J'ai prix un abonnement de 3 mois pour mon fils. Le maillot qu'il a reçu étant trop petit j'ai envoyé un mail leur demandant de changer de taille pour la box suivante. Aucune réponse de leur part, j'a... Toon meer
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Maillot de bonne qualité mais peu de grosse équipe reçue. Deux maillot sur 6 venait du même championnat (Ecosse). Et deux maillot provenait des divisions inférieures des grands championnats (D2 Espagn... Toon meer
C'est le 3eme maillot que je reçois de mon abonnement souscrit en décembre, et c'est toujours le sans faute ! Après le Betis Seville et Aston Villa, j'ai reçu un superbe maillot de New York city, tou... Toon meer
Grand-mère d'un loulou fou de foot!!! Je suis toujours certaine de lui faire plaisir! Il a même institué un rituel: s'isoler, fermer les yeux pour ouvrir le paquet, enfiler le maillot mystère, puis... Toon meer
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14 chemin du bout neuf, 14920, Mathieu, Frankrijk
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Mondial relay on perdu le colis
Je ne peux pas donner d’avis puisque Mondial Relay a perdu mon colis…
Le livreur a inversé les colis dans le locker et maintenant ils ne veulent plus rien savoir.
Encore un litige qui va durée longtemps à cause de leur incompétences.
Maillot du Feyenoord très sympa.
Maillot du Feyenoord très sympa.
Taille et livraison très bien
Satisfaite dans l ensemble
Les maillots sont de bonne qualité et très jolis , dommage que les tailles ne sont pas toujours très justes .. ( sur 3 boites commandées , un était trop grand , un trop petit et un à la taille correcte )
Le maillot envoyé au point retrait a…
Le maillot envoyé au point retrait a été renvoyé au bout de 4 jours
J'ai écrit à Maillot Mystère sans aucune réponse à ce jour
J'ai donc payé un maillot non livré et dans aucune réponse
Le service apres vente est nulle jamais…
Le service apres vente est nulle jamais reçu le colis et aucune réponse a mon mail a fuir
J'attends toujours mon colis.
J'attends toujours mon colis.
Ce n'est pas à moi d'attendre sachant que j'ai payé et pourquoi mondial relay bizarrement alors qu'avant ce n'était pas ce transporteur
Idée sympa
Idée sympa, mais carton arrivé en très mauvais état.
Pour offrir à Noël, bof bof, obligé de refaire un emballage...
trés trés déçu
Bonjour,
Je suis très déçu j'ai passé ma commande le 30 novembre et je m'a commande n'a toujours pas été traité je pense fortement que je ne vais pas la recevoir à noël et en plus de sa ils ne répondent pas au mail me laissant sans réponse
Superbe surprise
Superbe surprise, c'était le but, mais ça reste magique. Dommage que l'emballage soit abimé à l'arrivée.
Je ne peux en dire plus car cet achat…
Je ne peux en dire plus car cet achat est pour offrir à Noël.
Super avec service client
Super avec service client
Seul bémol le délai de livraison et suivi
Maillots fantastiques même avec du retard
Très déçue des ruptures de stocks régulières
Je suis très contente de la marchandise en elle même, bonne qualité etc.
en revanche je trouve cela fort dommage qu'il y est très très souvent des ruptures de stock qui durent sur des semaines...et sur plusieurs tailles ce qui fait qu'à chaque fois l'on doit payer les frais de port pour un seul maillot puisque les autres tailles ne sont pas disponibles...pour Noël je m'y suis prise au mois d'octobre et je n'ai pu commander qu'un seul maillot sur les 3 désirés sur 2 tailles différentes seulement car rupture de stock ?? du coup je vais devoir payer à chaque fois des frais de port au compte gouttes de mes commandes quand les tailles seront à nouveau disponibles..
c'est vraiment regrettable !!!!!
soucis avec retourd maillot neuf mais probleme de taille.
Suite à la commande chez maillot mystère pour l anni de mon fils je me suis retrouvé avec un problème de taille , commandé 12 ans mais juste en taille ( les bras levé il est court) donc dans 3 à 4 mois il sera trop petit.
je me suis permis de renvoyer un e-mail pour connaitre les modalité pour le renvoi et récupérer un bon de retour comme dans n importe qu elle magasin en ligne.
j ai reçu un retour ci joint dessous et je trouve ça moyen comme réponse de la part d une entreprise .
j aurais préféré que l on me renvoi un bon de retours et que l on me disent si çà sera le même maillot ou un autre mais que l on me tienne au courant.
Contact Le Maillot Mystère
mar. 4 nov. 12:24 (il y a 8 jours)
À moi
Bonjour monsieur,
Pour procéder à un échange je vous invite à renvoyer le maillot en mondial relay à :
Le Maillot Mystère
Atelier du Dealer Rue Jean Perrin 14440 Douvres la Délivrande
Merci d'indiquer via un écrit les raisons du renvoi et vos coordonnées afin de faciliter le traitement de votre commande.
Cordialement, Arthur
Commande reçu rapidement
Commande reçu rapidement et maillot de qualité. Un peu déçu du choix du maillot mais c'est le risque normal.
J'aime bien les maillots que je reçois…
J'aime bien les maillots que je reçois actuellement. J'aimerais quand même avoir des couleurs un peu différente. Jaune fluo 2 fois sur 4. C'est mon petit bémol mais pour le reste, satisfait
Qualité et bonne affaire
Je rencontre un problème et pas de reponse…
Je rencontre un problème et malgré 2 mails, je n'ai aucun retour. Donc pour une 1ere expérience,je pense que je vais revoir mon abonnement si aussi peu réactif au niveau du service client.
maillot parfait tres belle surpise
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