Tuotteen esittely jossa kerrotaan mille ikäryhmälle tuote on sopiva. Tuotteen toimitustieto suomen kielellä on hyvä asia. Muutoinkin tieto kuljetuksesta ei aiheuta kysymysmerkkejä.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.
Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tapatou- vasaralelu, kana Kestävän tuntuinen puulelu. Väriäkin löytyy. Sopivan tuntuinen puulelu ensileluksi, näyttää helpolta käyttää. Tosin kokeilemaan päästään vasta jouluna. Vasarara näyttää so... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Leluakatemia
Geschreven door het bedrijf
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Geschreven door het bedrijf
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Contactgegevens
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finland
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Uitstekend
496 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tilauksen saattoi tehdä puhelimessa.
Tilauksen saattoi tehdä puhelimessa.
Oli mahdollisuus maksaa myös laskulla. Nopea lähetys.
10 februari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Tilasin TimeTimerin
Tilasin TimeTimerin, toimitus tuli nopeasti ja laite toimii odotusten mukaisesti ja auttaa lasten toiminnan ennakoimisessa.
5 februari 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Ihana kuulla, että kokemuksesi ja ostoksesi olivat juuri sellaisia kuin pitikin.
Tervetuloa uudelleen
Hymytervesin
Leluakatemian tiimi
Hyvä kokemus
Ensimmäinen tilaus ja nopeasti tuli perille myös tuote juuri sellainen kuin kuvissa.
5 februari 2026
Muutaman tilauksen kokemuksella…
Muutaman tilauksen kokemuksella tilaukset ovat tulleet nopeasti ja tuotteet ovat vastanneet kuvausta.
30 januari 2026
Tuote tuli sittenkin ajoissa
Tuote tuli sittenkin ajoissa. Postin viesti vaan oli epäselvä. Ettei ollut selvästi että tuote on haettavissa sitten tuli toinen viesti selvempi. Kiitos
29 januari 2026
Paketin toimitus kesti liian kauan
28 januari 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme, että toimitus koettiin hitaaksi.
Tilauksesi tehtiin maanantai-iltana 26.1., joten ensimmäinen käsittelypäivä oli tiistai 27.1. Normaali toimitusaikamme on 3–5 arkipäivää, ja lähetys oli noudettavissa 6. arkipäivänä 3.2. Myönnämme, että tämä ylitti normaalin toimitusaikamme, ja pahoittelemme siitä aiheutunutta vaivaa.
Arvostimme sitä, että otit meihin yhteyttä jo 30.1., ja sovimme tuolloin maksuttomasta palautuksesta sekä kerroimme avoimesti, ettemme valitettavasti ehtisi toimittaa tilausta neljänteen arkipäivään mennessä.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja palautteestasi – se auttaa meitä parantamaan toimintaamme jatkossa.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tilaamani tuote vastasi kuvaston…nopea ja turvallinen
Tilaamani tuote vastasi kuvaston tuotetta täysin ja saapui perille nopeasti.
28 januari 2026
post nord ei ole mielekkäimpiä toimituskeinoja
Kaikki toimi muuten hyvin mutta en pidä post nordista ja sen aplikaatiosta.
26 januari 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi ja mukava kuulla, että muuten kaikki toimi hyvin.
Ymmärrämme hyvin, että kuljetusyhtiöissä voi olla omia mieltymyksiä. Meiltä on myös mahdollista valita toimitus Bringin kautta, joka on Postin yhteistyökumppani Pohjoismaissa. Tämä vaihtoehto on kuitenkin hieman kalliimpi, ja toimitusajat voivat joillakin alueilla olla hieman pidempiä verrattuna PostNordin toimituksiin.
Arvostamme palautettasi.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Keinu oli hyvä ja helppo asentaa
Keinu oli hyvä ja helppo asentaa, sekä 2v että 6v tykkäävät.
25 januari 2026
Lasten kahvisetti
Nopea toimitus. Tuote oli kiva ja vastasi odotuksia. Hyvä että leluissakin on huomioitu ekologisuus.
21 januari 2026
Kaikki ok, ilmaiset toimituskulut 99€ ostoksesta
Kaikki ok, ilmaiset toimituskulut 99€ kki ok
23 januari 2026
muuten hyvä palvelu mutta oletetaan…
muuten hyvä palvelu mutta oletetaan jotta kaikilla on älypuhelimet. maksaminen hyvin hankalaa näin vanhemmalla eläkeläisellä. päätökseni on etten enää tilaa mistään mitään ellei lasku tule tilauksen mukana.
22 januari 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme hyvin, että maksutapojen tulisi olla mahdollisimman helppoja kaikille asiakkaille. Meillä on onneksi myös vaihtoehtoja, jotka eivät vaadi älypuhelinta. Tilauksen yhteydessä voi esimerkiksi valita Klarna-laskun, jolloin lasku tulee maksettavaksi jälkikäteen.
Vaihtoehtoisesti maksun voi suorittaa myös pankkisiirrolla, mutta tällöin maksu tulee tehdä ennen kuin tilaus voidaan lähettää.
Jos valitsee lisäksi kotiinkuljetuksen, paketin vastaanottamiseen ei myöskään tarvita älypuhelinta.
Kiitos vielä palautteestasi, se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
hyvää palvelua
Lelut tulivat hyvin pakattuina ja nopeasti perille, sähköpostiin lähetetyllä koodilla pääsi seuraamaan paketin saapumista. Ja päivänsankari sai lahjan, jota ei löydy joka kaupasta.
18 januari 2026
Hoiti hyvin reklamaation Postnordin mokasta
Postnord hukkasi ensimmäisen lähetyksen (ei ollut automaatissa, vaikka piti), mutta Leluakatemia hoiti reklamaation asiasta hyvin ja lähetti korvaavan tuotteen nopeasti sen jälkeen, kun olin asiasta yhteydessä.
21 januari 2026
Nopea toimitus
21 januari 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme, jos palautusprosessi tuntui hankalalta.
Palautusehtomme ovat kuitenkin selkeästi esitetty verkkokaupassamme ennen ostoa.
Emme valitettavasti tarjoa maksutonta palautusta, mutta palautus maksaa 5 euroa, kun käytetään meiltä saatua palautuskorttia Matkahuollon kautta.
Palautuskulua ei tarvitse maksaa erikseen, vaan veloitamme 5 euroa palautetun tuotteen hinnasta.
Työskentelemme parhaillaan sen eteen, että voisimme tarjota QR-koodin Postnordin kautta, jotta palautusprosessi olisi tulevaisuudessa entistä helpompaa.
Mikäli teet samalla uuden tilauksen, palautus on myös silloin maksuton.
Toivomme, että tämä selkeyttää käytäntöämme ja helpottaa tulevia palautuksia.
Hynyterveisin
Leluakatemian tiimi
Purukoru meni hetkessä rikki
Purukoru meni hetkessä rikki. Ei sille tosin minkään voi, mutta laatu on heikkoa tämän korun osalta.
20 januari 2026
Antwoord van Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme kuullessamme, että koru meni rikki.
Harmillista kyllä emme ole saaneet sinulta suoraan yhteydenottoa asiasta. Kyseessä kuulostaa olevan reklamaatio, ja tällaisissa tilanteissa pyydämme asiakkaitamme aina ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme auttaa ja löytää ratkaisun.
Toivomme, että otat yhteyttä asiakaspalveluumme, niin katsomme asian yhdessä.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.