Na 2,5 week nog steeds geen wimperkruller ontvangen. Ik vraag me af of mijn bestelling nog komt… gevraagd om bestelling te annuleren, maar helaas kan dat dan weer niet. Meer mensen deze ervaring? Hie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Na 2,5 week nog steeds geen wimperkruller ontvangen. Ik vraag me af of mijn bestelling nog komt… gevraagd om bestelling te annuleren, maar helaas kan dat dan weer niet. Meer mensen deze ervaring? Hie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De elektrische wimperkruller werkt helaas niet bij mij. Op hun site geven ze aan “30 Day Money Back Guarantee”, wat impliceert dat je je geld gegarandeerd terugkrijgt als je niet tevreden bent met het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn elektrische wimperkruller deed het na een jaar niet meer. Ik heb de klantenservice bericht vanwege de fabrieksgarantie. Ik kreeg binnen enkele dagen een zeer vriendelijk antwoord. Er werd mij g... Toon meer
Top producten! De heated curler werkt zo goed voor mij. Ik heb van mezelf korte Aziatische wimpers. Deze curler kunnen mijn wimpers zonder beschadiging vanaf de root goed krullen. Kan dat met traditio... Toon meer
At Lash Ease, we believe beauty should be simple, safe, and effective. Our products are designed with precision and care, using smart technology to give you salon-quality results at home.
Nederland
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 2,5 week nog steeds geen wimperkruller ontvangen. Ik vraag me af of mijn bestelling nog komt… gevraagd om bestelling te annuleren, maar helaas kan dat dan weer niet. Meer mensen deze ervaring?
Hieronder zie ik dezelfde reactie. Ook ik wil mijn geld terug!

Antwoord van Lash Ease
#6185 graag ontvang ik zsm mijn geld terug het ontvangen van de bestelling duurd te lang. Ik heb hier geen vertrouwen meer in.
Aangepast, na aanleiding van correcte terug betaling.

Antwoord van Lash Ease
Mijn elektrische wimperkruller deed het na een jaar niet meer.
Ik heb de klantenservice bericht vanwege de fabrieksgarantie. Ik kreeg binnen enkele dagen een zeer vriendelijk antwoord. Er werd mij gevraagd een filmpje te maken om het probleem te laten zien, en kort daarna kreeg ik een zeer vriendelijke bericht dat ik een nieuwe zou krijgen onder de garantie.
De medewerkster was snel, vriendelijk en grondig. Ik ben heel tevreden over de manier waarop ik geholpen ben!
Wimperkruller werkt voor geen meter. Wimpers krullen minimaal en na 1 sec zakken ze weer naar beneden. Veel geld voor iets wat niet werkt! Kreeg een kortingscode van 10% op een volgende bestelling.. Hier was ik niet van plan nog iets te kopen.

Antwoord van Lash Ease
De elektrische wimperkruller werkt helaas niet bij mij. Op hun site geven ze aan “30 Day Money Back Guarantee”, wat impliceert dat je je geld gegarandeerd terugkrijgt als je niet tevreden bent met het product. Dit geldt blijkbaar alleen voor ongeopende producten… noem het dan gewoon 30 dagen retour termijn. Erg misleidend! Na een mail heb ik slechts 10% teruggekregen (dat is €4…).

Antwoord van Lash Ease
Het apparaat werkt helemaal niet!! Wat zonde van mijn geld. Echt erg.

Antwoord van Lash Ease
Top producten! Van erg goede kwaliteit en echt fantastisch voor mijn wimpers die nooit omhoog bleven staan. De wimperkruller gaat ook lang mee en hoef je niet al snel weer op te laden. Ik merk door de mascara ook dat mijn wimpers langer worden! Ideaal!
Ik heb onlangs de elektrische wimper kruller van lash wade gebruikt met de bijbehorende mascara.
Na verbazing geeft het een heel mooi resultaat.
Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe aankoop en de service van dit bedrijf.
Zeker een aanrader!
Product niet ontvangen door een fout van DHL. Op een adres bezorgd die niet eens bestaat.
DHL heeft dit ook meteen toegegeven en excuses aangeboden. Bedrijven zijn daar tegen verzekerd, zodat ze het product nogmaals kunnen versturen naar hun klanten. Daarbij is dit nog nooit eerder verkeerd gegaan met andere pakketten .
Helaas, dit bedrijf niet. Ze geven aan na zelf contact te hebben gehad met DHL dat het idd verkeerd is bezorgd. Dat het adres (huisnummer) helemaal niet bestaat wordt geen gehoor aangeven, maar ga maar naar dat adres . Succes.
Of het product werkt? Geen idee, daar kan ik niets over zeggen. Maar als je hier besteld gaat het hopelijk goed want zo niet, Tsjah, dan heb je pech.
Product werkt perfect zoals omschreven. Mooie lange wimpers en met de applicator worden de wimpers mooi gescheiden!
Bij het retourneren gebruikte wij 1 van de 4 door jullie aangeboden methode (de post). Jullie beweren dat het er nog steeds niet is toegekomen. Achteraf gezien makkelijk van jullie vermits jullie dit altijd kunnen beweren. Al versta ik dat je het omgekeerd ook kan zeggen. In ons geval is dat veel geld weggegooid. en gaan we in de toekomst naar de winkel gaan en niet meer via jullie site/merk bestellen indien wij het geld niet terug krijgen.

Antwoord van Lash Ease
Fijn product, werkt echt! Ook bij stugge wimpers. Het blijft alleen niet de hele dag zitten. Na een paar uur is het effect steeds minder. Handig in gebruik!
echt een top product. ik ben zo verliefd nu op me wimpers, die zijn zo mooi en heb er heel veel compliment van gekregen!
is zeker een aanrader om te kopen!!!!
Product werkt voor geen meter. Achteraf blijft dat je alleen kan retourneren als de sail nog om de verpakking zit

Antwoord van Lash Ease
Ik had dit niet verwacht, had eerst een idee van je zal wel niet zo werken, want zag het vooral via TikTok voorbij komen. Uiteindelijk toch besteld en sinds dien wil ik niks anders meer!
Product beschadigd maar mag na opening niet meer terug sturen erg jammer

Antwoord van Lash Ease
Veel te duur voor een wimperkruller die niet werkt. Geeft absoluut niet het gewenste resultaat, het geeft geen resultaat beter te zeggen.

Antwoord van Lash Ease
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.