Rask levering og enkel bestillingsprosess, så selve handelen fungerer bra. Det som trekker ned er prisstrategien. Når jeg googlet linsetypen dukket den opp som sponset produkt til 436kr. Via prisjak... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lynrask levering! Bestilte på en søndag, bestillingen ble pakket samme dag og var levert helt hjem tirsdag. God informasjon underveis med ordrebekreftelse, pakket leveranse og sendt videre til post-... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alltid rask på sending og leveringstid. Produktene er av høy kvalitet. Og utvalget på topp! Det er Lenson jeg bruker når jeg bestiller nye linser. Og det har jeg gjort i lengre tid, og kommer også til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Oversiktlig og brukervennlig nettside. Bestilte linser og valgte Helt Hjem som leveranse. Ble oppdatert når linsene var på vei til endelig levert i postkassen. Veldig fornøyd 😄😄😄
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lenson.com ble til i år 2004 og har sitt hovedkontor i Stockholm med norsktalende personell. Vår ide er å ha markedets mest kundevennlige tilbud på varer og tjenester innen øyne-og øye helse.
Geschreven door het bedrijf
- Eksperter på optikk
- Øye helse og syn er vårt fokus og vi vil hjelpe deg med å ta vare på dine øyene på best mulig måte! Kontakt våre eksperter på kundeservice for råd om 800-199-02 eller e-post kundeservice@lenson.com.
- Frakt og retur
- Vi har utrolig raske leveranser av våre lagervarer - ofte har våre kunder sine kontaktlinser hjemme i posten neste arbeidsdag! Vi tilbyr 90 dagers åpent kjøp av kontaktlinser, tilbehør og solbriller. 365 dager åpent kjøp på briller. Å returnere er gratis!
- Clickand Reload™
- Vår smarte funksjon Clickand Reload™ gjør det enkelt, med noen få klikk kan du bestille det samme som sist. Vi beregner også ut når det er på tide å bestille igjen. En påminnelse på din e-post vil da bli sendt og derfra kan du enkelt klikke deg videre for å bestille det samme som sist.
Prisgaranti
Vi synes det er viktig at du som kunde føler deg trygg når du handler hos.
Alle prisene våre er inkludert moms og tollavgift tilkommer ikke. Om du skulle finne et identisk produkt til en lavere pris hos en annen norsk, nettbasert butikk innen 14 dager fra kjøpsdato, betaler vi tilbake mellomlegget på produktet.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
presis og rask service
25 januari 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Kjempe bra.
28 januari 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
God kvalitet og utvalg pluss rask sending og leveringstid
Alltid rask på sending og leveringstid. Produktene er av høy kvalitet. Og utvalget på topp! Det er Lenson jeg bruker når jeg bestiller nye linser. Og det har jeg gjort i lengre tid, og kommer også til å fortsette med det! Det eneste minuset er at man må gå via Prisjakt for å få en lavere pris.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Uredelig prisdiskrimiering
Føles som lureri at de opererer med ulike priser om man kommer fra prissammenligningstjeneste.
Konsekvensen er at de skviser mer penger ut av kunder som handler direkte på nettsiden, og som ikke vet bedre eller er mindre prisbevisste.
Ellers godt fornøyd med nettbutikk, produkt og levering.
---
Oppdatering etter svar fra Lenson:
Rut skriver at det skyldes "olika versioner av sajten".
Det stemmer ikke.
Det er nøyaktig samme nettside, eneste forskjell er to URL-parametere (key og cid) som aktiverer en lavere pris server-side. Samme URL, samme produkt, samme handlekurv. Bare prisen endres.
Saken er tipset til Forbrukertilsynet (ref 286052).
24 januari 2026
Antwoord van Lenson
Hej Tomas!
Detta beror på att du använer olika versioner av sajten. Har du fler frågor kring detta så är du välkommen att höra av dig till vår kundtjänst.
// Rut
Rask leveranse
27 januari 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Veldig rask levering
Veldig rask levering på noen få dager bare.
Prisen var også super i forhold til mange andre butikker.
Veldig fornøyd :)
27 januari 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Skryter av rask levering
Skryter av rask levering. Det stemmer ikke. Det å bruke 1-2 virkedager bare på å få varene ut fra seg selv går for meg under "normal leveringstid", og ikke noe man kan markedsføre som "rask levering".
27 januari 2026
Antwoord van Lenson
Hej Marius!
Vi ser att din order skickades ut från vårt lager dagen efter du lade ordern. Om transporten tog lång tid beklagar vi det, tyvärr är det utanför vår kontroll.
Tack för ditt tålamod.
// Rut
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Enkelt og greit
23 januari 2026
Antwoord van Lenson
Tack för din recension.
Vad fint att du tycker om vår tjänst.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Det var opprettet abonnement uten at…
Det var opprettet abonnement uten at jeg merket dette
25 januari 2026
Antwoord van Lenson
Hej Marina!
Det som kan ha hänt är att du råkat klicka i boxen för att starta ett abonnemang när du lagt en beställning!
För att vi ska kunna hjälpa dig vidare så är du välkommen att höra av dig till vår kundtjänst.
// Rut
Alt bra og hurtig levering 👍
22 januari 2026
Antwoord van Lenson
Hej!
Fint att höra! Tack för din recension.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Kjapt, enkelt.
Enkelt å bestille, får beskjed når det er på tide å bestille. Kjap levering.
25 januari 2026
Antwoord van Lenson
Hej!
Fint att höra! Tack för din recension.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Grei og rask levering på netthandel.
21 januari 2026
Antwoord van Lenson
Hej!
Fint att höra! Tack för din recension.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
God service og veldig rask levering
24 januari 2026
Antwoord van Lenson
Hej!
Fint att höra! Tack för din recension.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Antwoord van Lenson
Hej!
Fint att höra! Tack för din recension.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Fikk øyedråper som var åpnet fra før
21 januari 2026
Antwoord van Lenson
Så trist att höra. Jag ser att du har varit i kontakt med vår kundservice och fått hjälp. Återkoppla gärna till dem om du har fler frågor. /Malin
Antwoord van Lenson
Hej!
Fint att höra! Tack för din recension.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Antwoord van Lenson
Hej!
Fint att höra! Tack för din recension.
Ha en fin dag och välkommen åter.
// Rut
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.