Es la primera vez que publico una obra de la mano de Letrame y de su equipo profesional. La experiencia está siendo maravillosa a la vez que enriquecedora. La comunicación con cada departamento y sus... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Publicar mi libro con Letrame ha sido una decisión acertada. Lo que más valoro es la fluidez en la comunicación; a pesar de la distancia, la interacción para el diseño de la portada y la maquetación... Toon meer
Estoy profundamente feliz y agradecida con el resultado de mi libro 'La Depresión no es una moda'. Desde el primer momento sentí el acompañamiento, la guía y el mejor trato por parte de todo el equipo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Segunda vez que publico con Letrame, grata experiencia, todos muy profesionales, diligentes en responder los emails. Abiertos al trabajo en equipo, lo cual facilita el trabajo como autor. Si encuent... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Letrame destaca por su enfoque en la calidad y la atención personalizada a los autores, seleccionando rigurosamente manuscritos de entre cientos de propuestas mensuales y ofreciendo un soporte integral en corrección, maquetación, diseño y promoción. Se adaptan a cada autor de manera personalizada y le acompañan durante todo el proceso.
Contactgegevens
Calle San Andrés 8, 28004, Madrid, Spanje
- 912 919 352
- info@letrame.com
- letrame.com
4,8
Uitstekend
393 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mi mejor decisión
El proceso de publicar un libro es mucho más complejo de lo que imaginaba. Detrás hay muchas decisiones, dudas y detalles que cuidar. Había invertido muchísimo tiempo en mi obra y quería que el resultado estuviese a la altura.
En ese camino valoré muchas opciones hasta que encontré Letrame. Desde el primer momento todo fue sencillo. Les planteé un proyecto que se salía de lo habitual y, lejos de poner obstáculos, supieron adaptarse a lo que buscaba.
Aportaron su experiencia en cada fase del proceso y me acompañaron en todo momento, ayudándome a tomar decisiones sin perder la esencia de mi idea. Esa combinación fue clave para que el libro evolucionara sin dejar de ser mío.
Sin duda, volvería a trabajar con ellos. Cuando tuve el libro en mis manos, sentí que habían conseguido exactamente lo que había imaginado desde el principio.
8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
¡Álvaro, muchísimas gracias!
Sabemos bien que el proceso de publicar un libro está lleno de decisiones importantes, y nos alegra enormemente que confiaras en nosotros para acompañarte en un proyecto tan personal. Que sintieras que tu obra crecía sin perder su esencia es, precisamente, uno de nuestros mayores objetivos.
Nos encanta haber formado parte de ese camino y, sobre todo, haber estado a la altura de lo que imaginabas desde el principio.
Y, por supuesto, enhorabuena por haber ganado el premio a la mejor obra de Biografía en los IV Premios Letrame. Es un reconocimiento más que merecido, que avala todo el esfuerzo, la dedicación y el cariño que has puesto en "Hasta que silben las balas". Sin duda, detrás de ese resultado hay mucho trabajo bien hecho. ¡Un abrazo y gracias de nuevo por confiar en nosotros! ✨
Letrame Grupo Editorial es la mejor.
Sin lugar a dudas, la mejor Editorial para autopublicar.
Cercanos, pacientes y sobretodo apoyando a los escritores primerizos de una manera constante.
Responden los correos en un tiempo más que correcto.
No tengo palabras para agradecer a Luís Muñoz y su equipo por el esfuerzo que hacen con todos y cada uno de los manuscritos.
De manera especial a Rocío Fuentes, que, sin lugar a dudas, y después de tres libros, es la mejor editora que te puedes encontrar.
Si deseas autopublicar, Letrame Grupo Editorial debe ser tu elección sin ningún género de dudas.
Los tres libros que he publicado con Letrame son los siguientes:
-Sagitta Flecha
-Los Nuevos Primeros
-El Eco de la Creación.
Y espero que mis próximos libros estén a la altura de esta gran Editorial.
