Accueil et explications très clair et très sympathique dommage que c'était sa dernière semaine au centre à Bastogne .
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Très bien reçu, beaucoup d'informations reçues. Mes appareils fonctionnaient mieux après, donc ils devaient être un peu sales... Fantastique différence de service par rapport à où j'étais avant...
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MyPhonac ne fonctionnait plus sur mon smartphone. La personne à l'accueil, Adélaïde a bien compris la situation et a demandé à l'acousticien d'y regarder. Ce monsieur n'a pas ménagé ses peines pour y... Toon meer
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difficulté d'avoir un RDV mais dès que le rdv fut programmé , rien n'a redire sur l'accueil, le professionnalisme , la sympathie , le respect de nous en tant que clients et les conseils fournis .
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Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Place Saint-Pierre 15, 6600, Bastogne, Luxemburg, België
- +3261413012
4,3
Uitstekend
10 reviews
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Accueil et explications très clair et…
Accueil et explications très clair et très sympathique dommage que c'était sa dernière semaine au centre à Bastogne .
18 februari 2026
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Merci pour ton bel avis, Daniel! Bonne journée et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre
Je suis très satisfait de mon entretien…
Je suis très satisfait de mon entretien avec votre audicien que je rencontrait pour la première fois ,il m'a bien conseillé et règlè mes appareils et il y a une nette amèlioration
16 januari 2026
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Bonjour Jean, merci beaucoup pour ce bel avis ! Bonne journée et à très bientôt !
Bien à toi, Lapperre
Très bien reçu
Très bien reçu, beaucoup d'informations reçues.
Mes appareils fonctionnaient mieux après, donc ils devaient être un peu sales...
Fantastique différence de service par rapport à où j'étais avant...
22 oktober 2025
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Bonjour monsieur Evrard, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien reçu et que vous avez obtenu beaucoup d'informations. Nous sommes ravis que nos services aient amélioré le fonctionnement de vos appareils. Merci pour votre appréciation. Bien à vous. L'équipe Lapperre.
Service impeccable
Service impeccable.
De très bonnes explications.
Matériel a l essais.
Service rapide
24 oktober 2025
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Cela fait plaisir de lire votre retour concernant nos services Nicole. Nous vous remercions pour votre description détaillée et positive. Cordialement, L'Equipe Lapperre.
Accueil, écoute et efficacité !
MyPhonac ne fonctionnait plus sur mon smartphone. La personne à l'accueil, Adélaïde a bien compris la situation et a demandé à l'acousticien d'y regarder. Ce monsieur n'a pas ménagé ses peines pour y parvenir ! Merci !
23 mei 2025
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Adélaïde et notre audicien ont pu vous aider efficacement. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Belle journée à vous !
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
"Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre suivi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Lapperre !" 😊
professionnalisme
difficulté d'avoir un RDV mais dès que le rdv fut programmé , rien n'a redire sur l'accueil, le professionnalisme , la sympathie , le respect de nous en tant que clients et les conseils fournis .
30 januari 2025
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés que la prise de rendez-vous ait été difficile, mais ravis de savoir que votre expérience une fois sur place a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos compliments sur notre accueil, notre professionnalisme et nos conseils. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur !
Réglage des apareils
Suite à une mauvaise manipulation mes deux appareils fonctionnaient mais n'amplifiaient plus suffisamment. L'intervention de l'audicienne a tout rétabli à mon entière satisfaction. Merci
3 juli 2024
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est une véritable source de motivation pour toute notre équipe
Très bon service et personnel très…
Très bon service et personnel très compétent.
Ça fait du bien de bien entendre.
30 april 2024
Antwoord van Lapperre - Bastogne, Place Saint-Pierre
Bonjour, nous sommes heureux de constater que vous êtes très satisfait de notre service et du résultat. A très bientôt.
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