Un intermédiaire sans accompagnement, à fuir
J'ai travaillé avec l'équipe de Studiogarment sur une collection de plusieurs produits, et l'expérience a été très décevante. Le principal problème : aucun accompagnement sur la production, alors que c'est précisément la raison pour laquelle on fait appel à eux. Ils se sont contentés de jouer les intermédiaires, sans jamais apporter la valeur ajoutée qu'on attendait.
Résultat : des produits bien en deçà de ce que nous avions imaginé, des prix au-dessus de la moyenne et une qualité franchement médiocre sur certaines pièces. Lors des réunions de lancement, nous avions fixé des dates de réception précises, que l'équipe s'était engagée à tenir. Elles ne l'ont pas du tout été : un mois de retard au final.
Et lorsqu'on les met face à leurs erreurs, il n'y a aucune remise en question ni la moindre excuse. Un vrai manque de transparence et de professionnalisme. Je ne recommande pas de travailler avec eux. Ils sont excellents en communication, mais nettement moins sur le fond.