Muchísimas Gracias!!!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Francisco, de verdad… qué palabras tan bonitas nos dejas. ¡Gracias de corazón!
Para todo el equipo es un orgullo acompañarte en este camino, y saber que te has sentido apoyado desde el primer momento es, sin duda, la mejor recompensa. Tras tres libros juntos —"Sagitta Flecha", "Los Nuevos Primeros" y "El Eco de la Creación"— ya formas parte de esta familia, y esperamos seguir creciendo contigo en cada nueva historia.
Transmitiremos tus palabras a Luís Muñoz y, muy especialmente, a Rocío Fuentes, que seguro las recibirá con muchísima ilusión.
Y no podemos dejar pasar la ocasión de felicitarte por haber quedado entre los tres finalistas en la categoría de Fantasía y Ciencia Ficción en los IV Premios Letrame con "Sagitta Flecha". ¡Es un logro más que merecido!
Esta es tu casa, Francisco. Y las puertas estarán siempre abiertas para autores como tú.
¡Gracias por confiar en nosotros!
Letrame es na editorial amiga del autor novel…
Ma ha parecido estupendo todo el proceso de edición, desde el principio hasta el final; es decir, desde la valoración del manuscrito hasta la elección de portada, pasando por las revisiones. En todo momento, la atención al autor ha contado con suficiente y clara información y asesoramiento, amén de cortesía y cercanía. Por todo lo cual, mi experiencia ha sido completamente positiva y totalmente recomendable.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
¡Muchísimas gracias, José Manuel! Ha sido un verdadero placer acompañarte en todo el proceso de edición de "Amor y culpa" y formar parte de este camino tan especial.
Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y acompañado en cada etapa. Para nosotros, esa cercanía y apoyo al autor son fundamentales. ¡Te deseamos todo el éxito con tu libro!
Además, queremos felicitarte por el enfoque tan profundo y honesto de "Amor y culpa". La forma en la que exploras las tensiones entre el deseo, la conciencia y la vida conyugal aporta una mirada valiente y muy humana, capaz de quedarse en el lector más allá de la propia historia.
Gracias también por confiar en nosotros para dar forma a una obra tan íntima y reflexiva. Seguiremos aquí para acompañarte en todo lo que venga, celebrando cada paso de tu recorrido como autor.
¡Un abrazo!
Experiencia positiva
Yo, que había recibido informaciones muy críticas y negativas de esta empresa editorial, no puedo abonar o compartir tales informaciones negativas. Por mi parte, en mi experiencia y relación con Letrame, sólo he tenido sensaciones positivas acerca de la publicación de mi libro: "Compendio de Historia de El Ejido. La Murgi romana". El personal de la editorial, desde el primer día, me animó y asesoró para conseguir el ebook de mi obra e incluso un audio libro en el que yo no pensaba. Hasta hoy, todo ha ido muy bien.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Francisco, te agradecemos especialmente tus palabras, sobre todo por la sinceridad que transmiten. Sabemos que dar el paso de publicar, y más aún cuando existen opiniones previas que generan dudas, no siempre es fácil.
Por eso, nos alegra mucho que decidieras confiar en nosotros y, sobre todo, que hayas podido comprobar por ti mismo cómo trabajamos y el acompañamiento que ofrecemos en todo el proceso. Que tu experiencia haya sido positiva es, sin duda, la mejor referencia que podemos tener.
Ha sido un verdadero placer trabajar contigo en "Compendio de Historia de El Ejido. La Murgi romana", un proyecto con un valor cultural y local muy significativo. Nos alegra también haber podido aportarte nuevas perspectivas, como el ebook y el audiolibro, ampliando el alcance de tu obra.
¡Gracias por habernos dado la oportunidad y por tu confianza!
Excelente servicio.
Recomiendo sinceramente publicar con Letrame. Destaco el profesionalismo y la guia al cliente en todo el proceso para la publicación.
Muy conforme con todo el servicio que me brindaron.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Matías, leerte nos deja una sensación muy especial. Saber que, incluso a tantos kilómetros de distancia, has vivido el proceso de publicación con confianza y satisfacción es, para nosotros, lo más importante.
