We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(1)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

# My Experience with HD Summer School /…

# My Experience with HD Summer School / Zen Femme

I enrolled in the HD Summer School program by Zen Femme (Korynn) in June, paying $997 USD. I was genuinely excited to start — I even reached out early on when I had trouble accessing some downloads, and that was fixed quickly.

But after watching just two videos in the first week, I realized the course wasn't the right fit for me. Even in that short amount of time, the quality of the actual content felt noticeably below what was promised on the sales page — it didn't match the level of depth and polish that was advertised to get people to enroll. I didn't wait, didn't drag it out — I emailed within days to ask for a cancellation and refund.

That's when things got hard.

I was told there's a firm no-refunds policy, stated at purchase, and that the responsibility was on me to have "taken the personal steps to decide" before enrolling. I understood that policy going in, and I wasn't trying to argue with it. So instead, I explained my actual situation, human to human: I live in India, where $997 USD is close to a full year's income for me. I live with Muscular Dystrophy and use a wheelchair, and I'm the sole financial support and caregiver for my elderly parents. I asked, respectfully, whether they'd consider a compassionate exception given how quickly I'd realized the course wasn't for me and how little I'd used it.

The response didn't acknowledge any of that. It repeated the policy, and tied any further "personalized guidance" to a response deadline I'd have to meet — guidance that was "never offered for free." When I followed up saying I was hurt that my situation wasn't acknowledged at all, even briefly, I never got a reply that addressed it directly.

What struck me most through this whole exchange was just how cold and mechanical every response felt. Not one message showed any real emotion or human warmth — no "I'm sorry to hear that," no sign that an actual person had read and sat with what I'd shared about my disability, my family, my finances. It felt like I was talking to a script, not a person. Each reply read like it was copy-pasted from a policy document, regardless of what I said. I kept hoping that somewhere in there, someone would respond to me as a human being rather than a case number, and it never happened.

I want to be clear: I'm not upset that a business has a no-refund policy. Businesses are allowed to set terms. What's stayed with me is the coldness of it — the total absence of any acknowledgment of what I'd shared, at a moment when I was being as open and vulnerable as I could be about my circumstances. A short, human sentence of compassion — even while still declining — would have meant a great deal. Instead I felt like a ticket to be processed and redirected back to policy language.

If you're considering this program: know the no-refund policy is real and firmly enforced, even in cases of documented disability and significant financial hardship, and even when the request comes within days of enrolling and after minimal use of the material. And know that what you see on the sales page may not match what you actually get once you're inside — it only took me two videos to feel that gap.

I'm sharing this so others can go in with clear eyes — not to be spiteful, but because I don't want someone else in a similar position to be caught off guard the way I was.

If anyone would like to see the actual email exchange as proof of everything above, feel free to reach out to me and I'm happy to share it.

— Rakesh Singla

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer