Virkelig dårlig kundeservice. De havde glemt at skrive "Ølkrus" på mit ølkrus (Der skulle stå "fars ølkrus"). Da jeg kontakter dem omkring dette er det på ingen måde medarbejdelige. De mener først... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super god service. Super flot arbejde. Bestilte 6 stk. glasplader med graveret tekst, logo og illustration. Fik layout til godkendelse, havde et par rettelser, blev ringet op, fordi Erik ville være si... Toon meer
Jeg bestilte i forbindelse med min søns svendeprøve et indgraveret krus hos Rayven Lasergravering. Kruset kom hurtigt - og meget omhyggligt indpakket - men var desværre alligevel revnet under trans... Toon meer
Jeg har benyttet Lasergraver.dk til en forlovelsesgave. Da jeg fik bestillingen, var der nogle vigtige detaljer der manglede. Det var simpelthen en forglemmelse og de var meget kede af det. Det gode v... Toon meer
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfekt!
Bestilte et indgraveret ølkrus med både tekst og billede af logo. Pakken blev leveret inden for få dage og kruset er meget større end forventet - så fedt og indgraveringen er blevet lige som ønsket.
Med stor spænding bestilte vi vase med…
Med stor spænding bestilte vi vase med indgravering til brudepar, desværre var der stor ridse i vasen. Hurtigt blev ny vase fremsendt..og der må vi ÆRGRE/UNDRE os, der var også ridser i. Hvorfor blev der ikke tjekket op på varen før fremsendelse..Vi skulle nu bruge tid på at returnere 2 vaser og brudeparret kunne nu ikke nå at få vase med indgravering.
Nu har vi fundet andre veje.
Mindeværdig gave til diamantbryllup
Vi har bestilt glas og vinkaraffel til diamantbryllup💎
Indgravering er lige så flot, som på hjemmesiden.
Vi har tilvalgt de sorte gaveæsker med tekst, som gravering på glas 🥂- det gør gaven ekstra elegant.
Hurtigt og nem bestilling og hurtig levering.
Vi er meget tilfredse.
Hurtig levering og fantastisk produkt
Hurtig levering og fantastisk produkt. Har bestilt en glasvase med indgravering som en bryllupsgave - vasen er fantastisk flot og indgraveringen er smuk! Leveret på 1,5 dage, kan ikke blive bedre end det! Vil helt klart bestille hos jer igen 👍
Købte en karaffel
Købte en karaffel, som afslutningsgave til vores dagpleje mor, der manglede nogle ord. Ringede med det samme og fik en ny karaffel dagen efter, hvor alt var perfekt.
God og hurtig service.
Rigtig flot produkt
Rigtig flot produkt, dog synes jeg ikke kundeservicen er helt i top.
Jeg havde skrevet 5. Jun ved en fejl. Synes det er en åbenlys fejl, at der selvfølgelig mangler et i, men det blev der ikke stillet spørgsmålstegn ved. Så nu står jeg med bryllupsgave der ser lidt dum ud. Har kontaktet firmaet, men de vil desværre intet gøre ved det. Det er da super ærgeligt. Fair nok at jeg har lavet fejlen, men synes nok at de kunne have reageret på så åbenlys en fejl...
Rigtig god service
Rigtig god service!
Jeg fik indgraveret i et skærebræt af Rayven. Rigtig god dialog, og det blev lavet lige som ønsket. Og så til en rigtig fair pris. Kan kun anbefale Ravyen til andre, og vil bestemt også benytte dem igen.
Fantastisk arbejde!
De har gjort et fantastisk arbejde og kan klart anbefale dem.
Jeg ringede igår til dem kl 10:00 og spurgte efter leveringstiden da jeg frygtede den ikke ville nå frem inden 3 hverdage, hvor den skulle afleveres. Han siger at hvis jeg bestiller varen med det samme, vil han lave den idag, så den er hos mig senest på 2. dagen.
Kl 17:00 samme dag får jeg en besked om at varen er lavet og bare skal afhentes af gls og bringes ud. Dagen efter kl ca 09:00 får jeg en besked om at varen er klar til afhentning.
Det er fantastisk kunderservice og jeg vil 100% handle hos dem igen.
Yders tilfreds!
Yders tilfreds med mit køb hos Lasergraver.dk - Rayven
Graveringen er præcis som ønsket og ser fantastisk ud. Rigtig hurtig og godt beskyttet forsendelse af glasset.
Kan kun anbefale dem.
100% tilfreds
100% tilfreds, bestilte to graveret vinglas i lørdags, modtog dem allerede i dag (tirsdag),
Super leverings sted & kanont flot arbejde
Fuldstændig fantastisk service.
Fuldstændig fantastisk service.
Erik var meget behjælpelig med at få opgaven lavet på den helt optimale måde og gav god vejledning til hvordan man skulle gøre for at få det til at være godt.
Han sendte mig et billede af prøve graveringen og det så super godt ud. Jeg behøver ikke at se de færdige glas for at fortælle alle andre at denne virksomhed virkelig har styr på kvaliteten og kundens behov i fokus.
En alt i alt perfekt oplevelse, det er ikke sidste gang jeg handler her.
5 stjerner synes at være for lidt, ville give 10 hvis jeg kunne.
Super god service og super flot arbejde!
Super god service. Super flot arbejde. Bestilte 6 stk. glasplader med graveret tekst, logo og illustration. Fik layout til godkendelse, havde et par rettelser, blev ringet op, fordi Erik ville være sikker på, at vi var helt enige om mine rettelser. Resultatet blev super flot og jeg glæder mig til at uddele præmierne.
Jeg fik lavet et ølkrus med specielle…
Jeg fik lavet et ølkrus med specielle runer indgraveret.
Fantastisk kvalitetsarbejde. Og venlig og rigtig god service
Fantastisk service !
Jeg bestilte to bryllupsglas sent tirsdag fordi jeg havde glemt alt om det og jeg sku bruge dem om mandagen så jeg var nervøs for om de kunne nå frem. Jeg skrev derfor og spurgte om de kunne nå frem og jeg fik svar næsten med det samme at det kunne de sagtens nå. Dagen efter, altså onsdag, fik jeg at vide at de var afsendt og torsdag middag kunne jeg hente dem. Så fra Jylland til Sjælland på under to døgn det er over alt forventning. Kan varmt anbefales.
Simpelthen bare godt!
Jeg bestilte dem sent onsdag aften. Torsdag Morgen ringede jeg for at forhører mig om varen kunne nå frem til den dag jeg skulle bruge den. Jeg fik at vide at han var igang og at jeg senest ville stå med dem mandag men han ville bestræbe sig på at jeg stod med dem fredag.
Fredag middag står jeg med dem i hånden! :)
Hurtig levering.
Flot gravering på glas, hurtigt leveret, samt god transport sikker indpakning.
Der var fejl, men de blev rettet promte.
Jeg har benyttet Lasergraver.dk til en forlovelsesgave. Da jeg fik bestillingen, var der nogle vigtige detaljer der manglede. Det var simpelthen en forglemmelse og de var meget kede af det. Det gode var at det hele blev rettet og jeg fik en ny karaffel med de rigtige detaljer uden beregning og endda med lynets hast og inden forlovelsesfesten (altså indenfor 2 dage). Jeg kan kun være tilfreds.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







