Opruimingsdrogist Reviews 56

TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Elk deel van het bestelproces is pure frustratie. Leveringen zijn meestal laat, komen niet aan, of zijn beschadigd. Klantendienst reageert zelden. Momenteel wacht ik o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij koopjesdrogisterij is het bijna altijd zo dat iets niet op voorraad blijkt te zijn. Overal staat dan levering 1-3 dagen, maar dat klopt zelden. Ook even iets wijzigen in je winkelmand pfff. Lijkt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5x P20 zonnebrand factor 50 200 ml besteld. Geleverd 5x 175ml. Telefonisch slecht te bereiken. Chatten is helemaal een hopeloos gebeuren. Op mails wordt helemaal niet gereageerd, behalve de standaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na het lezen van de slechte beoordelingen getwijfeld om te bestellen. Toch de gok gewaagd door de scherpe prijs voor broodzaden. Dinsdag besteld, en donderdag alles in goede orde ontvangen. Het lijkt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

✔ Opruimingsdrogisterij


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

56 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben lid en iedere keer als ik wil…

Ik ben lid en iedere keer als ik wil inloggen werkt het niet.
Kreeg een heel ander product dan ik besteld had.

16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Hallo Kitty,

Wat vervelend dat het inloggen maar niet lukt. Gelukkig kunnen wij als klantenservice jou daar altijd mee helpen. En ik zie dat je laatste bestelling toch zelf is gelukt, met inloggen. Fijn om te zien.

Dan geef je aan dat je een ander product hebt ontvangen, dan je had besteld. Had je daarover al contact gehad met de klantenservice? Zou je anders je gegevens aan ons door kunnen geven? Dan gaan we natuurlijk voor je op onderzoek uit.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betaald

Wel betaald, niks ontvangen, krijg geen reactie op de telefoon als ik ben en email wordt niet beantwoord!

Oplichters eerste klas

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Beste Pascal,

Ik heb je bestelling en mail er bij gepakt. En zie dat je inmiddels wel een antwoord hebt en als het goed is, je pakket ook.

Mijn collega had aangegeven dat het product op voorraad zou zijn, maar in je bestelbevestiging stond een levertijd van 2-4 werkdagen, helaas hebben we dat uiteindelijk niet gehaald en is de bestelling later verzonden. Als het goed is, is je pakket op de afgesproken plek ook bezorgd.

Sorry dat je door de drukte moeilijk contact met ons kon krijgen. Had je het bandje ingesproken, zodat we je terug konden bellen?

Excuses voor de vertraging van je bestelling en de moeilijke bereikbaarheid.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aanbiedingsbedrog!

Bestelling gedaan direct betaald , krijg simpele mail met geld retour want het zou niet op voorraad zijn, zonder overleg. Terwijl deze winkel een voorraadsysteem heeft in hun backoffice . Met bestellen was het gewoon op voorraad, en men had ook ineens de prijs aangepast nadat ze mijn order hadden ingetrokken . Ze hebben echter niets in hun voorwaarden staan dat zij eenzijdig de koop mogen ontbinden ook niet bij geen voorraad. Ze hadden mij als klant een ander aanbod moeten doen of aan mij de keuze laten of ik wil wachten indien het niet voorradig was . Maar dit is een schandalige manier van zaken doen .

Ze kunnen heel rap reageren met een credit nota maar niet op mijn mail waarin ik aangeef van mijn consumenten recht wens te maken .

Nooit meer daar bestellen!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Hallo Miranda,

Wat vervelend dat je nog geen bericht van ons hierover had gehad. Natuurlijk hebben we gelijk je mail erbij gepakt en beantwoord.

Helaas hebben we moeten constateren dat er inderdaad een fout op de website heeft gestaan (kennelijke vergissing) en dat dat de reden is geweest van de credit. Het is natuurlijk heel erg vervelend dat dit niet duidelijk is geweest in de mail. Want dat verdient geen schoonheidsprijs. Het is wel weer een leermoment, om dit in de toekomst wel te veranderen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nepcode?

Blijkbaar is dit de enige manier waarop ik een reactie krijg, want na 5 dagen geleden een mail gestuurd te hebben hoor ik nog niks. Mij was een kortingscode voor gratis verzending beloofd ivm een gebrekkig product wat ik op die manier opnieuw kon bestellen, maar deze code werkt helemaal niet.

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas bestelling na twee weken nog…

Helaas bleek bestelling niet afgeleverd te zijn en weer mee teruggenomen. Voor mij onbekend waarom deze niet afgeleverd was. Wel meteen geld teruggestort gekregen.

24 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Hallo van der Ploeg,

Wat vervelend dat je nog steeds je bestelling niet hebt ontvangen. Daar lijkt iets vreemd aan de hand. Zou je ons je gegevens door kunnen geven? Dan gaan we op onderzoek voor je uit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden , zeker voor Modifast producten , de chocolade schakes zeer moeilijk te verkrijgen , bij jullie s,morgens besteld , s,anderdaags op mijn adres !! Top 👍👌 dank u wel .

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Shop draait weer lekker na eerder faillissement

Na het lezen van de slechte beoordelingen getwijfeld om te bestellen. Toch de gok gewaagd door de scherpe prijs voor broodzaden. Dinsdag besteld, en donderdag alles in goede orde ontvangen. Het lijkt erop dat de shop weer lekker draait na het eerdere faillissement in dec-2023.

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant

Ik bestel er zeer vaak vanwege de hoge kortingen , met de klantenservice heb ik prima ervaringen mee .
Maar met Samantha heb ik zeer goede ervaringen . Vriendelijk en zeer behulpzaam . ik vraag altijd een papieren factuur en bij andere bedrijven is dat vaak een probleem , maar bij Koopjesdrogisterij niet . ook het versturen gaat volgens afspraak .

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

oplichting

oplichting

NOOIT meer bij kopen.
nul sterren.
! let op opereren onder meerdere handelsnamen !
droginet o.a.

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze reageren nergens meer op!!

Op 2.11.23 heb ik een bestelling geplaatst, het komt vaker voor dat ik een e-mail krijg met een melding dat mijn bestelling vertraagd is. Dit keer kreeg ik in plaatst van 3 flessen MCT olie maar 1. Ik blijf maar hun proberen te benaderen, via telefoon niet bereiken, via mail geen antwoord, inloggen op hun site is ook onmogelijk.
Dit noem ik big business 1 fles MCT olie verkopen voor €96 euro, want ik kreeg maar 1!!

bestelnummer: 5000342567

INMIDDELS BEN IK ERACHTER GEKOMEN DAT IK MIJN GELD GEWOON KWIJT BEN, ZE REAGEREN NERGENS OP, HUN BEDRIJF IS FAILLIET VERKLAART.

Tot heden 19.11.2024 geen geld mogen ontvangen, altijd een excuus bericht: Wij kunnen niks aandoen!!

Wat een grappige reactie van koopjesdrogisterij.nl. IK HEB AL HONDERDEN BERICHTEN GESTUURT EN KREEG TELKENS EEN REACTIE DAT IK HIERMEE MOET OPHOUDEN WANT "WE KUNNEN TOCH NIKS AAN DOEN!" zelf oplichten en zelf aangegeven dat ze niks aan kunnen doen!!!

2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Beste Tanja,

Wat vervelend dat je de dupe bent geworden van het faillissement? Heb je de informatie al ontvangen, waar je je claim kan neerleggen?

Mocht dat niet zo zijn, dan ontvang ik graag je informatie via TrustPilot.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hier klopt iets niet !!

beste koopjesdrogisterij, wat is er aan de hand bij jullie? telefonisch noch per mail te bereiken, bestelling reeds 16 dagen hangende ???? hier klopt iets niet !
Gelieve de klanten te informeren of terug te storten !!

ordernummer: 5000342031, bedrag 54.80 €

15 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Beste Christina,

Excuses voor de late reactie.

Mocht je nog iets tegoed hebben? Dan ontvangen we graag je gegevens en helpen we je graag op weg.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wat ontzettend jammer dat ik reviews…

Wat balen dat ik deze recensies niet eerder heb gelezen. Het is echt teleurstellend hoe ze te werk gaan. Wat ze op de site aanbieden, wordt niet waargemaakt (blijkt ineens niet op voorraad) en de klantenservice is onbereikbaar. Bespaar jezelf de moeite en bestel alsjeblieft niet bij hen.

1,5 jaar later reactie gekregen of dit al is geholpen? nou mooie marketing strategie om te doen alsof het nog opgelost kan worden -

11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Beste Yas,

Excuses dat je nog niet bent geholpen. Heb je de juiste informatie inmiddels ontvangen?

Als je de informatie nog nodig hebt, laat dan je gegevens achter op TrustPilot en dan brengen we je alsnog persoonlijk op de hoogte.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

5 weken geleden voor 150 euro artikelen…

5 weken geleden voor 150 euro artikelen besteld ....iedere keer niet voorradig
Ik heb gebeld ,maar ik krijg continue te horen dat ze niet bereikbaar zijn
Ze hebben maar een paar artikelen opgestuurd , ben bang dat ik voor 100 euro het schip in ga
Ik krijg totaal geen contact met hun

13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Beste Elly,

Wat vervelend om te horen dat je geen contact hebt kunnen krijgen tijdens het faillissement. Gelukkig is er na de doorstart, met een nieuwe eigenaar, weer contact mogelijk met de klantenservice.

Dus mocht je nog informatie nodig hebben, laat het ons weten via TrustPilot. Dan nemen we alsnog contact met je op.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten niet op voorraad ze rekken…

Producten niet op voorraad ze rekken uit.. terug betaling om ergens anders te bestellen homaar!!!

Het geven van contact gegevens heeft geen zin bij jullie blijkbaar, dus komt dit neer op oplichting als een bestelling en terug betaling bewust word uitgerekt tot faillissement. Hierover is meerderen malen gemaild.

13 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Sorry, vergeten de informatie aanvraag door te zetten. Deze heb je nu wel. Als je nog informatie nodig hebt, hoor ik het graag. Als je je claim al hebt geplaatst, dan hoeft het niet per se.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte service

Wat een slechte service, na ruim een week nog geen bestelling in huis, gemaild,want bellen lukte niet, werd er medegedeeld dat er een artikel niet op voorraad was,dat kan maar zou fijn zijn als je dat even laat weten en niet als ik na een week na vraag ga doen, gaf aan dat ze de bestelling helemaal konden annuleren,maar dat kon niet omdat de bestelling onderweg was,niet dus. Kreeg weer een mail dat er nog geen 5 artikelen niet leverbaar waren. Beloof dan niet dat als alles op voorraad is het binnen 1 tot 3 dagen binnen is. Eindelijk mijn restant binnen gekregen, maar helaas nog niet goed,maar ben het nu zo zat om er weer achteraan te gaan dat ik het maar zo laat.

9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Beste V.C. Weening,

Wat vervelend dat je bestelling toch niet goed was. Zou je je gegevens aan ons door kunnen geven? Dan kijken we even wat we voor je kunnen betekenen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijke service.

Vreselijke service.
2x Een mail ontvangen dat mijn bestelling niet verzonden kon worden omwille van missende producten. Een mooie oplossing zou dan zijn om de rest van de bestelling reeds te verzenden, maar nee, na verschillende keren zelf contact te hebben opgenomen geen reactie. Klantendienst is ook niet te bereiken tijdens de zogezegde openingsuren. Daarna (na 2 weken wachten) alsnog een mail gekregen dat mijn gehele bestelling gewoon niet geleverd kon worden omdat de producten nog steeds niet op voorraad zijn en alles gecrediteerd zou worden. Nooit meer.

6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Opruimingsdrogist

Antwoord van Opruimingsdrogist

Beste STB.

Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Hopelijk mogen we je in de toekomst nog eens laten zien, dat het anders kan.

Je geeft aan dat je een creditfactuur hebt ontvangen. Ik neem aan dat daarmee ook het probleem is opgelost. (Behalve dan dat dat natuurlijk niet de bedoeling was en dit te lang heeft geduurd). Mochten er nog open eindjes zijn, horen we het graag. Dan helpen we je verder op weg.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer