Mijn beoordeling betreft niet zozeer Lapperre als geheel, maar wel specifiek de audicien (Ina) die mij maanden lang ondersteunde met enorm veel geduld. Zij was altijd zeer behulpzaam, uiterst vriendel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Omdat het op het afgesproken uur kon plaatsvinden. Mijn vragen werden goed beantwoord. Ina gaf me de kans om te oefenen, oa hoe filter vervangen, hoe gehoorapparaat inbrengen enz. Ik ontving he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De uitleg die ik ontving was, zoals steeds, zeer duidelijk en de hoortesten verliepen vlot. De afspraak startte en eindigde op het afgesproken tijdstip en de bediening was zeer vriendelijk.
Bedrijf heeft geantwoord
Goed ontvangen. Gehoor getest, toestel gereinigd. Klein minpuntje : de nieuwe filters waren in mijn maat niet op voorraad. Zal dus nog eens moeten langsgaan, om ze op te halen wanneer geleverd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Naamsevest 182, 3000, Leuven, Vlaams-Brabant, België
- +3216220460
4,8
Uitstekend
57 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Vriendelijke ontvangst en goede hulp…
Vriendelijke ontvangst en goede hulp bij probleem!
29 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Top!!
Altijd super vriendelijk en behulpzaam bij elke vraag of probleem!! Meer kan je niet verwachten van een service.
3 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Vriendelijke medewerkers zowel bij het…
Vriendelijke medewerkers zowel bij het onthaal als tijdens de audiologische behandeling. Goed advies. Tevreden vertrokken.
2 augustus 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de behandeling zinvol was en heeft geleid tot goed advies. We blijven ons inzetten voor uw tevredenheid.
Correcte omgang en service !
24 juli 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
De audiologe luisterde aandachtig naar…
De audiologe luisterde aandachtig naar mijn vragen en opmerkingen en probeerde oplossingen aan te reiken.
Ze besteedde voldoende tijd aan het onderzoek.
11 juli 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw vlotte, professionele ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Steeds een goede en correcte service
Ina is steeds zeer behulpzaam en vriendelijk en doet dit met de nodige kennis van zaken.
5 juni 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Wat fijn om te horen dat u goed en op een professionele manier geholpen werd door Ina. Wij waarderen enorm uw positieve feedback en tevredenheid
Heel vriendelijke en efficiënte…
Heel vriendelijke n efficiënte gehoorspecialiste die het geduld had alles goed uit te leggen aan mijn 87-jarige moeder … die aanvankelijke heeel negatief stond tegenover een hoorapparaat. Er werd evenmin gepusht om een nieuw apparaat te kopen. Maw zeer profesioneel. Bednak
16 mei 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten. Fijn dat we je moeder hebben kunnen helpen en dat alles duidelijk was
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Zeer goede service. Er wordt ruim tijd uitgetrokken voor het gesprek.
26 april 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Correcte naleving van gemaakte…
Correcte naleving van gemaakte afspraken.
Klantvriendelijke houding van de medewerkers
11 april 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring
Heel vriendelijk en heel behulpzaam
Heel vriendelijk en heel behulpzaam. Heel goede uitleg. Top
4 april 2024
Antwoord van Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.