kybun Reviews 

Vor einigen Jahren haben mich die Schuhe dieser Marke gerettet, als ich massiv unter einem Fersensporn litt. Damals waren sie wunderbar breit geschnitten und passten perfekt. Aufgrund dieser tollen Erfahrung habe ich mir nun das Modell LANGAU Women Blue bestellt.
​Leider ist die Enttäuschung riesig. Obwohl die Schuhe explizit als geeignet für breite Füße deklariert sind, fallen sie mittlerweile viel zu eng aus. Das weitaus größere Problem ist jedoch die mangelhafte Qualität: Die teuren Einlagen fallen nach kurzer Zeit regelrecht auseinander und krümeln extrem. Zudem haben sie das gesamte Innere der Schuhe komplett blau abgefärbt.
​Bei einem stolzen Preis von fast 300 € ist so ein Qualitätsmangel absolut unmöglich und inakzeptabel. Sehr schade, aber das war wohl mein letztes Paar.

Das Personal im Kybun-Geschäft in Sennwald ist sehr feundlich, empathisch und kompetent.
Mit Kybun-Schuhen kann ich schmerzarmer gehen und stehen. Ich kann sie bestens empfehlen und bin sehr froh, dass es diese Schuhe für meine Fußprobleme gibt.

Habe die Schuhe bekommen, konnte damit Laufen doch
die totale Enttäuschung kam als ich in mein Auto
einsteigen wollte, der Schuh blieb wie angeklebt auf dem Teppich hängen und es war mir nur mit allergrößten
Anstrengung möglich ins Auto zu kommen, klar jetzt waren diese getragen, wie konnte ich das Ahnen. Ein Umtausch wurde schlicht abgelehnt, 300 € für einen Haufen Mist, es geht aber weiter, so geht man nicht mit Kunden um.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe im November 2023 ein Paar elegante Schuhe gekauft, die ich ausschließlich für besondere Anlässe genutzt habe. Insgesamt wurden die Schuhe lediglich drei Mal getragen und ansonsten sachgerecht aufbewahrt.

Bei einer Hochzeit im Juni 2026, die überwiegend im Freien stattfand, herrschten an diesem Tag sehr hohe Temperaturen. Bereits nach kurzer Zeit begannen sich die weichen Gummibestandteile der Schuhe aufzulösen und innerhalb weniger Stunden fielen beide Sohlen vollständig ab. Am Ende musste ich die Veranstaltung nahezu barfuß beenden.

Besonders enttäuschend war für mich die anschließende Kundenbetreuung. Ein kostenfreier Ersatz oder eine Erstattung wurden abgelehnt und stattdessen lediglich ein 15-%-Gutschein angeboten.

Als Begründung wurde auf einen Alterungsprozess der Materialien sowie auf den Umstand verwiesen, dass es sich um sogenannte Probierschuhe gehandelt habe. Als Kunde darf man meines Erachtens dennoch erwarten, dass ein kaum getragener Schuh deutlich länger hält und nicht nach weniger als drei Jahren einen Totalschaden erleidet.

Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Produkte und den Umgang mit Kunden leider nachhaltig beeinträchtigt.

Die offenen Schuhe geben überhaupt keine Halt.
CHF 300.- für nichts ausgegeben . Füsse haben überhaupt keine Halt mit den Schlaufen. Kaufen Sie sich besser ein günstigeres Model von Birkenstock
Bin total entäuscht und habe ein Vermägen für nichts ausgegeben.

Kybun in München Theatinstraße überweist die Kaution wochenlang nicht zurück. Am Telefon wird immer nur versprochen sich darum zu kümmern und sich gleich wieder zu melden. Nichts passiert. Auf Emails wird ebenfalls überhaupt nicht reagiert. Ich rate allen zur Vorsicht und keinesfalls für Testschuhe eine Kaution zu bezahlen

Ich bin nicht zufrieden die Schuhe sind überbewertet, unterschiedlichste Materialien unterschiedlichste Passformen .. für kranke Füsse sind die Materialien zu unbequem und HART. Beim Autofahren sind die Zungen zu lang und tun weh beim knicken .. wie es heute üblich ist will man die Schuhe auch ohne Socken tragen, geht nicht das Netzgewebe reibt am Rist und seitlich bei den Fersen ... die Schuhe sind nicht aus einer Hand sondern an mehreren Stellen produziert worden sonst wäre das alles nicht möglich ... es fehlen die Fachleute an allen Ecken und Enden ... ÜBRIGENS ICH HABE JÄNNER/FEBRUAR 2026 > 5 PAAR SCHUHE AUF EINMAL GEKAUFT ... DARUM DER VERGLEICH ... KYBUN MUSS NOCH VIEL LERNEN, LEIDER UM UNSEER GELD ... Ich kaufe ständig Schuhe aller Marken habe ca. 80 Paar ständig zum Vergleich und bin Kunde seit 17 Jahren wo der Senior CHEF noch persönlich erreichbar war ... Abschliessend der Kunde hat nie recht bei Euch, Ihr seit gute Märchen Erzähler ... killermann.ch

Ich bin zwar etwas enttäuscht, wenn ich in den anderen Beurteilungen lese, wie schlecht der Kundenservice sei, aber dennoch bin ich mit meinen Schuhen hochzufrieden und habe mir erst vor kurzem noch ein Paar Sandalen gekauft.

Habe auf Grund Fersensport Schuhe von kybun gewählt. Das war vor 9 Monaten. Der Fersensport ist weg nur leider bestehen die Schuhe aus Nubukleder. Dieses Material zieht Staub magisch an und ich muss sie alle zwei Tage mir speziellen Reinigungsmitteln säubern. Kosten um die 35 Euro. Nun habe ich die Schuhe reklamiert, aber wie hier schon viele schreiben, wird man nur hin gehalten bis man aufgibt. Sie wissen das man schlechte Chancen hat aus der Schweiz etwas zu erreichen. Die Gesetze sind eben anders. Trotz allerdem, ich nicht mehr.

Ich habe kürzlich ein paar Hausschuhe und ein paar Wanderschuhe "Jungfrau 20 peanut" gekauft. Der Hausschuh war von Anfang an super! Sehr bequem, zwar nicht sehr sexy, aber unglaublich angenehm im Tragkomfort.
Mit dem Wanderschuh hatte ich anfänglich Probleme, weil mir eine Stelle am Fuss wehtat. Ich fand heraus, dass wenn ich den oberen Teil des Schuh mit Warmluft beheize und dann etwas ausdehne, dass mir das geholfen hat. Jetzt gehe ich schmerzfrei. Erstaunt war ich, dass so ein Schuh mit einem hohen Preissegment nicht wasserdicht ist. Werde darauf achten, dass er immer gut imprägniert ist. Das Geh-Gefühl ist sehr schön. Freundliche Grüsse Jacqueline

Ich habe den Kybunschuh Bulle blue seit dreieinhalb Jahren im ganzjährigen Einsatz.
Die Schuhe sind immer noch in einem guten gebrauchsfähigen Zustand, es hat sich nichts an den Schuhen aufgelöst.
Unabhängig von der Wertigkeit haben die Schuhe vom besonderen Tragkomfort nichts verloren.

Kann mich den vielen Negativstimmen nur anschließen, habe in kürzester Zeit drei Paar Schuhe infolge Auflösungserscheinungen verloren. Auf diesbezügliche Qualitätsmängel angesprochen, bekommt man nur belehrende Sätze geliefert, unterstellt mit dem Produkt falsch umgegangen zu sein und besonders erheiternd, dass der Sohle die Fersenbelastung nicht gut bekommt.

noch in der Garantie Zeit löst sich die Sohle bei dem Joya Schuh
Reklamiert
Für 100, - Euro Rabatt wurde ein NEUES Paar im Juli 2024 bestellt
WIEDER ist die Sohle kaputt und löst sich
dem Hersteller in der Schweiz per Mail den Sachverhalt geschildert - und die Antwort lautete - es wäre keine Garantie mehr vorhanden
ich sollte mich an den VERKÄUFER
wenden
gemacht - auch dort im
MBT STORE in KÖLN wurde mir nicht geholfen
jeder weist auf die Zuständigkeit des Anderen hin
wobei für mich der Hersteller Kybunjoya in der Schweiz zuständig ist
schließlich verteilen die ihre Modelle an die jeweiligen Geschäfte
letzte Antwort aus der Schweiz
die wollen aus KULANZ einen Rabatt von 15 Prozent beim nächsten Schuhkauf gewähren
NIE WIEDER JOYA
denn wer garantiert mir das der nächste Schuh KEINE schlechte Verarbeitung und Qualität hat

Reparatur ist auch nicht möglich
unser Schuhmacher Meister hat als Fachmann uns die miserable Verarbeitung und das schlechte Material bestätigt
bei Preisen ab 250.- Euro aufwärts gibt es bessere Firmen
Lowa - Meindl- Bär
Giesswein etc
jetzt sind die Schuhe im Müll Container

