Excellent service
Excellent service. We were very happy with everything!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
La Terminal Costa Rica is a digital travel platform that allows travelers to search, compare, and book bus tickets and shuttle services across Costa Rica. Our mission is to make transportation in Costa Rica easier, safer, and more accessible for both international visitors and local travelers. For more than 10 years, La Terminal has worked closely with transportation operators to help travelers connect between Costa Rica’s most popular destinations, including San José, Liberia, La Fortuna, Monteverde, Tamarindo, and Manuel Antonio. End of 2024, the company entered a new phase after joining one of the leading ground transportation distribution networks in Latin America. This new administration has strengthened the platform by improving technology, expanding partnerships with transport providers, and enhancing the overall booking experience for customers. Today, La Terminal Costa Rica is part of a regional network of travel platforms, focused on digitalizing ground transportation and providing reliable travel booking solutions across Latin America. Our goal is to help travelers move easily around Costa Rica by providing transparent information, secure booking options, and access to a wide range of transportation services, including buses, shared shuttles, and private transfers. We are continuously improving our platform and working closely with transport companies to deliver a better travel experience for everyone visiting Costa Rica.
San José, Costa Rica
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service. We were very happy with everything!
Todo muy correcto y muy accesible
WORST COMPANY EVER!!!! DO NOT TRUST THEM!!! We booked a shuttle from La Fortuna to Santa Teresa and they NEVER SHOWED UP. They ignored our messages BUT STILL TOOK THE MONEY!!!! THEY REFUSE TO GIVE A REFUND, DO NOT BUY TICKETS WITH THIS AWFUL COMPANY
Unfortunately we didn't see these reviews otherwise we could've known that they are unreliable at best. After waiting for 3 hours, the driver did pick us up the first time, 5 hours later, we were still in San Jose. After leaving the city, the driver drove like a maniac, reaching speeds of up to 120kmh or 80mph in a 40kmh zone, dangerous takeovers etc. (Nothing new to South America travellers). We werr relieved that that we arrived in one piece. We booked a 2-way tickets but our return never arrived. We waited for a total of 6 HOURS!! They didnt show up and they ignored our messages and calls.
Scammers. We got a ticket for a ride that never arrived. They didn't answer to phone calls and very vague at WhatsApp assistance. After more than 3 hours they organized another transfer but we arrived very late and traveled in dark hours. Very unreliable.
Scammers!! Do not buy from this company. They seem legit as they send you emails with your name on them changing the pick up location from one place to another. We waited in front of San Jose airport for an hour before figuring out that they weren’t coming. Pick up was supposed to be at 5.30 in the morning. Working on getting our money back at the moment
This is a scam. As others have said, they take your money, send you a fake email with a ticket and no bus shows up. We waited 1hr and then had to get a taxi, which to be fair cost the same as these scam tickets. We tried calling, google messaging, whatsapp - no response. Do not lose $80 like we did, go to another company.
Horrible! they stole our money! out shuttle never showed up. La terminal ignored all our messages and calls. Don‘t book with them.
Terrible experience!!! Don’t use this company!!
We ordered the tickets trough their website and waited at the place that was written on the tickets. The buss never came, and the company doesn’t exist. We wrote to them to get our money back but they don’t answer and keep sending us the same robot message.
We payed 140 dollar (90.000 colones) and we tried for 2 months to get that money back without any luck.
Please don’t use this company!
La terminal! SUPER RECOMENDADO...
EXCELENTE SERVICIO Y TRATO, SUPER PUNTUAL Y SUS UNIDADES SUOER LINDAS Y LIMPIAS...
una muy buena opción para su viaje y traslados
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.