Ich habe mich von Anfang an super gut aufgehoben gefühlt. Der Kontakt war richtig freundlich, unkompliziert und angenehm und ich bin jetzt wirklich froh, mich für diese Versicherung entschieden zu h... Toon meer
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Meine Alte Rechtsschutzversicherung hat den Preis um 50% erhöht, so dass ich auf die Suche nach einer neuen Versicherung gegangen bin. So bin ich dann auf die KS/AUXILIA gestoßen. Ich habe dort angeru... Toon meer
Telefonische Anfrage zur Rechtsschutzversicherung wird unhöflich und arrogant entgegnet. Da sind wir von etwas bewahrt worden. Schon der erste Eindruck ist überzeugend. Lieber Finger weg.
Herr Mandawi war so, wie man sich einen Vermittler idealerweise vorstellt: höflich, verbindlich, sehr kompetent und souverän in Sachfragen, hilfsbereit. Er baute von Anfang an Vertrauen auf. Man fühlt... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- rechtsbijstandverzekeraar
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- Commerciële verzekeringsmaatschappij
- Mobiliteitsverzekeringsmaatschappij
- Motorclub
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Geschreven door het bedrijf
Die Unternehmensgruppe KS/AUXILIA hat eine lange Tradition, deren Ursprünge bis auf das Jahr 1935 zurückreichen. Für unsere mehr als 600.000 Mitgliedern haben wir neben den Clubleistungen besonders günstige Rechtsschutz- und Schutzbrieflösungen entwickelt. Diese bieten wir exklusiv nur den Mitgliedern des Automobilclubs KS e.V. an. Wir legen auf ein insgesamt attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Wert und bieten unseren Mitgliedern einen besonderen und persönlichen Service.
Contactgegevens
Uhlandstraße 7, 80336, München, Duitsland
- 089/53981-0
- zentrale@ks-auxilia.de
- ks-auxilia.de
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Von A bis Z super Klasse
Von A bis Z super Klasse! Die Beratung durch Herr Samer Al Mandawi einwandfrei! Kompetent, ruhig und sachlich, klar verständlich und auf Rückfragen immer stets eine Antwort. Vor allem kein typisches Versicherungskauderwelsch, sondern einfach verständliches Gespräch. So wird man gerne Kunde und genauso geht Kundenservice. Am Ende ein Produkt, das auf einen perfekt zugeschnitten ist!! Ich kann Ihre Versicherung nur weiter empfehlen und werde dies auch tun! Nochmal ganz lieben Dank an Herrn Samer Al Mandawi!!!!!
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit
Deckungszusage im Bußgeld Verfahren…
Deckungszusage im Bußgeld Verfahren wurde aktuell mit einer Begründungs Floskel abgelehnt.
Eine genaue detaillierte Erklärung warum es genau in meinem Fall kein Deckungszusage gibt, habe ich nicht erhalten.
Hilfe dieses Jahr November wegen eines gekauften Solarakku, welcher in der Garantie Zeit defekt ging wurde verweigert. Eigentlich ein Ganz normaler Vertrags Rechtschutz Fall.
Ich habe Bei denen Verkehrs, Berufs und Privat Rechtschutz.
Was nützt mir all die schöne telefonische Beratung , wenn sie den Schaden nicht regulieren wollen?
Habe gekündigt.
Sehr zufrieden!
Herr Al-Mandawi hat mich super beraten. Er hat nicht versucht, mir etwas aufzuzwingen, sondern mich sachlich und kompetent unterstützt. Zudem war er schnell erreichbar, was den gesamten Prozess für mich sehr erleichtert hat.
Der Berater am Telefon war sehr…
Der Berater am Telefon war sehr freundlich und hat alle meine Fragen beantwortet und sehr gut beraten. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Super höflich
Super höflich, hat mich Schritt für Schritt bei der Problemlösung begleitet!
Sehr dankbar, dass es doch noch Menschen gibt, die ihren Beruf gerne machen und freundlich sind:)
Freundliche Beratung und kompetente…
Freundliche Beratung und kompetente Beantwortung meiner Fragen
Beratung / Antragsverfahren
Ich habe drei Varianten des Versicherungsschutzes angefragt (mit/ohne Selbstständigkeit, mit/ohne Wohneigentum, reiner privater Rechtsschutz) und ich wurde pauschal für alle Varianten abgelehnt.
Das telefonsiche "Beratungsgespräch" war bereits kein guter Eindruck, die E-Mail Kommunikation danach auch nicht.
Hierüber hätte ich aber niemals eine Bewertung geschrieben, wenn es nicht diese vielen 5-Sterne Bewertungen mit namentlicher Nennung genau meiner Kontaktperson Herrn Samer Al-Mandawi geben würde.
Entweder ist Herr Al-Mandawi sonst immer super professionell und hatte bei mir einen ganz super schlechten Tag, oder es gibt hier ein paar Fake-Eigenbewertungen.
Kann jeder selbst ausprobieren, ein Gespräch mit dem Berater kostet ja nichts.

Antwoord van KS/AUXILIA
Eine freundliche und kompetente Beratung
Nettes Gespräch mit kompetenter Beratung
Herr Al-Mandawi hat mich sehr gut als…
Herr Al-Mandawi hat mich sehr gut als neue Kundin unterstützt. Ein sehr positiver und freundlicher Mensch. Klare Empfehlung von meiner Seite und vielen Dank.
Die Annahme meines Antrags wurde im…
Die Annahme meines Antrags wurde im Rahmen der bestehenden Vertragsfreiheit abgelehnt ohne jegliche Erklärung. Finger weg.

Antwoord van KS/AUXILIA
Tolles Angebot
Professionell, schnell und freundlich war der Kontakt mit dem Kundenservice für die neuen Kunden. Weiter so ☺️💪🏽!!!
Sehr präzise Tarifberechnung
Sehr netter Kontakt mit präzisen Tarifkenntnissen und kostensparenden Empfehlungen.
Gerne wieder!
Top Beratung
Top Beratung! Herr Samer Al-Mandawi ist kompetent und sehr freundlich.
Vielen Dank.
Tolle Beratung
Sehr gute und ausführliche Beratung durch Herr Al-Mandawi. Alles top.
Nette und freundliche Beratung
Nette und freundliche Beratung. Ohne aufdringlich zu sein.
Hervorragende Beratung
Die gesamte Beratung war hervorragend. Wirklich ein unglaublich toller Service, der einem entgegengebracht wurde. Ich kann nur meine Empfehlung aussprechen.
Top Beratung durch Herrn Samer…
Top Beratung durch Herrn Samer Al-Mandawi! Er hat sich sehr viel Zeit für die Beratung genommen und diese mit Geduld und Kompetenz geführt. Vielen Dank! Ich freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit.
(Das Versicherungsangebot wurde noch nicht in Anspruch genommen und dazu also noch keine Bewertung)
Super Beratung
Telefonische Beratung von Hr. Samer Al-Mandawi zum Abschluss der Versicherung war super freundlich und sehr kompetent. Am besten hat mir gefallen, dass die dies direkt funktioniert hat, ohne lange in einer Warteschleife ausharren zu müssen.
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