Vareudlevering
Første gang jeg skulle bruge pakkeudlevering i Kvickly i dag.
1) skal helt ind i butikken
2) scan selv for hurtig udlevering = har aldrig oplevet at skulle venter så lang tid på levering. Ringede flere gange på klokken og måtte fysisk ud og bede om et personale.
3) personalet tog ikke eget ansvar for fejl. Han sagde, at jeg havde skrevet forkert nummer, til trods for at jeg brugte QR scanner, dette gentager sig 2 gange. Derefter søger han på nummeret, og siger så at der jo stod GLS på pakken, hvor min App sagde PostNord. Der står overhovedet ikke GLS nogen steder på min pakke.
4) Det var ikke til at komme ud af butikken, da alle udgange var lukkede. Så måtte spørge kunder, der stod i kø, om jeg måtte gå bagom dem, så jeg ikke skulle stå i en 5 personers kø med godt fulde kundevogne ved alle personer.
Det er ikke okay, at det skal tage næsten 30 minutter at hente en pakke, hvor man er den eneste der skal hente en pakke.
Glæder mig bestemt ikke til julehandlen går i gang.








