in oude ervaringen altijd een goed casino geweest, hebben nu een nieuwe betalingsmanier en sinds dien is er een deposit missing bij mij, nu heb ik een leuk bedrag gewonnen wil ik deze uitcashen ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lala.bet
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag een leuk bedrag gewonnen. Dit was alweer even geleden. Lalabet verwerkt deze uitbetalingen normaal gesproken binnen 72 uur. Ik zal hier weer netjes een update over geven , en bij uitbetaling... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik zou een refund ontvangen, maanden later nog altijd niks binnen. Met mij vele anderen. Casino Guru heeft mij proberen te helpen en zij geven aan niks te kunnen doen gezien Lalabet momenteel o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Refund. Sinds 15 januari wacht ik op een refund. Na meerdere e-mails, vertificaties en beloftes krijg ik geen enkele reactie meer. Ik hoop dat dit alsnog spoedig opgelost kan worden, anders zal ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lala.bet Casino is an online casino that offers a wide selection of games and bonuses for new and regular players. The platform is spectacularly designed and has a straightforward interface that makes it easy to access information and navigate the site. The casino is operated by Casbit Group N.V. and was founded in 2023, offering hundreds of games for a highly entertaining gaming experience. Players can choose from various banking options, including Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, e-wallets, and cryptocurrency, making deposits and withdrawals easy. Lala.bet casino features over 4,000 games from leading software providers such as Play'n GO, Yggdrasil, NetEnt, Elk Studios, Quickspin, Evolution Gaming, and Pragmatic Play, ensuring a high-quality gaming experience. The casino offers slots, card games, table games, and live dealer games. Slots fans can choose from classic, video, branded, and progressive jackpot games, special features, and bonus games. Table games include roulette, blackjack, baccarat, and poker, with different variations and betting limits, and live dealer games are also available. Lala.bet casino provides an exciting and diverse gaming experience, responsive support, and endless growth opportunities - more games, tournaments, and attractive offers. This is what makes it suitable for players from all over the world.
Contactgegevens
Curaçao
- support@lala.bet
- lala.bet
Houd rekening met het volgende
Zawsze wszystko na czas ,fantastyczna…
Zawsze wszystko na czas ,fantastyczna obsluga i klarowna aplikacja.
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Drogi Łukasz K,
Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że stale uważasz naszą usługę za terminową i że nasz zespół zrobił na Tobie pozytywne wrażenie. Twoja opinia na temat przejrzystości i przyjazności dla użytkownika naszej aplikacji jest szczególnie doceniana, ponieważ staramy się tworzyć przyjemne doświadczenie dla wszystkich naszych graczy.
Jesteśmy zobowiązani do utrzymywania wysokich standardów i dbania o to, aby Twój czas z nami był zawsze przyjemny. Jeśli masz jakieś dalsze sugestie lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami.
Nie możemy się doczekać, aby nadal dobrze Ci służyć!
Serdeczne pozdrowienia,
Zespół kasyna LalaBet
Willen zelf je onderbroek hebben
Al meerdere keren aangegeven aan de vip manager dat ik mijn account permanent wil sluiten en hij luisterd gewoon niet telkens met een smoes komen of het account 24 uur sluiten ipv permanent. Willen alles uit je trekken tot je geen onderbroek meer hebt. Schaam jullie
13 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Joj D,
Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear about the difficulties you’ve encountered with your account closure request.
To thoroughly investigate this matter, we would need some details related to your account. Please know that our VIP managers are authorized to suggest various options to help resolve situations, but if none of the options suit you, we respect the player’s decision, and the request for closure will be honored.
If your request is still active, we encourage you to reach out once more to your VIP manager to ensure everything is handled according to your preferences.
We appreciate your understanding and are here to assist you.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Lala bet betaald system is niet goed…
Lala bet betaald system is niet goed voor spellers in NL.
Ik had 500 euro gewonen op vrijdag en most wachtten tor maandag. Kom maandag en nog geen geld. Contact met klantenservice en hun zei dat mijn deposit is nog niet binnen bij hun tewijl ik had al op vrijdag 35 euro op mijn casino account gezet en daarna 500 euro gewonnen. Lala bet is niet goed pas op.
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Angelo Farley,
Thank you for sharing your concerns with us. We’re sorry to hear about the inconvenience you’ve experienced regarding your deposit and withdrawal process.
Based on our casino’s policy, players are required to have successfully deposited 100% of their funds through bank transfers involving credit transactions before any withdrawal requests can be processed. This measure helps us verify the legitimacy of funds and prevent fraudulent activities, ensuring a secure gaming environment for everyone. Unfortunately, deposits made through other methods do not count towards this requirement.
We understand that waiting for pending deposits can be frustrating, especially when you’re eager to access your winnings. We recommend allowing some additional time for your deposit to be fully processed. Once the required conditions are met, you will be able to initiate your withdrawal without further delay.
We appreciate your patience and understanding, and if you have any further questions or need assistance, please do not hesitate to contact our customer service team. We’re here to help and ensure your experience improves moving forward.
Thank you for your cooperation.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Naïeve Nederlandse spelers LaLa.Bet
🚨🚨 ze proberen deze review te laten verwijderen op Trustpilot…. Lala.bet dit gaat over jullie bedrijf en geen ander !!! 🚨🚨
Je krijgt geen rooie cent terug beste mensen en hun site gaat binnenkort ofline simpel as that.
Neem je verlies en houd geen hoop want mensen wachten al maanden op terug betaling van verliezen. Vind je het zelf niet opvallend dat ze niet reageren op jullie mails of dat de VIP manager je negeert… wie ben jij ? Je bent gewoon een ezel die heeft gestort en verloren en nu verwacht je een terug betaling van een casino die 10.000km verderop zit HAHAHA. Ze betalen amper de boete van de KSA en jou moeten ze die miezerige paar K wel betalen 😂😂😂
Word wakker gierige Nederlanders en take your losses en move on !
I’m not talking about other casino but about your casino Lala Bet !!! So what are u refferint about another casino if u don’t refund Dutch players that are playing illegally on your site from Casbit Group N.V. And all other casinos that are associated with that Label !! 🚨🚨🚨
6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear m.b,
Thanks for your feedback!
We understand your concerns, and it is essential to address the confusion directly. We want to make it abundantly clear that we are not affiliated with ChaCha.bet or any entity operating under that name. We are an independent casino with our own license and distinct brand identity.
While we acknowledge that certain online casinos may share similarities in design or functionality, it does not mean there is any partnership or direct connection between us and other platforms.
We appreciate that trust in the online gaming world is paramount, especially when it comes to licensing and financial transparency.
The issues you’ve raised appear to be directed at another operator, and we assure you that we take the responsibility of providing a secure and reliable service very seriously.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Geen gehoor aan account te sluiten
Een tijd geleden heb ik een mooi bedrag gewonnen bij dit casino, en dit werd keurig uitbetaald. Helaas begon het daarna minder goed te lopen. Ik heb namelijk meerdere keren verzocht om mijn account te sluiten, maar hier werd geen gehoor aan gegeven.Ondanks dat ik vijf duidelijke e-mails heb gestuurd met het verzoek om mijn account te sluiten, kreeg ik als reactie dat het onduidelijk was of ik echt wilde sluiten. Hierdoor heb ik inmiddels weer veel geld verloren, wat voorkomen had kunnen worden als mijn verzoek serieus was genomen.We zijn nu in gesprek over een mogelijke oplossing, maar dit proces kan tot een maand duren. Ik wacht de uitkomst verder af.
Als reactie op mail: Bedankt voor jullie reactie, maar ik wil benadrukken dat ik vijf duidelijke e-mails heb gestuurd met het verzoek mijn account te sluiten. Het zou niet uit moeten maken of ik daarvoor wel of geen winst heb gemaakt. Het probleem is dat ik geld heb verloren doordat er geen gehoor is gegeven aan mijn verzoek en ik niet de bescherming heb gekregen die jullie als casino verplicht zijn te bieden door mijn account te sluiten.
Ik wacht nog steeds op een reactie van jullie per mail.
7 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Qwerty,
Thank you for sharing your feedback and experiences with us. We truly appreciate you taking the time to express your thoughts, as it helps us understand how we can better serve our players.
We deeply regret any frustration caused by the delay in processing your request to close your account. Our intention was to gain insight into your reasons for leaving, as understanding our players' needs is crucial for us to continuously improve our services. Once you mentioned that your request was due to concerns about gambling addiction, we acted immediately by blocking your account, prioritizing your well-being above all else.
It's also important to note that you've had considerable success on our platform, and we sincerely wish you nothing but the best moving forward. Your health and happiness are our utmost priorities, and we hope that you take good care of yourself.
We wish you all the best in life, and please take care.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Nog steeds geen contact
Wederom een update?
Het is nu zelfs zover dat men ook niet meer op de livechat reageert. Dus nu totaal geen communicatie op mail en ook niet op de livechat. Inmiddels is lalabet al ruim 3 weken over de streefdatum heen die weggeschreven staat in een rechtsgeldig document die door beide partijen is getekend.
Lalabet kan gewoon beter zeggen dat ze niks betalen dan dat ze je eindeloos aan het lijntje houden.
Echter heb ik een lange adem. En mijn advocaat ook van LMS.
Ik raad dan ook iedereen aan om hier je zaak neer te leggen.
Gaat om een kantoor op Curaçao die juist zulke bedrijven neersabeld en zorgt dat jij verloren inzetten weer terug krijgt.
Wederom zal lalabet wel op deze review gaan reageren om het te doen lijken naar anderen dat ze er daadwerkelijk werk van maken. Maar niks is minder waar. Ze laten je keihard stikken.
Wat ik ook kan adviseren is om de Kansspelautoriteit in te lichten over deze illegale praktijken. Lalabet is namelijk al door de rechter gesommeerd om een boete te betalen. Elke keer als ze weer hun kansspelen aan Nederlanders aanbieden mogen ze weer gaan betalen. Dus iedereen maximaal aanmelden en aangeven over de illegale praktijken van lalabet. Zij zijn wel degelijk verplicht om het aanbod dat zij aanbieden te blokkeren voor inwoners uit Nederland. En dat al helemaal sinds oktober 2021 waar enkele gokbedrijven hun aanbod mogen aanbieden in Nederland. Je moet namelijk als bedrijf regels in acht nemen om te zorgen dat er niet overmatig gegokt wordt. Hier wordt door lalabet geen rekening mee gehouden.
Tot zover weer mijn update. Kan niet wachten op weer een nutteloze reactie van lalabet
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Michel Prins,
We truly regret the frustration and inconvenience you’ve experienced, and we understand how deeply concerning these issues are for you. We sincerely apologize for the lack of communication and the delays that have extended far beyond what is acceptable.
Currently, we are encountering some unforeseen complications that have significantly impacted our refund processing times, including extensive system maintenance and unexpectedly high transaction volumes. We want to assure you that these delays are not reflective of our commitment to service, and our dedicated teams are working around the clock to resolve these matters as swiftly as possible.
Your feedback is invaluable, and we take your concerns seriously. To ensure that your case receives the attention it deserves, please reach out directly to our support team with any additional details. We are committed to doing everything in our power to address your issues promptly and to improve your experience with us.
Thank you for your patience and for bringing this to our attention. We are here to support you and will keep you updated on any progress.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Heb een schikking overeenkomst getekend…
Heb een schikking overeenkomst getekend en daarna niks meer gehoord. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Ze geven aan dat ik contact moet opnemen met de VIP- manager maar dat is onzin, niemand die daar reageert. Blijkbaar hebben ze genoeg medewerkers die hier reageren maar helaas met onnuttige antwoorden waar we niks aan hebben. Ik wil graag geholpen worden!
13 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear CO,
Thanks for your feedback!
Thank you for bringing this to our attention, and we truly apologize for the frustration you've experienced.
Your feedback is invaluable, and we’re committed to resolving this matter for you. We encourage you to get in touch directly with your VIP Manager, who is best equipped to handle your specific request and provide the assistance you need.
Our goal is to make sure every interaction with us is a positive one, and we’re dedicated to making this right for you.
Thank you for your patience, and we hope to resolve your concerns promptly.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Speel hier NIET
Ik zou een refund ontvangen, maanden later nog altijd niks binnen. Met mij vele anderen.
Casino Guru heeft mij proberen te helpen en zij geven aan niks te kunnen doen gezien Lalabet momenteel ook haar licentie in Curacao kwijt is.
Blijf hier absoluut ver vandaan.
Edit: let niet op hun reactie. Deze reactie al meerdere malen gehad en bij andere gezien. Medewerker van Lalabet heeft aangegeven bij Casino Guru dat ze niks meer doen.
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear David,
Thank you for sharing your feedback. We understand how frustrating it must be to wait for a refund, and we genuinely apologize for the delay you’ve experienced. Our team is currently working through a high volume of requests, which has impacted the processing times.
Rest assured, we are committed to resolving these requests as efficiently as possible. If you require more detailed information about your specific situation, we recommend reaching out to our support team directly at email. They will be able to provide you with updates and further assistance.
We appreciate your patience and understanding as we work through these issues. Your feedback is important to us, and we are dedicated to improving our services.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Antwoord van Lala.bet
Dear Alex Toornstra,
Thank you for your brief yet impactful feedback! We’re thrilled to hear that Jenna has been helpful during your time with us. It’s always wonderful when a team member stands out for their dedication to providing great service, and it sounds like Jenna did just that.
We’re committed to ensuring that every interaction with our support team leaves a positive impression, and it's feedback like yours that reminds us why we do what we do. Jenna’s commitment to helping our players shines through, and we’re glad to see her efforts recognized.
We’re ready to make your gaming journey as enjoyable as possible!
Thanks once again and happy gaming!
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Good casino tony very helpfull
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Mickey Jansen,
Thank you for sharing your feedback with us! We’re absolutely delighted to hear that you’re having a great time at our casino, and it’s wonderful to know that Tony was there to help you out. He’s definitely one of our stars, and it’s fantastic to see his efforts making a difference in your experience.
Your positive words mean a lot to us, and we’re excited to continue providing you with the best service and fun moments. We’re all about making your gaming journey as enjoyable as possible!
Thanks again for being part of our community, and here’s to more wins and great times ahead!
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Scam!!
Scam!!! Wanneer je stort krijg je geld niet!
Ze vragen dan documenten en die stuur
Je dan op vervolgens hoor je niks meer van ze en reageren ze onze afdeling zijn er mee bezig🤭 JE BENT GEWAARSCHUWD
OPLICHTERS
29 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Roxanne Aalburg,
Thank you for taking the time to share your concerns!
We’re sorry to hear about the difficulties you’ve encountered and understand how frustrating this must be. We want to assure you that we take these matters seriously and are committed to resolving them quickly.
It seems there have been issues with document verification and communication. To help us address this effectively, we need to review your account details. Please contact us directly via email at your earliest convenience, and we will prioritize your case to ensure it is resolved promptly.
Thank you for your patience, and we look forward to assisting you.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Speel niet op deze site
Speel niet op deze site. Ik speel al 6 maanden geen hoogste winst is 120 euro. Oplichterij zoals andere site.
27 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear klant,
Thank you for taking the time to share your experience at LalaBet Casino. We’re genuinely sorry to hear that you’ve not had the success you were hoping for, and we understand your frustration.
It's important to note that while we strive to provide an enjoyable gaming experience, we don’t have any influence over the outcomes of the games. All our games are powered by licensed and reputable providers, ensuring fairness and randomness in every spin and deal. The results are entirely based on chance, and while we hope for everyone to have positive experiences, sometimes luck may not be on our side.
We genuinely appreciate your feedback and want to assure you that we are committed to maintaining a transparent and fair environment. If you have any specific concerns or need further clarification, please don’t hesitate to reach out to us through live chat or email.
Thank you for being a part of our community, and we hope your future gaming sessions bring you better luck.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Beter vragen wat gaat er niet mis krijg…
Beter vragen wat gaat er niet mis krijg al 30 dagen geen anrwoord als ik een vraag stel 3 mail adressen gebruikt ook gisteren weer maar helaas en niet zeggen herkennen dit niet 1 maand geleden kreeg wel normaal antwoord .
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Ron Piek,
Thanks for your feedback!
We’re truly sorry to hear about the difficulties you’ve experienced with reaching us, and we completely understand your frustration. It’s important to us that all our players receive timely and helpful responses, and it’s clear that we’ve fallen short of that in your case.
Without your account details, we’re unable to investigate the issues you’ve mentioned. To assist you further, we kindly ask that you reach out to us again via email. Please include your account information so that we can look into this matter more closely and provide the support you need.
Your feedback is invaluable, and we are committed to resolving this for you as soon as possible. We appreciate your patience and look forward to helping you directly.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Verschrikkelijke site
Verschrikkelijke site!
Staat als illegaal ingeschreven, reageren nergens op terwijl ik geld krijg uitgeschreven.
26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Tim Slaghekke,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the difficulties you've encountered with our site. We take such concerns very seriously and want to address them promptly.
To investigate the issues you’ve mentioned, such as your account status and withdrawal problems, we need to have specific account details. Unfortunately, without this information, we’re unable to conduct a thorough review.
Please reach out to us directly at our support email with your account details and any relevant information. This will help us understand the situation better and resolve the issue as quickly as possible.
We appreciate your cooperation and look forward to assisting you further.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Pure oplichting.
21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Danny,
We’re sorry to hear that you’re feeling dissatisfied with our service. We want to understand more about what’s led to your current impression, as we strive to provide a positive experience for all our players.
To help us address any issues or concerns you might have, could you please provide us with more specific details? Our support team is available around the clock via live chat and email, and we’re happy to help resolve any issues you might be facing.
We appreciate your feedback and look forward to hearing from you so we can work towards a solution.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Leuk aanbod, traag met betalen.
Leuk aanbod. Over het algemeen kan je ook lang spelen voor je geld. Ook leuke winsten met free games. Het uitbetalen is minder. Tot nu toe al mijn winsten verspeelt, omdat de periode dat het wordt verstuurd naar je rekening te lang duurt.
Nu heb ik me voorgenomen om absoluut niet meer te spelen, totdat mijn winst op mijn bankrekening staat. Met de wetenschap dat je na een rollback bijna geen spel meer krijgt en je saldo heel snel daalt, ga ik deze rit volledig uitzitten.
Mocht dit in een rap tempo alsnog goed komen, komen er sterren bij.
Update: Bedrag staat netjes op mijn rekening. Vrijdag mijn casino saldo opgenomen. Zondagavond staat het op mijn rekening.
Zou 5 sterren kunnen zijn als het niet mogelijk zou zijn om in die 48 uur je opname te annuleren.
1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Mike,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We're pleased to hear that you received your winnings, and we’re glad that the withdrawal was successfully processed and reflected in your account.
We understand your concerns about the withdrawal process and the temptation to cancel during the waiting period. Your insights are invaluable, and we'll certainly take them into consideration as we continue to refine and improve our services.
We want every aspect of your experience to be as smooth and enjoyable as possible, and feedback like yours helps us achieve that. Should you have any further suggestions or need assistance in the future, please don’t hesitate to reach out.
We look forward to earning those additional stars and continuing to provide you with a top-notch gaming experience.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Claim!
Hallo!
Eigenlijk al een hele tijd actief geweest met spelen binnen dit casino. Schatting 1,5 jaar. Enkele keren leuke bedragen gewonnen en uitbetaald maar zeker niet op te wegen tegen de bedragen die er in gegaan zijn.
Vorig jaar juli zat ik in level 18 als vipplayer, waarbij ik dagelijks na stortingen ook cashbacks kreeg. Heel fijn natuurlijk, maar puur om me daar te houden. Diezelfde maand won ik in een bonusgame ongeveer € 88000,-. Heel veel geld. ik heb geprobeerd dit uit te laten betalen, maar door limieten, mailtjes en manipulaties wordt dit bijna onmogelijk gemaakt met als gevolg dat je in loop van tijd alles weer kwijt bent.
Vervolgens werd mijn level 18 ineens door fouten in het systeem level 17, waarbij cashbacks niet meer mogelijk waren. Met mijn speelgedrag had ik heel veel hoger moeten zitten.
Mijn vipmanager Evelyn reageert altijd heel snel, maar daar is alles mee gezegt. Het lijkt wel alsof er 1 naam staat, maar er 10 mensen reageren onder 1 mailadres.
Momenteel heb ik een claim ingediend en een voorstel gedaan om een bepaald bedrag op korte termijn terug te krijgen . (Bij niet nakomen plaats ik dit later). Mocht hier geen gehoor gegeven worden, gaan we kijken om dit juridisch aan te pakken. Het gaat in dit geval om heel veel meer geld dan mijn eis.
Het klopt inderdaad dat als je een claim indiend ze direct je account sluiten.
Wordt vervolgd!
Update: 19/8/2024 ze geven aan binnen 3-4 weken reactie te geven op
Mijn claim!
Jordy
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Jordy,
Thank you for sharing your detailed feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced.
Due to the high volume of cases our legal department is currently handling, we need a bit more time to thoroughly review and address your refund claim. We understand that this delay is frustrating, and we deeply regret any inconvenience it may cause.
Please be assured that we are working diligently to resolve your case as quickly as possible. In the meantime, if you have any additional questions or need further assistance, don’t hesitate to reach out. We are committed to ensuring that your concerns are addressed promptly.
Thank you for your patience and understanding.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Antwoord van Lala.bet
Dear Mark Sman,
Thank you for taking a moment to share your feedback with us! We’re pleased to hear that William has made a positive impact during your experience. It’s always rewarding to know when a member of our team has been able to assist you in a way that meets your expectations.
William is indeed a valued member of our team, and we’re glad that his efforts stood out to you. If there was something specific about his service that you appreciated or if there are any areas where we could further improve, we’d love to hear your thoughts. Your insights are invaluable as we strive to provide exceptional service to all our players.
We truly appreciate your feedback and your trust in our team.
Thank you once again for your kind words!
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Antwoord van Lala.bet
Dear syliva nijmijer,
Thank you for your wonderful feedback!
We’re thrilled to hear that you had a positive experience with our casino and that Jason provided you with excellent support. It’s always our goal to make every visit enjoyable and to ensure our team delivers top-notch assistance.
We look forward to seeing you again soon and hope your next experience is just as enjoyable!
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Settlement agreement
Op 10 juli 2024 settlement agreement getekend waarin staat dat ik binnen 20 werkdagen mijn geld zou ontvangen ter hoogte van €2653.62.- euro. Tot op de dag van vandaag niets ontvangen en sinds een paar dagen ook geen enkele reactie meer. Ik wil mijn geld !!!
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lala.bet
Dear Anoniem,
Thank you for your feedback. We are truly sorry to hear about the delay regarding your last request.
Unfortunately, due to an increased number of requests and some unforeseen delays, processing times have been longer than usual.
Please know that your case is being prioritized, and we are doing everything in our power to resolve it as quickly as possible. We appreciate your patience and understand that waiting can be frustrating.
If you have any further questions or need additional assistance, don’t hesitate to get in touch.
Thanks for your feedback, hope for your further cooperation.
Warm regards,
LalaBet Casino Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.