Tuotteen esittely jossa kerrotaan mille ikäryhmälle tuote on sopiva. Tuotteen toimitustieto suomen kielellä on hyvä asia. Muutoinkin tieto kuljetuksesta ei aiheuta kysymysmerkkejä.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.
Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tapatou- vasaralelu, kana Kestävän tuntuinen puulelu. Väriäkin löytyy. Sopivan tuntuinen puulelu ensileluksi, näyttää helpolta käyttää. Tosin kokeilemaan päästään vasta jouluna. Vasarara näyttää so... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Leluakatemia
Geschreven door het bedrijf
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Geschreven door het bedrijf
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Contactgegevens
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finland
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Uitstekend
496 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Leluakatemia
Hi,
Thank you for your inquiry.
We are sorry to hear that your parcel is missing, and we understand your frustration.
If a shipment is lost by the carrier, we are always happy to help resolve the issue as quickly as possible.
To assist you in the best way, please contact us by email at hei@leluakatemia.fi or by phone at +358 9 4245 7560.
We will then look into the matter and either try to locate the parcel or send a replacement if it has been lost or misdelivered.
We are always ready to help and do our very best to ensure our customers receive the best possible service.
However, the tracking information shows that the parcel was delivered on 17 April.
Please contact us if there has been any delivery error
Best regards
Leluakatemian tiimi.
Kiva tuote.
15 april 2026
Pakettia oli mahdoton noutaa
Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautumisen valitessa tulee joka kerta virheilmoitus.
Ymmärrän, että vika ei ole leluakatemian vaan postnordin. Toivottavasti kuitenkin jatkossa olisi mahdollisuus myös muihin noutopisteisiin niin leluakatemian paketteja saa luotettavasti noudettua. Voin arvostelun vaihtaa mielellään kun postnord on heivattu pois.
13 april 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme hyvin turhautumisesi toimituksen kanssa. Haluamme kuitenkin selventää, että meillä on tällä hetkellä kaksi eri toimitustapaa käytössä: PostNord ja Bring (Postin yhteistyökumppani)
Huomaan kyllä, että jostain syystä Bring(Postin) noutopiste vaihtoehto on tällä hetkellä poistunut valikoimasta, joten tarkistan, onko kyse järjestelmävirheestä vai onko valinta poistettu käytöstä.
Kun valitset toimituksen pakettipisteeseen / noutopisteeseen, voit edelleen erikseen valita pudotusvalikosta:
•toimitus paketti noutopisteeseen (ei vaadi PostNord-sovellusta)
•toimitus pakettiautomaattiin / boksiin (PostNord, jolloin nouto edellyttää PostNord-sovellusta)
Valinta vaikuttaa siis siihen, miten paketti on noudettavissa.
Olemme pahoillamme, että PostNordin sovelluksen kirjautumisessa ja tunnistautumisessa on ollut ongelmia.
Ymmärrämme hyvin, että tämä tekee noutamisesta hankalaa.
Tämä ei ole kokemuksena sellainen, mitä haluamme asiakkaillemme.
Mikäli toimituksen kanssa ilmenee ongelmia, pyydämme olemaan yhteydessä Leluakatemian asiakaspalveluun, hei@leluakatamia.fi, jotta voimme auttaa tilanteen selvittämisessä parhaalla mahdollisella tavalla.
Pyrimme aina auttamaan parhaalla mahdollisella tavalla.
Toivomme, että voimme palvella sinua paremmin tulevaisuudessa.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Good quality and beautiful product
The product looks like the photos, also the material looks good and smells good.
The delivery was fast.
10 april 2026
Kaikki toimi aivan loistavasti ja juuri…
Kaikki toimi aivan loistavasti ja juuri kuten luvattiin.
8 april 2026
Paketti pysyi koko vklopun Turussa
Paketti pysyi koko vklopun Turussa, eikä liikahtanut sieltä mihinkään. En ollut laskenut, että se pysähtyisi johonkin. Joten myöhästyi synttäreiltä. Oma vika varmaan, kun rn asiaa huimioinut
8 april 2026
Tanskan kielellä odottavat vielä…
Tanskan kielellä odottavat vielä tavaraa kuljetettavaksi
31 maart 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Varastomme sijaitsee Tanskassa, ja toimitamme tuotteita useisiin Pohjoismaihin.
Valitettavasti meillä oli ennen pääsiäistä järjestelmävirhe, jonka vuoksi osa asiakkaista sai seurantatiedot väärällä kielellä. Pahoittelemme tästä aiheutunutta hämmennystä.
Ongelma on nyt korjattu.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Hymytervesin
Leluakatamian Tiimi
Sähköpostin kulku 'hdasta' Tuote vaurioitunut.
Sähköpostin kulku 'hdasta'
Kerroin että saippuakuplat olivat vuotaneet. En palauta niitä.
Käytän toisesta pullosta.
Asia ehkä vielä käsittelyssä.?
25 maart 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että et ole saanut vastausta aiemmin. Pitkän pääsiäisloman ja suljettujen päivien vuoksi sähköpostien käsittelyssä on ollut viivettä.
Asia on nyt käsitelty loppuun.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
SELJA
Toinen ostos paketti on tullut. Harmi, se oli mennyt rikki kuljetuksessa. Onni, tuotteet oli ehjät ja kaikki tallella. Tuotteet hyvät, jopa 👌. Kiitos.!!
23 maart 2026
Nopeaa ja ystävällistä palvelua.
20 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.