Beautiful dresses and a lovely 10%…
Beautiful dresses and a lovely 10% discount
They were stunning, loved them.
20 september 2024
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The concept of Lavaand was sparked from the desire to make beautifully crafted clothes for the everyday woman who wants to add some luxury to her wardrobe. Fashion is slowing down, and we wanted a fashion brand that could offer premium garments that will stand the test of time within your capsule wardrobe. Lavaand is centred around pieces that are unique, with freshness brought through details and prints. With small quantity production and in house design teams, Lavaand offers luxury and limited designs you won't see anywhere else.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- lavaand.com
3,8
Goed
6 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great shop
Quick delivery. Beautiful dress that I unfortunately had to return as it didn't suit me, however return managed efficiently. Very helpful and great company to deal with.
18 juni 2024
The cart before the horse !
The feedback is being asked even before the item is delivered !!
19 juni 2024
Antwoord van Lavaand
Dear Munish, thank you so much for taking the time to leave us a review on Trustpilot. We always strive to make sure we maintain the best relationships with our customers and are always keen to hear feedback - which is why we always sent out an e-mail just like this one to make sure we’re meeting the high standards we set ourselves and to check everything is ok with your order. However, I can see here that you’ve received one of these emails too early - which I understand can feel frustrating when you haven’t received your order from us yet. We’re taking your feedback on board and are working on our e-mail structure to allow more time for delivery, to ensure you get communication from us once you’ve had a chance to try your pieces on. We’re always incredibly grateful for feedback from our community, and hope that in the future your horse and cart will arrive at the same time! We look forward to hearing your thoughts now your delivery has arrives, and hope that us taking your incredible feedback on board to make real changes to our emails will improve your review of us as a brand.
Sure, here's the corrected version of your sentence:
It would be very helpful to have your feedback on our products and the level of our service.
Thank you.
Excellent customer service!
2 november 2023
Review zonder uitnodiging
Great customer service and beautiful prints
The customer support was extremely helpful, friendly and quick with responding when I made a mistake while ordering. All of the dresses I tried on looked absolutely beautiful and I found my absolute favorite. After that I wanted to send the other ones back, texted Lavaand and got the return label super quickly.
All in all I would definitely order here again!
12 september 2023
Review zonder uitnodiging
My sister bought a dress for me months…
My sister bought a dress for me months before my birthday and it was too small for me - the team at lavaand were more than happy to help and changed it for a different style even though it was well outwith the exchange period! New dress is just as gorgeous amazing quality amazing fit and wonderful customer experience which has left me feeling valued
28 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.