We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als mooi en van goede kwaliteit worden beschreven, vaak gemaakt van duurzame materialen zoals roestvrij staal. De service wordt consistent als uitstekend ervaren, waarbij veel mensen de efficiëntie en het gemak van hun algehele ervaring benadrukken. De klantenservice krijgt veel lof voor de snelle reactietijden en de behulpzame, vriendelijke aanpak. Consumenten waarderen het dat problemen, zoals beschadigde of verloren items, snel en zonder extra kosten worden opgelost. De leveringsservice wordt ook als snel en betrouwbaar ervaren, zelfs wanneer er complicaties optreden met de bezorgdienst.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product. Klanten zijn erg blij met de sieraden, die als... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice. Velen benadrukken de "fijne", "snelle" en... Toon meer

Response time

Klanten uiten grote tevredenheid over de snelle reactietijden van de klantenservice. Velen melden dat ze... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op. Velen prijzen de snelle verzending en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt terecht 5 sterren voor la-pipe!! Allereerst standaard top kwaliteit, open en eerlijke communicatie, maar bovenal: geweldige service! Mijn oorbel was kwijtgeraakt doordat ik constant de achterka... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn pakketje was ziek omdat DHL het verkeerde huisnummer had genoteerd en had dit ook vermeld bij La Pipe. Anna gaf aan dat ze het erg vervelend vond en graag het pakketje opnieuw zou willen opsturen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben echt super blij met de ketting die ik bij La Pipe heb besteld! De kwaliteit is top en het design is precies wat ik zocht. Daarnaast wil ik ook even de klantenservice benadrukken: die is echt he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb inmiddels meerdere keren besteld bij La Pipe en elke keer voelt het weer als een cadeautje! Afgelopen week bestelde ik prachtige oorbellen uit de kerstcollectie. Het achterkantje bleef hela... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Bij La Pipe streven we naar een eenvoudig doel: het aanbieden van mooie stainless steel sieraden voor iedereen. Onze toewijding aan kwaliteit staat centraal in alles wat we doen.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

123 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice!!

Echt een super goede klantenservice!!! Hele snelle reacties, en ze helpt je heel goed verder als er iets is met je sieraden!💙💙

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service en mooie producten

Mijn oren reageerde een beetje gek op 1 paar oorbellen, op de andere niet die ik had besteld, toen ik dit aangaf kreeg ik meteen een nieuw paar opgestuurd en werd ik heel lief geholpen.
Verder zijn het echt mooie producten.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne service & mooie sieraden!

Hele fijne service & mooie sieraden!

Ik heb hier 2 kettingen en een oorbel gekocht, alles komt netjes in een eigen linnen zakje, per post aan.
Na een paar weken was de sluiting van 1 ketting stuk. Na contact met Anna kreeg ik gewoon een nieuwe opgestuurd, heel fijn!

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne customer support!

Pakketje was door DHL aangegeven als geleverd, maar nog niks ontvangen. Vervolgens supersnel reactie gehad van Anna dat dit de laatste tijd door drukte bij DHL vaker gebeurt. En inderdaad; het pakketje kwam twee dagen later alsnog. Fijn dat ze zo snel reageerde!

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goeie service!

Hele goeie service! Snelle reactie op de mail en gelijk nieuwe oorbellen opgestuurd gekregen.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defecte oorbel

Mijn oorbel was stukgegaan. Ik heb gemaild en kreeg supersnel reactie van Anna! Ik kreeg een nieuwe opgestuurd, dus helemaal tevreden met de service :)

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie oorbellen en goede service!

Ik heb drie paar oorbellen besteld waarvan een setje oorbellen wat verkleurd was. Contact opgenomen via de mail en een snelle reactie + een nieuw setje oorbellen gekregen. Helemaal blij met de oorbellen en de super goede service! :-)

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke sieraden en goede service

Mijn pakketje was ziek omdat DHL het verkeerde huisnummer had genoteerd en had dit ook vermeld bij La Pipe. Anna gaf aan dat ze het erg vervelend vond en graag het pakketje opnieuw zou willen opsturen. Gelukkig was dit uiteindelijk niet meer nodig omdat het pakketje terecht is gekomen. Wel echt mega lief dat ze het pakketje nog een keer wilde versturen, top service. Helemaal blij met mij oorbellen!!

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Mijn pakketje was niet afgeleverd door PostNL. Na een aantal werkdagen gewacht te hebben en contact te hebben gehad met PostNL, zeiden ze dat ik contact moest opnemen met La Pipe. Nadat ik een mailtje had gestuurd met mijn situatie, kreeg ik binnen een half uur een reactie. Ze was super begripvol en stuurde kosteloos een nieuw exemplaar van mijn bestelling op, die uiteindelijk wel aankwam! Echt een hele goede ervaring gehad op het gebied van servicegerichtheid!

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf!

Na bijna een half jaar genoten te hebben van mijn oorbellen, was het uiteinde afgebroken. Contact gehad en gelijk een nieuwe set opgestuurd gekregen!

Mega blij mee en super fijne service, dankje wel Anna!

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij mee!

Super snel verzonden! En klantenservice ook top.
Ik heb de oorringen met uitlooping gehaald en ze voelen helemaal niet zwaar aan in je oren. Blij mee!

10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oorbellen

Ik had bij de pop-up de oorbellen met muntjes gekocht. Helaas was er eentje kapot gegaan en heb ik hier een mailtje over gestuurd. Ik kreeg gelijk een mailtje terug van Anna dat ze me nieuwe oorbellen ging opsturen en twee dagen later had ik een nieuwe set oorbellen! Echt mega blij mee en hele lieve service 🩷

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super klantenservice

De klantenservice is top! Gemaild dat de ketting helaas kapot was en gelijk een nieuwe ontvangen. En nog steeds super blij met de andere dingen die ik had gekocht tijdens de pop-up!!

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldige service van Anna.

Echt geweldige service van Anna.
Behalve dat de armbanden geweldig zijn is haar service heel goed.
Ik had armbanden besteld maar die zijn nooit aangekomen en na een mailtje heeft ze ze nogmaals (kosteloos) verstuurd en binnen 2 dagen had ik de armbanden binnen.
Dat is service die je niet vaak meer tegenkomt.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer