zadovoljni smo z izdelkom in pravočasno dobavo, samo kot nasvet: če imate na spletni strani možnost dostave po vsej Hrvaški, nato pa zavrnete naročilo in plačilo, ker dostavljate samo do Istre, je... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eni redkih na tržišču, ki ste se dejansko zavzeli in podali prave informacije in fotografije izdelka✅✅✅✅✅ Kar tako naprej✔️✔️✔️ uspeh zagotovljen🟢🟢🟢 Lep pozdrav, Renata Tomažin
Whole buying experience was great. Delivery was right at time they said it will be, they called and checked beforehand if I will be at home and if the ordered product was correct. Product came packed... Toon meer
Nakup preko spletne strani kopalnica-online. Si je potekal brez posebnosti in dostava v dogovorjenem roku. Sem kupil že drugo armaturo (kuhinjsko ter tuš) pri tem spletnem trgovcu. Sem zelo zadovoljen... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kopalnica Online spletna trgovina s kopalniško opremo - nudimo vse kar potrebujete za vašo novo kopalnico, ali pa za obnovo stare kopalnice. Na zalogi imamo izdelke znanih proizvajalcev, kot so Grohe, Hansgrohe, Roca, Ideal Standard, kot tudi drugih Evropskih in svetovnih blagovnih znamk. Nudimo vse, od sanitarne keramike, straniščnih školjk, tuš kabin, kopalnih kadi, lijakov, kotličkov, armatur, pip in ostale opreme za sodobno in uporabno kopalnico, kjer se boste počutili sproščeno. Naša prednoat je, da vam nudimo izredno kvalitetne proizvode, smo zanesljivi in dosegljivi ob vsakem času, hitro poslujemo s kratkimi dobavnimi roki.
Contactgegevens
Kralja Matjaža ulica 9, 2000, Maribor, Slovenië
- +386 8 386 02 50
- info@kopalnica-online.si
- kopalnica-online.si
4,7
Uitstekend
271 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zelo prijazni in ustrežljivi.
Zelo prijazni in ustrežljivi.
Popolni odnos do stranke.
Točna dostava
1 september 2025
All good and fair.
1 september 2025
Fantastic service.
28 augustus 2025
Hitro in strokovno.
25 juli 2025
Sicer so bili zelo prijazni in…
Sicer so bili zelo prijazni in ustrežljivi, roka dostave pa se niso držali niti približno, kljub moji izrecni prošnji, da se potrudijo, ker mi je bilo to ključno, in kljub njihovi izrecni obljubi, da se bodo!
29 juli 2025
Super profesionalna usluga
8 juli 2025
Celotna nakupovalna izkušnja potekala…
Celotna nakupovalna izkušnja potekala brez pripomb.
1 juli 2025
Hitra dostava in kvalitetni uzdelki
26 juni 2025
Nova pipa pusca
Nova pipa pusca. Ko jo hocem reklamirati, dobim odgovor naj zategnem matico na pipi. Ko hocem obrazloziti da matice ne morem zategniti, ker je ni, se je komunikacija po mailu zakljucila in ni bilo odgovora. Zelo razocaran.
9 juni 2025
Antwoord van Kopalnica Online
Pozdravljeni g. Gregor,
lepo se vam zahvaljujem za nakup.
Žal mi je, da niste zadovoljni s postopkom reševanja reklamacije, hkrati bi rada tudi vašo slabo oceno reklamirala :-) ker je vaša reklamacija bila rešena v cca. 1 tednu (kljub temu, da v skladu ZVPot za repevanje reklamacije ima ponudnik 45 dni).
In sicer:
* - 17.6.2025 ob 16:25 preko e-maila smo prejeli vaš videoposnetek, iz katerega je bilo razvidno, da po priključnih cevi (spodaj) kapla voda. Same konstrukcije oz. vrste priključkov, na žalost ni bilo videti.
* - Isti dan, 17.6.2025 smo vam odgovorili s prošnjo, da preverite kako so matice zategnjene.
* - 18.6.2025 je bilo ugotovljeno, da vaša armatura ima integrirane priključne cevi oz. nima matice.
* - Včeraj 23.6.2025 smo vam odposlali novo armaturo, ki jo dobite v cca. 3-4 dneh. In vas o tem obvestili preko e-maila oz. vam posredovali št. za sledenje paketu.
V časih se zgodi, ko se potrudiš za stranko rešiti zadevo čim bolj hitro in ugodno, naletiš tudi na tako slab odnos...
S spoštovanjem,
Tanja
KOPALNICA ONLINE
right product at reasonable price and…
right product at reasonable price and delivery time...
26 mei 2025
Good experience in general
Good experience in general, but the delivery was not OK.
Promising to deliver one day and not deliver, then the same thing happened the following day.
We skipped work to anticipate the truck - time lost.
24 april 2025
Obljubili dostavo do 25 marca
Obljubili dostavo do 25 marca, me obvestili da artikel imate, kupim, plačam, potem artikel izgine, ga ni. Predvidevam da ste ga prodali stalnemu kupcu... Sedaj čakam do konca maja... Dela v hiši pa stojijo...
3 april 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.