J'ai acheté 2 paires de kybun a 300 euros la paire
malheureusement j'ai fais la bêtise de sortir a l'exterieur de chez moi mais juste devant la porte pour avoir une vraie sensation de marche
L'une des paires ne me convenait pas trop serrée au bout du pied et me faisant mal au niveau de mon hallux je l'ai donc renvoyée il n'y avait aucune trace visible a l'oeil nu Et surprise ils ont refusé mon retour Ils m'ont envoyé les photos bien sur agrandies avec un zoom ou on voyait a peine des grains de poussière alors qu'ils proposent a des clients d'essayer leur chaussure et donc bien évidement ils auraient pu le faire avec mes chaussures A aucun moment ils ont essayé de faire un geste commercial C'est déplorable vu le prix Dommage car j'aimais bien mais je n'en achèterai plus jamais ce que je leur ai dit
J'espère que mon commentaire servira a d'autres

Hallo
Soeben habe ich das 2. Paar Kybun Halbschuhe gekauft, ein Modell eher für die kältere Jahreszeit.
Das Erste ist nach anderthalb Jahren intensiven Gebrauchs immer noch wie neu. Der Laufkomfort ist hervorragend, man geht wie auf Wolken. Die Bedienung von Herrn Knorr von der Filiale Zug ist zuvorkommend, freundlich und kompetent. Ivh kann diese Marke sehr empfehlern.

Die Sohlen meiner Kybun-Schuhe zerfallen: Brüche in den Sohlen und Rand fällt ab. Offenbar eine Alterungserscheinung. Sollte bei so teuren Schuhen (Jg 2017), die ich nur im Sommer eher selten getragen habe, nicht passieren. Kybun Schweiz sandte mich zum Händler. Der Händler sagt, nach "so langer Zeit" könne er nichts mehr machen. - Da hätte ich bessere Qualität erwartet oder dann besseren Kundenservice aus Kulanz. - Werde kein zweites Paar kaufen.
(Fotos können nachgeliefert werden)

Trage diese Schuhe schon seit MBT muss aber sagen die Qualität lässt massiv nach in der Sohle welche nun schon beim zweiten Schuh auf der Seite auseinander bricht nach kaum 1 Jahr. Und ich habe 3 paar verschieden davon, trage also nicht immer dieselben. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dem Laufergebnis. Habe nie mehr Beinschmerzen seit ich diese Schuhe habe. Da die Qualität aber so nachlässt, sind sie mir einfach zu teuer geworden.

Guten Tag - der Schuh ist bequem, aber leider sind die Schlaufen für die Schnürsenkel schon nach kurzer Zeit gerissen und dies sollte bei einem Fr. 300-Schuh nicht passieren. Auf meine Reklamation (vor 3 Wochen) mit Fotos habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten - sehr schwach. Gruss Mike

Ich habe meinen Kybun Wanderschuh vor etwa 2 Jahren gekauft. Das erste Erlebnis im Schuhgeschäft war sensationell und die Beratung sehr gut.
In der Zwischenzeit bin ich mit dem Schuh ca 600 km gelaufen und werde den Schuh nun definitiv entsorgen.
Die Sohle ist einfach nur herrlich und gibt ein sehr angenehmes Lauferlebnis. Doch von Anfang an bis heute bekam ich bei jeder Wanderung schmerzende Füsse da der Fuss bei diesem Schuh doch mehr gefordert wurde wie bei normalen Wanderschuhen. Eine Wanderung über 20 km war mit diesem Schuh nur schwer erträglich. Ausschlaggebend für diese negative Bewertung war aber, dass ich von der ersten Wanderung an bis heute, jedes Mal Blasen bekam. Abgesehen von der konfortablen Sohle ist der Schuh aus einem ganz harten und starren Material. Ich habe alles versucht um diese harte Schale etwas aufzuweichen, es hat aber alles nichts genutzt. Ohne Blasenpflaster konnte ich keine Wanderung machen.

Leider muss ich feststellen, das die Schuhgrößen bei unterschiedlichen Modellen wohl unterschiedlich ausfallen können. Dann aber die Rücksendung selber zahlen zu müssen und noch nicht einmal ein Retourenlabel ist schon ein wirklich miserabler Kundenservice. Da kann ich leider nur abraten. Und das bei einem derart hochpreisigen Schuh, absolut unverständlich.