Sehr geehrtes Lernstudio Barbarossa,

leider waren unsere Erfahrungen mit der Sprachschule nicht zufriedenstellend.
Die Organisation und Kommunikation, insbesondere zu Terminabsprachen, hätten deutlich besser bzw. überhaupt vorhanden sein können.

Bzgl. des Unterrichtes haben wir vorab einen Themenschwerpunkt vereinbart. Diese Absprache wurde wohl mit dem Lehrer nicht kommuniziert. Der Lehrer war zu allen Einheiten unvorbereitet und leider grundsätzlich zu spät.

Insgesamt haben wir leider nicht das Gefühl, dass die Zufriedenheit und der Lernerfolg der Teilnehmer im Mittelpunkt standen. Wir haben hier deutlich mehr Professionalität , Verlässlichkeit und Qualität erwartet.

Aus unserer persönlichen Erfahrung mit dem Lernstudio Barbarossa können wir die Sprachschule daher leider nicht weiterempfehlen.

Der Unterricht ist sehr oft ausgefallen, man bezahlt trotzdem kein Ersatz. In den Schulferien wird natürlich auch 100% bezahlt, Schüler sind dann jedoch meist in den Ferien!!

Es wird versprochen, dass sich das Kind min eine Schulnote verbessert, leider keine Verbesserung festgestellt! Vertragslaufzeit 12M kein Sonderkündigungsrecht!!

War alles super. Das hat mir so sehr weitergeholfen. Vielen Dank für alles.

bize karşı her zaman kibar ve ilgili davrandılar. Öğretmenler çok bilgi sahibi ve ingilizceyi akıcı bir şekilde konuşabiliyorlardı.

Leider eine extrem enttäuschende Erfahrung!!! In der Filiale in Celle findet man keinen verlässlichen Ansprechpartner, und was einem von den Mitarbeitern im Büro vor Ort zugesagt wird, wird vom Kundenservice später nicht anerkannt.

Mündliche Absprachen (z. B. bezüglich Nachholstunden) wurden komplett ignoriert und stattdessen zu unserem Nachteil abgerechnet. Eine mir fest zugesagte Kündigungsbestätigung wurde nie zugeschickt, weshalb ich mich monatelang mit diesem Prozess herumschlagen musste.

Ein absolut kundenunfreundliches Verhalten und null Kulanz. Ich kann diese Sprachschule definitiv nicht weiterempfehlen!

Nachtrag zur Antwort des Unternehmens:
Es ist schon ironisch, dass hier öffentlich von "direktem Austausch" und "Klärung" gesprochen wird, um nach außen hin gut dazustehen. Ich stand wochenlang per E-Mail in direktem Austausch mit Ihrem Kundenservice! Das Ergebnis? Absolute Uneinsichtigkeit, Ignorieren meiner Nachweise und das strikte Festhalten an ungerechtfertigten Abbuchungen. Genau weil dieser "direkte Austausch" so desaströs, unprofessionell und kundenfeindlich verlief, habe ich diese Bewertung überhaupt erst verfasst. Diese standardisierte PR-Antwort bestätigt meine Erfahrung nur noch mehr: Nach außen freundlich, nach innen null Kundenservice.

Ich muss ehrlich sein, ich habe mir etwas anderes vorgestellt. Es fängt dabei an, dass ich davon ausgehe einen italienischen bzw. Italienische Lehrer/in zu haben. Die Erklärungen und das beibringen ist deshalb aus meiner Sicht nicht besonders gut. Es wird eher vorgelesen wie beigebracht ! Dazu zahle ich im Monat 400€ was für mich sehr viel Geld ist, dafür dass die Lernbereitschaft der Lehrerin nicht gut ist. Ich bin ehrlich, ich möchte weiterhin die Sprache erlernen, aber um sie auch wirklich zu lernen brauche ich einen Lehrer oder eine Lehrerin die dies auch umsetzen möchte. Ich komme zwar gut mit ihr aus, aber sie wirkt sehr lustlos und zeigt nicht wirklich Wille in der Erklärung.

Vielleicht gibt es dafür eine Lösung ? Zumal ich ja auch 1 Jahr gebunden bin und sehr viel Geld dafür ausgebe. Das ist meine ehrliche Meinung, ich hoffe die reagieren darauf und können mir eine andere Lösung vorschlagen

MfG

Liebe Eltern achtet auf die betrügerischen Verträge von Lernstudio Barbarossa!
Mittlerweile verlangt Lernstudio Barbarossa gesamt Betrag ohne Leistung anzubieten.
Am besten Lernhilfe woanders suchen.

Die Coaches sind sehr gut

Sehr freundlich und komplette Service

Finger weg !! der was seine geld lieb dann lieber spenden und nicht an diese betrüger hier zu verschenken.

