We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Léonie Delacroix - Concept store français dédié aux chiens et chats. Découvrez une sélection soignée d’accessoires élégants et pratiques pour le bien-être de vos compagnons.
28 rue François Spoerry, 68100, Mulhouse, Frankrijk
4,1
11 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service client et la fontaine est très belle
Belle qualité
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Bonjour Sabrina,
Nous sommes ravis que la fontaine vous plaise, merci infiniment pour votre confiance 😊
Service client
Léonie Delacroix
Nice products, and trusty enterprise, reactive with shipping.
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Hello Marie,
Thank you so much for your trust 😊
Customer Service
Léonie Delacroix
J’ai tout de suite été séduite par le chic du harnais. J’ai commandé avant Noël et j’ai reçu mon colis juste à temps merci. Une fois que j’ai compris comment le mettre il est pratique et confortable pour la balade.
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Bonjour Delphine,
Merci infiniment pour votre avis, nous sommes ravis que le harnais vous plaise 😊
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats
Très belle journée à vous,
Service Client
Léonie Delacroix
Très bien emballé !
Ces gamelles sont très belles et facilitent la vie car j'ai beaucoup moins de nourriture autour ! Très contente de mon achat !
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Bonjour Stephanie,
Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que les gamelles vous plaisent à vous comme à votre petit chat 🤩
Attention magasin de dropshipping
Même article (fontaine à eau pour chat) à 17€ sur AliExpress au lieu de 110€ sur ce fameux site.
À fuir, et bien faire attention au drop shipping à l’avenir !
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Bonjour Léa,
Nos produits sont produit directement chez nos fournisseurs. Vous pouvez trouver des contrefaçons sur internet, mais nous n'en sommes pas responsable.
Seul la qualité de nos produits et la satisfactions de nos clients importe.
Si vous souhaitez avoir des détails ou des preuves de notre bonne fois, n'hésitez pas à échanger directement avec nous.
Service client,
Léonie Delacroix
Franchement bluffé par la qualité du bol ! J’hésitais à commander au début, mais la livraison est arrivée plus vite que prévu et les produits sont vraiment au-dessus de mes attentes. Mes chats en sont complètement fans !!
J’ai même été surpris de voir à quel point ils s’y sont attachés.
Je repasserai clairement commande cette semaine.
Merci à Léonie de La Croix pour cette expérience irréprochable.
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vos chats l’adorent 🤩
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs achats. Si vous en avez besoin, toute notre équipe est là pour vous !
Service client,
Léonie Delacroix
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Bonjour Priscilla,
Un grand merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que notre service après‑vente vous donne entière satisfaction. Toute l’équipe reste à votre disposition, ce sera toujours un vrai plaisir de vous aider à nouveau
Léonie Delacroix
Je suis satisfait de mon achat, je suis souvent en retard le matin et j’ai longtemps cherché une solution pour que mon chat ait toujours de l’eau fraîche car sinon il ne boit pas, la fontaine est juste parfaite !
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Bonjour Charles, un grand merci pour votre retour, cela fait vraiment plaisir de savoir que notre fontaine vous plait.
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte cette tranquillité d’esprit au quotidien.
Toute l’équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin de conseil pour votre compagnon. 😺
Léonie Delacroix
Réponse par mail très rapide, traitement du problème efficace, au top. Merci beaucoup !
Très belle fontaine, facile d'installation, mes deux chats l'adorent et vont boire plus souvent. Je recommande
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Merci Mathilde ! 😊 Nous sommes ravis que votre fontaine plaise à vos chats et qu’ils boivent plus souvent. N’hésitez pas à découvrir notre collection de rentrée, pleine de nouveautés qui pourraient vous séduire. 🤩
Service Client
Léonie Delacroix
Après un temps d'adaptation,Tyrion ,3 ans boit bien dans la fontaine qui est silencieuse. Elle se déclenche quand il passe devant donc tout va bien.
Elle est très simple,mais les explications en franćais serait un plus.
Antwoord van Léonie Delacroix Site Officiel | Concept Store
Merci pour votre achat et pour ce retour ! 😊 Nous sommes ravis que Tyrion apprécie sa fontaine après ce petit temps d'adaptation, et que tout fonctionne bien. Merci d'avoir mentionné les instructions – nous travaillons actuellement sur une version plus claire en français pour faciliter les choses.
Service Client
Léonie Delacroix
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
