Il s'est passé que sur mon smartphone vous offriez à l'achat de 3 boîtes de Ageless, on n'en payait que 2. Quand j'ai voulu passé commande, impossible le système ne tenait pas compte de votre offre... Toon meer
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Commande effectuée le 30/11/2022, débitée sur le compte immédiatement. Devait être livrée sous 7 à 12 jours. Au 21 ème jour, l'article a toujours le statut de "Commandé",même pas encore en transite! J... Toon meer
Commande passée début févr 2024, jamais arrivé, retourné à l'expéditeur qui devait me l'a réexpédier. MAGDOS gérante de ce site ne donne plus de nouvelles m'a bloqué pour que je ne puisse plus la join... Toon meer
1ere commande, manque la moitié. J'ai obtenu le remboursement au bout d'une cinquantaine de mails envoyés. 2eme commande passée il y a 1,5 mois, toujours pas reçue, j'envoie des mails tous les jours... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Collants Indéchirables, Lipomasseur 3-en-1, Épilateur Sans Douleur Corps Et Visage, Faux Cils Magnétiques, Eye Liner 3 Secondes, Cintre Gain De Place, Range-Chaussures Magique, Cire Colorante pour Cheveux : Tout Est Là Pour Vous Faire Plaisir! Découvrez Notre Collection Qui Va Vous Faciliter La Vie
Contactgegevens
21-22 Greenhill Road, 5034, Wayville, Australië
- 0403454199
- contact@le-shop-beaute.com
- le-shop-beaute.com
2,5
Slecht
296 reviews
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delai de livraison bien trop long …
delai de livraison bien trop long j'attend toujours un article +1 mois
7 mei 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message étant donné que votre commande 933463 a été passée aujourd'hui, il y a trente minutes. Nous ne voyons pas d'autre commande à votre nom.
Nous sommes dans le flou total.
Antwoord van Le Shop Beauté
Merci cher Michel. Prenez soin de vous.
Pas très satisfaite
Pas très satisfaite, parce que une fois ma commande validée et payée, vous mentionnez qu'il y a une réduction de 25% pour les nouveaux clients !! Alors que je suis nouvelle cliente et n'ai bénéficié que de 5% de réduction... Pas très cool 😬😬
5 mei 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour,
Ce n'est pas ce qui est écrit.
La réduction de 25% est débloquée après votre premier achat (donc une fois que vous êtes officiellement une nouvelle cliente), afin de vous permettre de passer une seconde commande à moindre coût.
C'est pour vous remercier d'avoir passé la première commande (sur laquelle vous avez profité de 5% de réduction).
Excellente journée,
Elodie
Très satisfaite de ce site
2 mei 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Merci beaucoup!
Nous sommes heureux que votre expérience shopping sur Le Shop Beauté vous ait plu
Le Svelte débardeur 3en1 est un…
Le Svelte débardeur 3en1 est un débardeur très confortable et doux au toucher. Je le recommande vivement.
2 mei 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour Ludivine, merci infiniment pour votre avis. Passez une très belle semaine
Choix multiple de produits
Choix multiple de produits , j'ai trouvé celui qu'il me faut, rapidité de prise de commandes et saisie facile, suivi correct.
30 april 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour Madame Gohory et merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience shopping sur Le Shop Beauté. Passez un très bon weekend
Excellent site.
Site intéressant et très varié. Les prix sont très concurrentiels. J’apprécie ce site.
30 april 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour et merci pour votre petit mot que nous apprécions beaucoup. Nous vous souhaitons un excellent weekend!
Antwoord van Le Shop Beauté
Merci chère Isabelle,
Nous traitons votre commande avec le plus grand soin et vous recevrez votre numéro de suivi par email dès son expédition.
J’ai acheté 2 shorts amincissants
J’ai acheté 2 shorts amincissants , ils étaient trop grands mais on été directement échangés par une taille plus petite qui me convient bien , un service client super agréable et compréhensif, merci beaucoup à Élodie qui a été super !
26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Le Shop Beauté
Un grand plaisir de vous avoir servie chère Alexia!
Prenez bien soin de vous et de votre famille
Je commande régulièrement sur internet
Je commande régulièrement sur internet. J ai commandé un colis en même temps que le votre auprès d un concurrent j ai reçu mon colis jeudi.je suis en attente du votre.
24 april 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour, chaque site a ses propres délais de livraison. Les nôtres sont indiqués clairement avant l'achat donc nous ne comprenons pas vraiment votre avis négatif. D'autant plus que votre numéro de suivi LP690605018FR vous a été communiqué par email et que vous pouvez le suivre en direct sur le site de LAPOSTE. Excellent weekend
Modification le 27 avril : Colis LP690605018FR livré par LAPOSTE à votre domicile ce 26 avril 2021 avec succès.
Excellent service client !!!!
Excellent service client !!!!
Merci infiniment à tout l’équipe pour l’excellent travail !
Bravo
23 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Le Shop Beauté
Merci Ana pour votre mot doux!
Vous êtes fantastique vous aussi et nous vous souhaitons un excellent weekend.
La commande s est bien passée
La commande s est bien passée
Pouvez vous m envoyer un email
Pour le jour de la livraison
Merci ⁴⁴
23 april 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour et merci pour votre avis!
Aussitôt votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi LAPOSTE afin de le suivre en direct.
Très belle journée à vous
Je suis plutôt déçu que le chargeur ne…
Je suis plutôt déçu que le chargeur ne fonctionne pas, donc je suis obligée d'utiliser l'appareil avec le câble de charge.
22 april 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Bonjour,
Merci d'envoyer une vidéo à notre support : contact@le-shop-beaute.com
Sur la vidéo, montrez bien le problème et on devrait pouvoir vous trouver une solution.
Au plaisir de vous lire,
Tout est ok pour la livraison de la…
Tout est ok pour la livraison de la commande. Merci !
22 april 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Avec grand plaisir! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Prenez soin de vous
Bonjour Très satisfait
Bonjour
Je suis très satisfait vous êtes à l'écoute et vous reponce sont très rapide. Merci bonne journée.
22 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Le Shop Beauté
Un grand plaisir de vous avoir apporté une solution chère Clara. Prenez soin de vous
1ère expérience sur ce site,commande…
1ère expérience sur ce site,commande facile à réaliser, je verrai si les délais de livraison sont respectés et si je maintiens les 5 étoiles
21 april 2021
Très bien
Très bien , livraison rapide et un échange qui va se faire merci
21 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Le Shop Beauté
Un grand plaisir de vous avoir apporté une solution. Votre nouveau paquet est en route. Prenez soin de vous.
problème de livraison identifié…
problème de livraison identifié rapidement
merci beaucoup pour vos réponses instantanées
20 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Le Shop Beauté
Merci du fond du coeur. Nous nous occupons immédiatement de ce souci de livraison. Bonne nuit à vous
Site simple et clair avec beaucoup de…
Site simple et clair avec beaucoup de choix et prise de commande simple et rapide . Merci . Hâte de recevoir mes commandes et de tester mes articles pour vous dire ce que j'en pense 😉
20 april 2021
Antwoord van Le Shop Beauté
Chère Stéphanie, nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour nous laisser un avis :-)
Nous mettons vos débardeurs et votre dépilateur en route le plus vite possible!
Très belle semaine à vous.
J’ai recommandé des short gainants mais…
J’ai recommandé des short gainants mais pour ma maman cette fois-ci, le produit est conforme juste la taille qui est petite pour ma mère, mais le service client a été au top!
Merci
Je recommande
19 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Le Shop Beauté
Merci Aurélie, vous êtes une personne formidable.
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