leparastore.com Reviews 139

commandé le 11 février livré vers le 23 selon le pharmacien pour des cartouches d'un glucomètre étant diabétique je dois attendre 10 jours pour me tester on marche sur la tête !
demande remboursement demandé... pas possible pour le moment 2 e demande aujourd'hui j'attends . Sur le site bien écrit livraison 2 à 3 jours ouvrés . À fuir!! remboursement impossible

Dommage que l'évalutation oblige à mettre au moins 1 étoile pour pouvoir rédiger le commentaire ! Commande passée le 6 février à 10:41:17 (CET) - montant : 137.46 €, port compris alors qu'avec ce montant, le port était gratuit. Pas d'accusé de réception de la commande pour laquelle j'ai quand même un numéro indiqué sur le détail de paiement : n° 223581. Impossible de retrouver quoi que ce soit en revenant sur le site. Aucun suivi quant à une éventuelle livraison. Aujourd'hui, 18 février, je n'ai toujours rien alors que j'aurais dû être livrée en 48 heures d'après le site. A tout hasard, j'ai redemandé un nouveau mot de passe à 2 reprises mais, une fois entré mon adresse mail, il s'avère que la demande ne passe pas (demande désactivée à coup sûr). Impossibilité de joindre qui que ce soit en direct. Un répondeur se met en action : une voix d'homme mais le nom d'accueil est inaudible. Aucun rappel. Message dans la boite contact du site Parastore. Aucune réponse non plus. La seule chose qui ait fonctionné est le débit de ma carte bancaire. Aujourd'huit, après une recherche sur le net, je retrouve ce "pharmacien" David MARSIANO avec plusieurs dénominations de société, toujours à la même adresse et avec le même numéro de téléphone ainsi qu'un article de la Provence d'il y a quelques années. En fait, il n'y a que des avis négatifs à part un ou 2 pour faire remonter la note et tellement dithyrambiques qu'il est impossible de les croire. A défaut de recevoir mes produits (notamment des électrodes pour évaluer mon diabète...) j'entends être remboursée rapidement. SITE A FUIR ET A SIGNALER EN TANT QU'ARNAQUE !!! Comment est-il possible que cette personne puisse encore sévir sur internet avec tous les avis que je retrouve. Que fait le Conseil Régional de l'Ordre des Pharmaciens ? Qu'attendent-ils pour le radier ??? Je vais également le signaler auprès de la répréssion des fraudes et porter plainte.

Suite à mon litige avec cette société et sans réponse à mes appels et mails
J’ai déposé un plainte en ligne via je site du gouvernement
/signal.conso.
Cela prends 5 mn
Et en 3 jours ce monsieur m’a remboursé et en mettant un commentaire disant qu’il me rembourse après Mme l’avoir signalé une dizaine de fois ( mdr) alors qu’il n’a jamais répondu à mes demandes.
Donc n’hésitez pas à vous plaindre via le site et vous verrez vous serez remboursé,
Merci

ARNAQUE Surtout lisez les avis avant de passer par ce site grosse arnaque 3 refs commandées juste 2 reçues alors que le produit est encore en vente arnaque Pas de contact pas d accusé de réception de la commande pas de compte créé sur le site donc aucune trace SURTOUT NE PAS PASSER PAR CE Site

J'ai passé 3 commandes sur ce site auparavant et je n'avais jamais eu de problème. Malheureusement, j'ai effectué une commande le 05 février et depuis plus rien, on m'a pourtant bien prélevé les 73 euros. Personne ne répond au téléphone, messagerie laissé, e-mail envoyé, et rien. Aucun moyen de les contacter.

Comment me faire rembourser svp?

Escroquerie
Comment porter plainte pour escroquerie....j'ai passé une commande de bandelettes depuis le 29 / 01 / 2024 ...ils ont prélevé 47 euros le 30 et depuis plus rien malgré mes appels et messages au service client ....comment faire

Commande reçue incomplète. Manque un produit à plus de 30 euros. Et un des produits reçus est périmé. Aucune réponse aux mails envoyés. Injoignable par téléphone.

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE
Commande reçue incomplète aucun remboursement c est un vrai voleur !!!!!Ne repond ni au mails ni aux appels ne commandait surtout pas sur ce site c est une escroquerie

On ne peut pas mettre 0 étoile ? Dommage !
Commande passée le 22 janvier, encaissée le 23 (72.90€). Aucune confirmation de commande, et sur le suivi de commande, il est noté en cours de livraison. Le suivi de livraison mentionne que le colis est en préparation chez l'expéditeur. Rien n'a changé depuis le 22. J'ai téléphoné X fois, envoyé mails et MP sur messenger. Aucune réponse, aucun appel en retour de leur part. Le pharmacien s'appelle David Marsiano. Il y a une adresse physique à Marseille, 52 rue Breteuil. Dommage que j'habite à l'autre bout de la France. Je vais porter plainte.

ARNAQUE!!! Livraison incomplète, ne répondent ni aux nombreux appels (messagerie pleine !), ni aux nombreux mails. Ne commandez rien surtout ! Espérant que les nombreux avis très négatifs entrainent une chute des ventes et une fermeture de ce site malhonnête !

Commande reçu après 3semaines de délai il manque un produit .Impossible de joindre la personne qui s en occupe et pas de réponse aux messages.Très déçu je ne recommande pas ce site

Catastrophique, comme les avis précédents j’ai payé mais ça s’arrête là. Pas d’envoi pas de réponse aux mails ni même au téléphone et boîte vocale pleine… un scandale pour une pharmacie

J'ai passé une commande le 10 janvier, j'ai été prélevée le 11janvier et je n'ai toujours pas reçu ladite commande le 27 janvier malgré mes nombreux appels téléphoniques (boîte pleine) et mes mails de demande de remboursement sont restés sans réponse

J'ai mis une etoile parce que il n'ai pas le choix 0 etoile. Ma commande doit arrivée le 22 janvier , les jours passent .... nous sommes 26 . Personne du Le Parastore.com reponds mes msg , personne repond le telephone..... apres 11 jours jai viens de recevoir ma commande............

J ai commandé 3 articles. Reçu tres rapidement mais il manque 1 article(le plus chère des 3). Je ne recommanderai pas

J'ai commandé des bandelettes One Touch, je ne reçois aucun mail de confirmation de commande, juste un mail de confirmation de paiement, pas de mail de suivi de colis non plus. Je reçois mon colis vers la fin du mois mais ce ne sont pas les bandelettes commandées.
Je contacte LeParastore par téléphone, le monsieur a l'air gentil de prime abord, s'excuse et me dit d'imprimer le bon de retour que je suis sensée recevoir par mail. Seul hic, je ne reçois aucun mail.
Je retéléphone pour dire que je n'ai pas reçu de mail, le monsieur me demande de le recontacter en début d'après midi afin de voir si je reçois le mail entre-temps.
Début d'après-midi, toujours pas de mail alors je retéléphone pour prévenir.
Je comprends a la façon de parler de ce monsieur qu'il commence a perdre patience, me dit que ce n'est pas normal (je m'en doute bien, sans blague), me parle d'un air condescendant (comme si j'étais débile), commence à mal me parler mais me propose de m'envoyer le bon de retour dans le colis avec les nouvelles bandelettes, j'accepte.
Aujourd'hui, nous sommes le 17 janvier, je n'ai toujours pas reçu les bonnes bandelettes. J'ai contacté Laposte qui me dit que je dois recontacter l'expéditeur pour le prévenir que le colis n'a pas été reçu et que je dois voir avec lui pour une solution de dédommagement.
J'abandonne, les contacter pour qu'ils m'envoient un mail que je ne recevrais jamais ? Jusqu'ici je n'avais aucun soucis de commande chez eux mais dès qu'il doit y avoir un contact avec "le service client", ca devient du n'importe quoi. En lisant les autres avis, je me rends compte que le soucis de non réception de mail ne vient pas de moi mais bien de chez eux et je pense qu'ils ne sont pas au courant !

La commande arrive pour moitié aucune information aucune réponse au mail de demande d'explication et bien entendu aucun remboursement

Répression des fraudes et réclamation bancaire immédiate.
Aucune confirmation par mail au sujet de la commande, impossible de suivre sa commande sur le site.
Je joins le service pour avoir des nouvelles et je tombe littéralement sur une crapule: impoli, me reprochant de ne pas avoir payé la livraison alors qu'elle était offerte.. je demande comment payer et la même crapule soi-disant docteur m'envoie balader.

Livraison rapide et conforme. Emballage très précautionneux. A recommander.

Nul ! Pas de nouvelles de ma commande. Je téléphone afin d'en savoir plus, je tombe sur un gars désagréable qui me dit que (comme par hasard), il allait écrire un mail pour dire que le produit ne se faisait plus.
Aucune possibilité de tracer sa commande, la fonctionnalité est HS depuis des semaines, il est incapable de vous pourquoi et surtout de rectifier le tir. Il a intérêt à me rembourser. A fuir.