La.Maison-Rousseau Reviews 

Attention! à fuir arnaque !
C'est la première fois que je me fais avoir sur un tel site. Je pensais avoir effectivement un destockage d'articles de créateur, de qualité française comme tout semble l'indiquer sur le site.
En fait j'ai passé deux commandes en tout 5 articles mais cela fait 3 semaines et je reçois cette semaine deux pulls cachemire emballés à la va vite et surtout venant tout droit de Chine.
Je contacte le SAV qui me propose un remboursement de 15% au prétexte que renvoyer ce colis a l'international me coûterait plus cher. Au final j'ai été remboursé 15 € sur 69€ sans avoir reçu la totalité ma commande. Le sav m'explique que la livraison a pris du retard mais est en cours donc que je ne peux annuler. Je finis par refuser la livraison. J'espère toujours me faire rembourser.
Les procédés de vente de ce site sont non seule mensongers, illegaux et vraiment scandaleux.

Quelle Arnaque !! Un site que l’on pense français, une marque que l’on pense française … rien de tout cela ! Un délai de livraison infini et des articles qui arrivent de piètre qualité !!

je n'ai jamais reçu ma commande..; site en berne...escroquerie

HORRIBLE!! arnaque terrible, croyant acheter français, et du destockage, en fait les produits sont faits sur commande en usine et de très très mauvaise qualité. La taille des chaussures ne correspond meme pas. je m'en veux j'aurai du regarder les avis avant. je me suis fait avoir par une pub sur fb qui m'a orienté sur ce site...et je vous parle meme pas du prix

Un site qui promet de belles chaussures de marque française. Sur les photos elles ont l’air d’être de super qualité … mais en réalité ce ne sont que des chaussures qui viennent de Chine … qualité plastique … site à fuir de toute urgence ….

Site frauduleux, livrant des articles non conformes à ce qui était présenté.
De plus, dans les échanges de mail, ils se paient même le luxe de faire de l’ironie et de se moquer royalement de leurs clients. Boursobank, que j’ai contacté, ne peut rien faire.
Attention, le site semble avoir changé de nom pour devenir l’atelier Margaux.
Honte à Instagram, Facebook... Méta, de faire le rélais de ces arnaques. Il faut tout boycotter et revenir dans les petits commerces locaux, s’il en reste encore.
Prête également à engager une action commune... mais comment ?

Je suis tombée dans le piège..moi qui fait toujours attention, Facebook n'est pas un gage de qualité et de sécurité, le site était vendeur, deux colis sont expédiés..je viens de recevoir un sac qui devait etre en cuir fait main et il s'agit d'un sac de mauvaise facture, la fermeture ferme mal en plus, j'ai ouvert un litige auprès de PayPal, en espérant qu'il pourront m'aider..183eur quand même..j ai peur de voir l état des chaussures si elles arrivent un jour..vu les commentaires laissés par les autres clients malheureux de ce site frauduleux qui se fait passer pour une entreprise française en difficulté..bien vu!..

En effet, une belle arnaque bien ficelée. On pense acheter à une petite boutique française originale et on reçoit un mois plus tard des chaussures 100% plastique venues de Chine. Comment cela peut-il avoir pignon sur rue aussi facilement ? Partante pour étudier une action collective…

Escroquerie, tout est déjà dit dans les autres commentaires.
Tout est mensonger, fallacieux, trompeur.

Arnaque, j’ai fait un signalement auprès des autorités françaises. Ce site est une véritable escroquerie. Ne commandez pas, chaussures de qualités désastreuses et vous ne pouvez pas retourner les articles car provient de Chine. Ce site est une duprie ! Vous pensez acheter Français il n’en est rien !

Maison Rousseau ou atelier Margaux... Se cachent derrière une grosse arnarque avec articles venant tout droit se chine. Tout est faux !! Fuyez !

Le site paraissait sérieux et inspirait confiance… Pourtant, j’ai reçu mes chaussures plus d’un mois après la commande, alors qu’il s’agit soi-disant d’une « maison française ». Le plus problématique reste l’impossibilité de retourner le produit comme annoncé sur leur site (retour sous 30 jours avec remboursement). En réalité, ils proposent seulement 12,5 % du prix en compensation, tout en vous laissant la paire. Si vous insistez et multipliez les relances par mail, vous pouvez espérer obtenir au maximum 70 %, mais uniquement après les avoir menacés de poursuites. Je considère cette pratique comme totalement scandaleuse. Et attention, le site ferme sous un nom et réouvre sous une autre marque.

Site frauduleux
Scandaleux
Chaussures 100% plastique
Made in china
À fuire et à fermer !!

Plus d'un mois pour recevoir la commande, tout est faux sur leur site (provenance, fabrication). A fuir absolument

attendre plus d'un mois pour avoir des chaussures de piètre qualité . vraiment une arnaque je suis dégoutée , produit de chine d'une qualité médiocre, à fuir absolument !!!

Passer une telle commande (277€) pour qu'elle arrive avec plus de 3 semaines de retard (commande passée le 9 aout reçue le 5 sept...) et découvrir des articles d'une qualité médiocre...
Il vaut mieux commander sur wish ou shein au moins on paie la qualité du produit à sa juste valeur...

Site frauduleux !
Tout vient de Chine et qualité médiocre !
Une vraie arnaque quand on voit le prix …

grosse arnaque, il ne livre pas et ensuite refuse de rembourser
A FUIR

Même critique
Grosse escroquerie
Jamais livrée
Quelle honte
Je suis furieuse
Et quel recours a-t-on ?

Quelle déception ! La Maison Rousseau présentée comme française, de qualité, sérieuse et en difficulté, propose des offres intéressantes pour accompagner leur fermeture. Après une livraison extrêmement longue, je découvre des modèles chinois et en plastique, de qualité médiocre alors qu’une des images de présentation du modèle affichait une petite dame qui travaillait le cuir (image IA mais dont le message était clairement là pour mettre en évidence la fabrication de produits de qualité. Bref, très malhonnête. Image disparue depuis). Les produits réels ressemblent un peu aux photos mais ça s’arrête là : matériaux, finitions, coutures… c’est juste horrible ! Aucun rapport qualité avec les photos du web. C’est clairement une arnaque avec des prix originaux pouvant atteindre les €180, réduits de moitié pour justifier le besoin de liquider les stocks. Et même avec un rabais, c’est très cher pour du plastique. Et hop, tel un phénix, la Maison Margaux reprend le flambeau dans la foulée, copié collé de l’ancien site web… je vais essayer de me faire rembourser mais je viens de découvrir dans les autres avis ici que cela allait être compliqué voire impossible. Conclusion : ne tombez pas dans le piège. Une action collective serait une bonne idée pour les consommateurs déçus, certes, mais surtout bernés.