We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. Tuincentrum

Geschreven door het bedrijf

Kunsthaagvoordeel.nl is specialist in kunsthagen en groene wanden. Onze focus ligt op productontwikkeling: natuurgetrouwe designs, UV- en weerbestendige materialen en een lange levensduur. We testen continu op kleurechtheid, dichtheid en bevestigingsgemak, zodat je een mooi en betrouwbaar product ontvangt. Heldere productinformatie, scherpe prijzen en snelle levering staan centraal.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

15 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonisch contact gehad en prima info…

Telefonisch contact gehad en prima info over een buiten kunsthaag voor mijn balkon, dichtheid precies zoals mij verteld werd en kwalitatief zeer mooi en zeer handig om vast te maken met ti-wraps…Hiervoor had ik dure gekocht en moest er 2 kopen voor de dichtheid en achterkant was van hout, nu na 3 jaar is het gaan rotten, dus heb ik nu voor kunsthaag voordeel besloten…Heel erg tevreden!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zwaar teleurgesteld

Ik heb ruim op tijd kunsthagen besteld voor een open dag, maar de levering verliep dramatisch.

Doordat ik bij het invullen van het adres een vergissing maakte in het huisnummer, ging het pakket terug naar het depot van DPD. Op verzoek van DPD heb ik een ander huisnummer opgegeven, maar daarna begon de ellende. Na drie werkdagen werd het pakket ineens naar een afhaalpunt gestuurd, ongeveer 69 km verderop.

Kunsthaagvoordeel reageerde aanvankelijk netjes en beloofde telefonisch de bestelling opnieuw te versturen. Ik kreeg echter geen bevestiging in mijn mailbox en begon nattigheid te voelen. Eerst belde ik opnieuw en er werd gesuggereerd dat een storing bij de labels de oorzaak zou kunnen zijn. Later werd ik teruggebeld en erkend dat de bestelling simpelweg “vergeten” was. Er was wel een notitie gemaakt, maar er was niets verzonden...

Fouten kunnen gebeuren, maar dan verwacht ik dat een bedrijf meedenkt en het netjes oplost. In plaats daarvan kreeg ik twee onredelijke opties: het pakket zelf ophalen op 69 km afstand of nóg een dag wachten op een nieuwe levering, terwijl ik meerdere keren had uitgelegd dat de open dag voor de deur staat.
Op mijn verzoek om de bestelling dan met een koerier te laten bezorgen, kreeg ik het antwoord: “Dat doen we nooit, we hebben onze vaste vervoerder.”

Fouten herstellen en afspraken nakomen lijken niet in hun woordenboek voor te komen.

Kortom: slechte communicatie, geen verantwoordelijkheid genomen en totaal geen flexibiliteit in het oplossen van hun eigen fout. Erg teleurstellend.

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kunsthaagvoordeel

Antwoord van Kunsthaagvoordeel

Wij vinden het heel vervelend dat er met uw bestelling door alle partijen fouten gemaakt zijn. Ondanks uw, onze en de inzet van DPD is het niet gelukt de kunsthaag bij u op tijd in huis te krijgen.

We begrijpen dat u hoog in de emotie zat tijdens het telefoongesprek. En dat het dan lastig is om samen een oplossing te vinden die voor beide partijen acceptabel is. U heeft ervoor gekozen onze klantenservice onfatsoenlijk te woord te staan en vervolgens deze review te plaatsen.

Uiteraard zijn wij altijd bereid u verder te helpen binnen onze mogelijkheden en in alle redelijkheid en fatsoenlijkheid.

----------
Update: We zijn blij dat uw bestelling inmiddels is bezorgd. Hartelijk dank voor uw geduld. We hopen dat u tevreden bent met de producten; laat het ons gerust weten als we ergens mee kunnen helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg tevreden met het resultaat!

Het was fijn dat we eerst konden gaan kijken bij het bedrijf Kunsthaag in Oss. Tijdens de bestelling en plaatsing een prettig contact. Snelle levering. Ze doen wat ze zeggen! We zijn heel erg tevreden over het resultaat.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doen wat ze zeggen

Vooraf gebeld om te vragen of de kunsthagen in de showroom te zien zijn.
Na fijn en positief telefoongesprek direct vanuit midden Nederland gaan rijden. Zeer vriendelijk en gastvrij ontvangen en rustig eea kunnen bekijken. Na onze keuze direct de benodigde Hedera matten mee kunnen nemen.
Prima kwaliteit alles keurig verpakt.
Voldoet helemaal aan onze verwachting.
Vriendelijk, behulpzaam en maakt waar wat ze zeggen.

31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 Sterren!

De matten van Kunsthaagvoordeel zijn van supergoede kwaliteit, daarnaast is alles snel verzonden en netjes ingepakt. De tracking ziet er ook super uit. 😉️

Chapéu

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend blij!

Ontzettend blij met onze mooie planten muur. De matten zijn stevig en goed aan elkaar vast te maken. De bloemen en planten zitten goed vast. Snelle levering en ze reageren ook snel per e-mail.
Zeker een aanrader!

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de Buxusmot? Opgelost

Na jaren vechten met de buxusmot, nu voor kunst gekozen. Bij Kunsthaagvoordeel perfect geslaagd in de oplossing. Je moet van dichtbij goed kijken, zo echt lijkt hun buxus.
Hebben nu een gezond haagje zonder gif spuiten

14 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect product en goed advies.

Perfect product en goed advies.
Hier kocht ik kunstmos; prachtig product. Laat zich gemakkelijk verwerken (in een frame voor aan de wand) omdat het gemonteerd is op plastic matjes, die allemaal stevig aan elkaar geklikt zijn (oogje, gaatje) maar ook makkelijk los te maken of op maat te knippen zijn.

Voordat ik online aankocht, heb ik telefonisch advies gevraagd en ook dat verliep heel prettig. Ik heb een deskundige indruk van het bedrijf en zal er zeker weer kopen als ik iets nodig heb.

7 november 2021
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (15 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer