doen elke dag ons best om onze klanten snel én persoonlijk te helpen, dus het is geweldig om te horen dat dit zo gewaardeerd wordt.

Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben of vragen hebben, weet dat je altijd welkom bent bij ons.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer