Lassie - Sweden Reviews 

1.389
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Döbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är supernöjd med Lassie! Appen är otroligt smidig att använda och det känns väldigt tryggt att ha hunden försäkrad här. Kundtjänsten är snabb och personlig. Skadeanmälan gick helt utan krångel, pe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så snabba och bra! Älskar försäkringsappen där man kan hitta svar på i stort sett allt som rör hundar och man lär sig massor och blir inspirerad! Märks att det är ett försäkringsbolag som sätter djure... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Informativ app med mycket bra info om vårt husdjur. Fick åka lite akut till vetrinär för att få hjälp. Använde chatten i appen och efter det anmälde jag incidenten och redan efter 2 dagar hade vi fått... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Huisdierverzekeringsmaatschappij
  2. Verzekeraar
  3. Huisdierentrainer

Geschreven door het bedrijf

Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!


Contactgegevens

  • Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Zweden

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 94% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.389)

8.415 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Så snabb service

Så snabb service , skickade in skadeanmälan fick besked så snabbt ,hur mycket ni skulle ersätta pengarna på kontot samma dag !

21 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Paula!

Stort stort tack för din fina recension - den värmer!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande

9 april 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Laila!

Stort tack för din fina feedback!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb reglering och försäkring till bra…

Snabb reglering och försäkring till bra pris. Gillar appen.

20 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Katarina!

Vad roligt att höra att du gillar appen och att du fått snabb reglering av ditt ärende när det behövdes. Tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag är helnöjd snabb behandling av…

Jag är helnöjd snabb behandling av ärendet och lika snabb utbetalning

8 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Mari!

Tusen tack för din fina recension. Vi är så glada av att höra att du fick snabb hjälp med ärendet och även snabb utbetalning - tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och hjälpsamma

Bra och hjälpsamma

20 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Ida!

Det gör oss så glada att höra att du är nöjd och fått bra hjälp när det behövdes - tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt att fylla i skadeanmälan

Enkelt att fylla i skadeanmälan. Supersnabb utbetalning.

18 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Agneta!

Vad härligt att höra - stort tack för att du delar med dig av din fina recension!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa och enklaste försäkringen jag…

Bästa och enklaste försäkringen jag någonsin haft. Aldrig några problem och snabb handläggning av ärende. Vänligt bemötande vid kontakt med kundtjänst. Rekommenderar Lassie till alla jag känner som har djur.

16 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Eva!

Vad fantastiskt att höra! Tack så mycket för dina fina ord om både handläggning och kundtjänst ! Och stort tack för att du rekommenderar oss vidare, det värmer verkligen! 🐾

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb hantering och tydlig info vid…

Snabb hantering och tydlig info vid direkt reglering i samband med veterinärbesök.

14 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Jeanette!

Så härligt att höra, stort tack för att du delar med dig av din fina feedback!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb hantering och utbetalning vid…

Snabb hantering och utbetalning vid akut på djursjukhus nattetid. Tack

17 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Emma!

Tack snälla för din fina recension. Vi blir så glada av att höra att du fick snabb hjälp vid en akut situation, tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb hantering

Jättesnabb hantering av skada. Hann knappt skicka in innan skadan var reglerad.

17 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Sandra!

Vad roligt att höra att du fick den snabba hanteringen vi vill kunna ge. Tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra app med många informativa och…

Bra app med många informativa och läsvärda artiklar samt en smidig och bra skadeservice. Tyvärr fungerar det inte för mig att ändra betalningsmetod till autogiro. Jag har varit i kontakt med både Lassie och Trustly, men problemet är fortfarande inte löst. Det innebär att jag måste använda e-post i stället för appen, vilket är en stor nackdel och försämrar användarupplevelsen. Hade detta fungerat hade jag utan tvekan gett appen 5 stjärnor.

16 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Eva-Marie!

Tack för din fina recension och vad kul att höra att du gillar våra artiklar och vår skadeservice! Vi förstår samtidigt att problemet med att ändra betalningsmetod till autogiro är frustrerande, och vi är ledsna att det inte är löst än. Vi tar detta vidare internt och hoppas kunna hjälpa dig hela vägen framöver. Tack för att du är tålmodig med oss!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb hantering av ärende samt trevligt…

Snabb hantering av ärende samt trevligt bemötande.

13 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Anne!

Vad roligt att läsa! Tack för att du valt Lassie och för att du tar dig tid att dela din upplevelse!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra jobbat.

Det sköttes proffesionellt.

10 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Tommy!

Tack snälla för din fina feedback - den värmer!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt oseriöst bemötande när man väl…

Otroligt oseriöst bemötande när man väl behöver nyttja försäkringen. De tar minst två veckor på sig att svara och frågar samma frågor och ber om samma underlag flera gånger för att förhala processen. Vi har mailat fram och tillbaka sen i februari och ärendet är fortfarande inte löst nu i juli.
Det gäller ersättning av en billig medicin så det handlar om väldigt små belopp. Det är tydligt att de vill att man till sist ska ge upp.

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Michaela,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Självklart är det inte vår mening att förhala, det låter verkligen som att det har blivit något tokigt här.

Vi vill gärna titta närmare på vad som har hänt i just ditt ärende. Vänligen kontakta oss på hej@lassie.se och uppge ditt skadenummer, så ska vi undersöka saken direkt.

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Śmidigt

En trevlig kundtjänst.

10 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Lars- Åke!

Tack snälla för din fina recension!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra och smidig försäkring

Bra och smidig försäkring

8 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Bernt!

Vad roligt att höra att du är nöjda med din försäkring - tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och enkelt!

Hela processen var superlätt och smidig.
Appen är väldigt enkel att använda och jag fick svar från Lassie samma dag att min anmälan var beviljad och pengar på väg. Helt otroligt snabbt gjort! Rekommenderar starkt

10 juli 2026
Logo Lassie - Sweden

Antwoord van Lassie - Sweden

Hej Sofia!

Tusen tack för din fina recension - det värmer att få höra att du fick snabb hjälp och även att du är nöjd med vår app! Tack för att du delar med dig!

Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer