Bij een andere online lampenwinkel een Marset Discoco wandlamp besteld, maar kreeg na 3 weken het bericht dat de lamp niet geleverd kon worden. Toen op internet verder gezocht en kwam ik uit bij LampT... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Rue de Corbais 179, 1435, Corbais, België
- info@lamptwist.be
- lamptwist.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 74% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles naar wens!
Voordeligste Kartell nachtkastjes die…
Voordeligste Kartell nachtkastjes die in op het internet heb kunnen vinden. Snel uit voorraad geleverd.
Echt super!
Ik had een pre-order geplaatst en het zou na ongeveer 3 weken verzonden worden, maar met veel geluk werd mijn bestelling na een week al verzonden!! Alles was goed verpakt en werd goed via de mail op de hoogte gehouden. Ik ben tevreden en zou zeker nog een keer bestellen :)
Lamp besteld snel geleverd goede…
Lamp besteld snel geleverd goede kwaliteit
1 ster – Slechte service bij defecte lamp van bijna € 1000,-
Wij hebben bij deze winkel een lamp gekocht van bijna € 1000,- Helaas bleek deze al snel een defect te hebben. Dat kan gebeuren, maar wat daarna volgt is echt onacceptabel.
We zijn inmiddels ruim 2,5 maand verder en hebben meerdere keren contact gehad met de klantenservice. Elke keer worden we aan het lijntje gehouden en wordt er verwezen naar de leverancier. Ondertussen hebben wij nog steeds geen vervangende lamp ontvangen.
Wij hebben de lamp bij de winkel gekocht, niet bij de leverancier. Het is dan ook hun verantwoordelijkheid om dit netjes en binnen een redelijke termijn op te lossen. Wij voelen ons totaal niet serieus genomen. Voor een product in deze prijsklasse mag je betere service verwachten.
Zeer teleurstellend. Tot op heden geen oplossing.
Wij raden anderen aan hier goed over na te denken voordat zij een grote aankoop doen.
Update:
We proberen al twee dagen telefonisch contact te krijgen om de zaak te bespreken. ALs je belt nemen ze niet op wegens drukte. Maar binnen twee minuten ontvang je wel een mail dat je gebeld hebt en dat ze het weer door zetten naar de leverancier. Kortom ze nemen niet op als je belt met nummerherkenning en willen je gewoonweg niet te woord staan.
Hebben al meerdere keren gevraagd om ons terug te bellen. Maar daar hebben ze blijkbaar geen zin in.
Wees dus gewaarschuwd, als er geen problemen zijn gaat alles goed. Maar mocht er wel iets aan een product mankeren dan heb je echt een groot probleem bij Lamptwist.

Antwoord van LampTwist
De eerste keer dat ik een online…
De eerste keer dat ik een online bestelling deed voor een groot bedrag, dus op hoop van zegen.
Goed gekeken wat de beloofde levertermijn was en het pakket was nog voor de datum was verstreken in huis.
DHL delivery ging ook vlot en omdat ik geopereerd was en slecht ter been heeft de bezorger het pakket zelfs voor mij binnen gezet.
goede communicatie
Ik moest even wachten op de bestelling, maar dat wist ik al toen ik bestelde en ook tussendoor werd erover gecommuniceerd. De schaal kwam toen ik die verwachtte, heel netjes ingepakt.
Zeer fraaie collectie design lampen
Zeer fraaie collectie design lampen, unieke ontwerpen van hoge kwaliteit.
Up to date qua nieuwe producten
Up to date qua nieuwe producten, en niet te vergeten voor hele mooie prijzen.Heel erg blij mee
Snelle bevestiging van verzending
Snelle bevestiging van verzending, en perfect en netjes geleverd. Goed verpakt
Lamp is erg leuk
Lamp is erg leuk. Instructie op youtube was duidelijk, de instructie die werd meegestuurd door de producent is minder duidelijk.
Verzending en communicatie helemaal prima.
Zeer tevreden
Zeer tevreden over mijn ervaring met Lamptwist.
De lamp die ik bestelde werd heel snel en correct geleverd. Alles was netjes verpakt en volledig in orde bij aankomst. Vlotte service en duidelijke communicatie. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
Heel mooi assortiment aan verlichting
Heel mooi assortiment aan lampen en verlichting. Snelle en goede service!
Grote teleurstelling
Hallo,
Ik ben zeer teleurgesteld in mijn aankoop ik heb tevens null service of begeleiding gehad. De grote kap heeft een aantal kleine beschadigingen die je pas ziet als het licht aan is, dan zie je felle lichtpuntjes door de koperen laag heen. We zijn super voorzichtig geweest bij de montage, hebben al die tijd de bescherming erop laten zitten….dus die kleine beschadigingen MOETEN er al op hebben gezeten!!!! Bovendien is het onmogelijk geweest het kapje (met het led licht) er zo strak op te schroeven dat het helemaal afsluit! Nu komt er een bepaald Motiv in de lichtstraal waar de grote kap en het afdekkende kapje op elkaar zitten.
Ik had mij de lamp en het bijbehorende licht veel mooier voorgesteld.

Antwoord van LampTwist
Gunstig prijs & snelle levering
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding
Ik had al eerder lampen besteld en ook nu weer snel geleverd en zeer goed verpakt maar bovenal een kwalitatief mooie lamp. Ik ben er weer blij mee. Bedankt LampTwist!
Snelle levering,mooie korting en…
Snelle levering,mooie korting en uitstekend materiaal .
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







