Landenfotoalbum Reviews 

Ik had de fotoboeken vrij snel hiervoor mojn dank

Op 14/02/2023 een album besteld maar tot op heden geen beeld of geluid, erg slechte service, je mag wel vooraf betalen maar leveren HO MAAR .. Kortom service van lik mijn vestje !

Ik had een paar kerstkado's besteld. En na het zien van de negatieve reviews was ik bang dat het niet op tijd binnen zou komen. Ik heb direct contact opgenomen en mijn situatie uitgelegd. Meteen hebben ze alles op alles gezet om mijn kerstkado's tijdig binnen te krijgen en kreeg ik ze binnen 20 uur nog binnen(desondanks dat ik zelf mijn huisnummer verkeerd had ingevoerd). De kwaliteit/prijs verhouding was echt top. Dus al bij al kan ik alleen maar zeggen dat ik erg blij ben en ze alleen maar aanbevelen.

Een jaar geleden (2021) hier een album besteld. Snel geleverd en mooi van kleur, dus daar erg tevreden over.

Nu helaas een andere ervaring. Ruim 2 weken geleden een groter aantal dezelfde albums besteld, maar helaas nog niks ontvangen. Ook kan ik geen contact krijgen. Mails worden niet beantwoord en de telefoon niet opgenomen.

Ik hoop dat mijn bestelling nog komt…want beter laat dan nooit, maar uit de andere ervaringen te lezen kan ik daar maar beter niet op rekenen.

Na gedane bestelling/betaling bleef het stil. Ook werd er niet gereageerd op mails of telefoontjes. Na 3 weken eindelijk bericht dat er een pakketje aan zat te komen. Helaas wel de verkeerde kleur ringband ontvangen. Gezien de ervaring van trage levering en geen contact mogelijk, en het feit dat de kleur die ik wilde/besteld had inmiddels van de website was verdwenen (bij bestelling waren er nog 4 exemplaren op voorraad), heb ik mijn verlies maar genomen en de ringband gehouden. Maar een teleurstellende ervaring met landenfotoalbum.nl

na 2 maanden nog niks ontvangen. Reageren ook nergens op.

Goede, duidelijke website.
De bestelling is is zorgvuldig verpakt verstuurd.

Wat een slechte service! Zoiets nog niet eerder meegemaakt. Vorig jaar in februari 2021 (op dit moment januari 2022) twee baby fotoalbums bestelt. Beiden in het blauw besteld maar heb daarintegen één roze variant ontvangen. Direct contact opgenomen met de klantenservice, ik zou een blauw album alsnog toegestuurd krijgen en met het verzoek de roze te retourneren, prima oplossing. Inmiddels zijn we 11 maanden later en ik heb dit album nog steeds niet ontvangen.... Vervolgens ook meerdere mails gestuurd en voicemails ingesproken, tot op heden geen reactie gekregen. Wat een ****bedrijf!

Via bol.com heb ik een fotoalbum gekocht. Deze had binnenin vlekken. Leek erop dat de album oud was. Heb het geretourneerd. Conform bol.com zou ik mijn geld binnen drie werkdagen terugkrijgen. Heb mijn geld nooit teruggekregen. De verkoper landenfoto.album stuurt mij continue emails waarin hij aangeeft dat ik de verpakking verwijderd heb en hierdoor kunnen ze het product niet meer doorverkopen. Vervolgens blijft hij mij stalken en treiteren via emails. Deze verkoper is een oplichter.

Ik wacht al meer dan twee weken op mijn bestelling. Mails worden niet beantwoord, telefoons worden niet opgenomen.../ update : vandaag, 1 maand na datum bestelling eindelijk alles ontvangen

Landenfotoalbum.nl is een van de weinige sites die nog échte fotoalbums verkoopt. Ze hebben een zeer grote collectie, veel van het degelijke Duitse merk Goldbuch. Het zijn stuk voor stuk prachtige albums, maar de levering is verschrikkelijk traag (10 dagen +). Als je mailt krijg je geen reactie en de telefoon wordt nooit opgenomen. Deze webwinkel levert ook via bol.com en dat gaat blijkbaar wél goed, getuige de positieve recensies daar, maar dat gaat helaas ten koste van de levering via de eigen site. Teleurstellend.