LB HOME Reviews 

100
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ne sono rimasta contenta le foto non corrispondono al colore corretto ho ordinato un cuscino che dalle foto era azzurro e è arrivato verde .ero interessata all acquisto di una trapunta color torto... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tovaglia e canovacci perfetti, proprio quello che desideravo. Gentili e cortesi (hanno risolto immediatamente un problema del loro spedizioniere). Grazie, Maria Rita Montini

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatta dei miei acquisti 🤗ho atteso tanto il mio 📦ma ne è valsa la pena⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️spero che la prossima non ci siano scioperi 😊a presto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ho Acquistato un super albero di Natale altezza di 270 cm di Enzo de Gasperi, a parte l'albero che è talmente bello che ha fatto commuovere la mia famiglia .. Assistenza all'acquisto perfetta... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tantissime idee originali di arredo e oggettistica per la tua Casa. Naviga tra più di 5000 articoli tutti dedicati alla Casa: oggettistica, pianti e fiori artificiali, profumatori ambienti, tavola e cucina, ecc..


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(100)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I colori delle foto non corrispondono

Non ne sono rimasta contenta le foto non corrispondono al colore corretto ho ordinato un cuscino che dalle foto era azzurro e è arrivato verde .ero interessata all acquisto di una trapunta color tortora dove anche in descrizione era scritto tortora ed in realtà è beige.per fortuna della trapunta ho chiesto le foto dal vivo.p.s le foto sono arrivate dopo diversi giorni e diverse chiamate/ mail.la nota positiva è che il prodotto è imballato bene.

9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LB HOME

Antwoord van LB HOME

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la sua recensione e che la sua esperienza d'acquisto non abbia soddisfatto le aspettative.

Desideriamo precisare che le fotografie dei prodotti pubblicate sul nostro shop online sono fornite direttamente dai marchi produttori, proprio per garantire una rappresentazione quanto più possibile fedele agli articoli originali.

Tuttavia, la visualizzazione dei colori può variare in base alle impostazioni e alla calibrazione degli schermi utilizzati. Anche le condizioni di illuminazione possono influenzare la percezione delle diverse tonalità.

Per quanto riguarda la trapunta, la denominazione del colore riportata nella descrizione corrisponde a quella ufficialmente indicata dal produttore.

Proprio perché siamo consapevoli che fotografie e descrizioni non sempre riescano a trasmettere perfettamente ogni sfumatura, invitiamo sempre i nostri clienti a contattarci prima dell'acquisto in caso di dubbi.

Ci teniamo particolarmente a offrire un'assistenza personalizzata, mettendoci a disposizione anche per realizzare e inviare fotografie dal vivo degli articoli. Si tratta di un servizio aggiuntivo che non tutti gli e-commerce offrono, ma che per noi rappresenta un valore importante, perché desideriamo aiutare ogni cliente a scegliere con maggiore consapevolezza e tranquillità.

Ci scusiamo per i tempi di risposta più lunghi del previsto. Le richieste di fotografie aggiuntive richiedono il coinvolgimento del personale e la disponibilità fisica degli articoli, pertanto non sempre possono essere evase nell'immediato.

La ringraziamo per aver apprezzato la cura dedicata all'imballaggio, un aspetto al quale prestiamo particolare attenzione per garantire che ogni articolo arrivi nelle migliori condizioni.

**La soddisfazione dei nostri clienti è importante, così come lo è offrire un servizio attento, trasparente e disponibile anche oltre il semplice acquisto online.**

Cordiali saluti,
**Il Team LB HOME**

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cortesia e disponibilita'

Cortesia e disponibilità... qualità sempre più rare.
Articolo perfetto e spedizione veloce.
Farò sicuramente altri acquisti.
Grazie!

21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ho reso un articolo (pagando 16€) e fin…

Ho reso un articolo (pagando 16€) e fin qui tutto okay perché su LBhome il reso non è gratuito, ma a carico del cliente. Al momento del rimborso però, mi hanno scalato altri 8,90 di "commissione per riassortimento". In pratica, ho speso 24,90€ per nulla. Mi spiace perché la roba è molto carina, ma non comprerò mai più a queste condizioni.
---
Rispondo qui al vs. commento. Ho seguito tutte le istruzioni per il reso e mandato la mail al vs. servizio clienti (che ho come prova). Mi avete detto che il reso era a carico mio e di certo NON gratuito, sebbene io avessi speso più di 99€. Oltre al danno, anche la beffa, visto che prima mi dite che il reso è a carico mio e mi fate pagare i costi di spedizione (16€), e poi, oltre a questi, me ne togliete altri 8,90€. A me, suona di truffa.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LB HOME

Antwoord van LB HOME

Buonasera Martina,

ci risulta un ordine del valore complessivo di **€127,92**, interamente composto da prodotti in saldo. Tutti gli articoli sono stati resi e l'importo di **€127,92** è stato regolarmente rimborsato.

L'importo di **€8,90** non rimborsato corrisponde alle **spese di spedizione**. La spedizione è gratuita per ordini superiori a **€99**, ma in caso di reso totale dell'ordine, il costo della spedizione viene trattenuto come previsto dalle nostre condizioni di vendita.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sedia scrivania

Nel mese di luglio abbiamo acquistato una sedia da scrivania: ottima struttura,bel design, lavabile. Buoni i materiali delle componenti della sedia.Puntuale la consegna

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto OK

Tutto come descritto, spedizione velocissima, imballaggio molto curato, ottimo, tornerò volentieri, venditore top.

28 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prodotto sembra buono

Prodotto sembra buono. La mia moglie è molto contenta. Consegna è un altro paio di maniche. Al giorno di ritiro hanno sbagliato dopo di che consegnato al punto di ritiro due giorni più tardi ma senza nessun avviso. Però si sono fatti pagare bene. Quasi 9 euro per un pacchettino ,fatte voi conto.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Errore nell'ordine e nessun customer care

Ho acquistato prodotti de "Il bucato di Adele", nello specifico 1 cofanetto 10 fragranze standard + 1 cofanetto 10 fragranze speciali ed 1 Flacone essenza SETA, peccato che mi hanno inviato una fragranza diversa denominata Diamante Rosa. Inutile scrivere al numero di cellulare indicato poiché non ho ricevuto risposta ed inutile usale il form del sito per inviare un'email perché, anche l'email sembra non essere un mezzo usato per dare risposta ai clienti

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi e puntuali

Ho approfittato di un sconto relativo al mese di dicembre per fare due ordini e acquistare dei prodotti tessili che mi piacevano molto. Ho effettuato l’ordine nel periodo di chiusura natalizia e sospensione delle spedizioni, ma alla riapertura i miei ordini sono stati spediti abbastanza velocemente. I prodotti molto belli e l’imballaggio buono.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer