Omdat ik niet zo groot en zwaar ben, moet alles wat ik koop hanteerbaar zijn, dus ook zo met de fietsendrager. Deze moest licht zijn zodat ik deze gemakkelijk op de auto kon plaatsen. Nadeel was dat... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn ervaring als klant heeft een speciale route gehad, naar een telefonische vraag zijn zij erg behulpzaam geweest met het vinden van het juiste product. Dat dit achteraf niet het juiste product was... Toon meer
Ik heb een kinderhelm gekocht (via Decathlon, want zij zijn partners). Ze beloofden hem binnen een week te verzenden. Dat is nooit gebeurd. Omdat ik de helm echt nodig had, heb ik hem ergens anders... Toon meer
Garantie Verleend op een Selle Italia zadel. Mede omdat dat Selle Italia kennelijk er bekend om staat niet erg makkelijk te zijn met garantie-afwikkeling, én de importeur -Accell- net failli... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Le Coq Wielerartikelen is dé webshop voor fietsliefhebbers. Wij bieden een uitgebreid assortiment van meer dan 30.000 fietsonderdelen, accessoires, fietskleding, helmen, onderhoudsproducten en meer voor racefietsen, mountainbikes, gravelbikes, e-bikes en stadsfietsen. Onze missie is om iedere fietser te voorzien van kwaliteitsproducten, scherpe prijzen en deskundige service. Bestel je op werkdagen vóór 18:00 uur, dan verzenden wij je bestelling dezelfde dag. Daarnaast profiteer je van gratis verzending vanaf €30 en een ruime retourtermijn van 30 dagen. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je snel en persoonlijk te helpen, zodat je met vertrouwen de weg op kunt.
Contactgegevens
Felland 9-a1, 9753 TA, Haren, Nederland
- 06-20190513
- info@lecoqwielerartikelen.nl
- www.lecoqwielerartikelen.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Grote sortering
Grote sortering. Bestelling keurig verpakt verzonden en snel geleverd.
Goede prijs en snelle levering
Goede service
Snelle levering, goede service & fijne communicatie.
Ik zou dit bedrijf/ webshop ten zeerste aanraden.
Betrouwbaar en goed!!
Geweldig ondersteuning
Omdat ik niet zo groot en zwaar ben, moet alles wat ik koop hanteerbaar zijn, dus ook zo met de fietsendrager.
Deze moest licht zijn zodat ik deze gemakkelijk op de auto kon plaatsen. Nadeel was dat de trapper van mijn mountainbike hierdoor bijna tegen de auto aan kwam.
Door te videobellen en foto's te delen was de oplossing om de trappers te vervangen door vouwbare trappers.
Vlotte levering.
Goede service
Ikheb informatie gevraagd over een product wat niet in de advertentie te vinden was, de medewerker heeft de informatie netjes bij de groothandel opgevraagd en is er na 2 werkdagen netjes bij mij op terug gekomen. Fijn dat sommige bedrijven nog de moeite voor je nemen als de vraag /antwoord minder voor de hand ligt.
Persoonlijke benadering
Persoonlijke benadering, was huisnummer vergeten en kreeg een persoonlijk app-je om deze alsnog door te geven.
Goeie prijs en snelle levering
Goeie prijs en snelle levering. Complimenten.
Fietsendrager met elektrische lift goed…
Fietsendrager met elektrische lift goed en snel geleverd, duidelijke communicatie en de fietsendrager werkt perfect.
Mijn favoriet voor wieler artikelen.Mijn ervaring als klant heeft een…
Mijn ervaring als klant heeft een speciale route gehad, naar een telefonische vraag zijn zij erg behulpzaam geweest met het vinden van het juiste product. Dat dit achteraf niet het juiste product was doet niets af de service die zij hebben geleverd om het op te lossen. Zeer goede contact wisselingen gehad,mocht men vragen hebben met medewerker Sven.Geen moment getwijfeld aan dit bedrijf wat betreft dienstverlening. Complimenten voor het gehele Le Coq team staan nu bovenaan in mijn favoriete lijst
Ik had een verkeerde tas besteld
Ik had een verkeerde tas besteld, maar het was makkelijk om te overleggen hoe we het konden oplossen.
Ook zijn ze bereid om na 17.00 uur nog beschikbaar te zijn.
Dank voor jullie hulp, ik ben jullie erg dankbaar.
Duidelijke product omschrijving.
Duidelijke product omschrijving.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Snelle levering
Duidelijke website
Duidelijke website, ruime keuze, snelle verzending.
Garantie Verleend op een fietszadel
Garantie Verleend op een Selle Italia zadel.
Mede omdat dat Selle Italia kennelijk er bekend om staat niet erg makkelijk te zijn met garantie-afwikkeling, én de importeur -Accell- net failliet ging terwijl mijn zadel daar lag, dacht Le Coq mijn garantie claim op te lossen door mij hetzelfde zadel in een andere kleur te sturen. Ze hadden dit namelijk op voorraad en stelden dit dus voor.
Geweldig idee: goed meegedacht! Ik zit weer o[ de fiets met een bruin ipv een blauw zadel en het ziet er nog prachtig uit ook.
Creatief meegedacht om een lastige -mogelijk zeer langdurige- en onzekere kwestie op te lossen.
Zo kan het dus ook. Dank!
Bestelling snel en correct afgehandeld
Bestelling snel en correct afgehandeld, verzending was goed te volgen, eigenlijk gewoon zoals het hoort (maar bij andere webshops helaas niet altijd het geval).
Goed advies gekregen en daardoor de…
Goed advies gekregen en daardoor de juiste onderdelen kunnen bestellen met gereedschap er bij. Snel geleverd ook.
Fijn bedrijf met persoonlijke aandacht!
Ik had iets verkeerd besteld en dat is…
Ik had iets verkeerd besteld en dat is telefonisch super snel en behulpzaam opgelost. Top bedrijf
Correcte levering en snelle bezorging
Snelle levering
Snelle levering - degelijk materiaal en goede prijs
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