Ein Lehrer der auf die benötigten Inhalte eingeht und nicht streng nach einem Lehrbuch arbeitet ohne dabei die Grundlagen zu vernachlässigen.
Möglichkeit die Unterrichtsstunden Individuell zu gestalten.
In meinem Fall ist dies Hr. Keittinger

Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Unternehmen zu lassen. Ich habe mich im März für einen Englischkurs angemeldet. Der Kurs basiert jedoch größtenteils darauf, Bücher zu lesen und diese gegebenenfalls zu übersetzen. Diese Art des Lernens kann ich genauso gut mit jeder beliebigen Sprachlern-App durchführen.

Auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse wird überhaupt nicht eingegangen. Sobald der Vertrag unterschrieben ist, ist von der Freundlichkeit, die bei der Anmeldung noch vorhanden war, plötzlich nichts mehr zu spüren.

Ich habe leider das Gefühl, kaum etwas gelernt zu haben. Die Dozentin wirkte auf mich häufig sehr unmotiviert, weshalb bei mir zunehmend Zweifel aufgekommen sind, ob der Unterricht tatsächlich dem Niveau und der Professionalität entspricht, die ich von einer professionellen Sprachdozentin erwarten würde. Für mich persönlich machte der Unterricht eher den Eindruck einer nebenberuflichen oder hobbymäßigen Tätigkeit.

Insgesamt bin ich mit dem Kurs und dem Umgang mit meinen Anliegen äußerst unzufrieden und würde mich nach meinen bisherigen Erfahrungen nicht noch einmal für dieses Unternehmen entscheiden.

Der Englisch‑Kurs im Lernstudio Barbarossa Neustadt ist hervorragend. Die Lehrkraft ist kompetent, geduldig und schafft eine motivierende Lernatmosphäre. Besonders gefällt mir die individuelle Betreuung.

Achtung bitte aufpassen! 🚨

Hier wird man gnadenlos über den Tisch gezogen.
Am 14.08 habe ich ein Anmeldeformular unterschrieben. Hierbei wurde ich aber nicht über die AGB’S informiert die sich aber auf der Rückseite befinden, noch wurde ein Wort über Widerruf und Kündigung verloren. Des Weitern wurde ich zum Teil über die Kostenstruktur im unklaren gelassen.

Als ich am selben Tag meinen Vertrag aufgrund der für mich zu hohen Kosten Wiederrufen wollte wurde dies zurückgewiesen.

Es folgten von meiner Seite aus viele Anrufe und Mails, sowohl im Studio als auch in Kaiserslautern die umgehend abgeschmettert wurden. Ich hatte keine Chance der entscheidenden Person mein Anliegen zu schildern. Auf meine Mails wurde nur mit der Begründung “es läge kein Haustürgeschäft vor” geantwortet.

Abschließend möchte ich Sie nochmal eindringlich Warnen.

Diesem Unternehmen ist es absolut egal, ob Sie vor dem finanziellen nichts stehen. Ich soll monatlich 700€ bezahlen, die ich nicht habe. Ich bin mittlerweile Psychisch am Ende meiner Kräfte.

Bevor ich bei Lernstudio Barbarossa angefangen habe, waren meine Computerkenntnisse fast bei null. Durch die professionelle Unterstützung und die gute Lernatmosphäre habe ich sehr viel gelernt und fühle mich heute deutlich sicherer im Umgang mit dem Computer.

Lernstudio Barbarossa hat mir sehr geholfen und mir neue Perspektiven für meine berufliche Zukunft eröffnet. Ich sehe meine Zukunft heute viel positiver und bin sehr dankbar für das, was ich dort gelernt habe.

Ich kann Lernstudio Barbarossa jedem empfehlen, der seine Computerkenntnisse verbessern und bessere Chancen für seine Zukunft haben möchte.

Großartig, sehr zu empfehlen.

Total überhitzte Schulungsräume, Keine Ausstattung (audio player, keine Klima oder Ventilator). Mahnungen, weil die Rechnung angeblich zu spät Bezahlt ist. Verlangen die Vorzahlung vor dem Kurs, so kann man nicht mehr vom Vertrag zurücktreten. Also Finger Weg !!!

Bin sehr zufrieden
Habt mein Sohn schon vor Jahren sehr geholfen .

Wir sind in Karlsruhe. Die Nachhilfelehrerin meiner Tochter ist ausgezeichnet. Sie erklärt den Lernstoff verständlich und geduldig, sodass meine Tochter ihn gut nachvollziehen kann. Der Unterricht ist abwechslungsreich, interessant und spannend gestaltet. Meine Tochter lernt sehr gerne mit ihr. Die Frau am Empfang ist sehr sympathisch, hilfsbereit und kompetent. Sie ist stets freundlich und sorgt dafür, dass man sich von Anfang an gut aufgehoben fühlt. Sie nimmt sich immer Zeit und beantwortet alle Fragen freundlich und geduldig. Wir sind sehr zufrieden und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.