Queremos darte las gracias no solo por tus palabras, sino también por el esfuerzo que hiciste al viajar desde Montevideo, Uruguay, para acompañarnos en la IV Gala de los Premios Letrame. Fue un verdadero placer poder conocerte en persona y compartir contigo un momento tan significativo.
Enhorabuena también por haber sido finalista en la categoría de Novela Romántica con "La chica de los relojes". Es un reconocimiento muy merecido y una muestra del trabajo y la sensibilidad que hay en tu obra.
Que la distancia nunca haya sido un impedimento para trabajar juntos dice mucho de tu compromiso, y para nosotros es un orgullo haber formado parte de tu camino desde “la otra punta del mundo”.
Una experiencia única que espero repetir
Asistir a un evento así fue una grata experiencia. Ya el ser nominado me halagó, y estar entre los finalistas pues fue un subidón aunque ganase otro compañero a quien aprovecho para de nuevo dar la enhorabuena. Todo estuvo muy bien preparado, tanto el pre- como el durante y el cóctel final. Además fue una ocasión perfecta para poner cara a todos quienes han trabajado en mis cinco libros con Letrame desde 2018, y sobre todo con los profesionales que me han acompañado en este último de 2026, en especial a Natalia por su profesionalidad, a quien fue un verdadero placer poder reconocerle su trabajo en persona.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Qué bonito leerte y qué alegría saber que viviste la gala de una forma tan especial. Momentos como ese, compartidos con autores como tú, son los que realmente dan sentido a todo el trabajo que hay detrás. Gracias, de corazón, por tu confianza a lo largo de todos estos años. Desde 2018 formando parte de tu camino literario con obras como "Son de lirios", "Son de mentes" —con la que has sido finalista en la categoría de Relato y Cuento— y más recientemente "Son de sastres".
Es un orgullo ver tu evolución y tu compromiso constante con la escritura. También nos alegra especialmente que pudieras poner cara al equipo, y en particular a Natalia, que ha estado encantada de acompañarte en este último proyecto.
Trabajar con autores tan implicados, cercanos y agradecidos como tú es, sencillamente, un privilegio. Estamos muy orgullosos de todo lo que estás construyendo y convencidos de que aún quedan muchos logros por celebrar.
¡Te mereces lo mejor, Alejandro!
¡¡Una experiencia magnífica!!
¡¡Una experiencia magnífica!!
El pasado 14 de febrero tuve la oportunidad de asistir como nominado a los IV Premios Letrame celebramos en El ejido, un día maravilloso y único que terminé recibiendo el Premio a Mejor Novela en la categoría fantasía y ciencia ficción, con Arcano Vikingo. Un sueño hecho realidad gracias al equipo de Letrame y a todo el esfuerzo dedicado desde que publiqué con ellos.
La gala fue genial y el ambiente perfecto. Tuve la oportunidad de conocer al equipo de Letrame y a un montón de compañeros escritores y escritoras. Deseando poder asistir más eventos con Letrame.
Desde aquí, animo a todos los escritores a publicar con Letrame y a dejarse guiar por su experiencia y compromiso.
Un placer y un honor seguir escribiendo con vosotros.
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Leer tu experiencia nos emociona de verdad, Rubén. Gracias por compartirla con nosotros y por poner en palabras lo que vivimos el 14 de febrero, una jornada llena de talento, compañerismo y mucha ilusión.
Enhorabuena nuevamente por el Premio a Mejor Novela en la categoría de Fantasía y Ciencia Ficción con Arcano Vikingo. Es un reconocimiento más que merecido a tu trabajo, a tu constancia y al universo que has sabido construir como autor.
Para nosotros es un auténtico placer trabajar contigo. Formas parte de esos escritores que hacen que todo cobre sentido, por tu implicación, tu profesionalidad y tu pasión por la escritura.
Además, nos hace especial ilusión acompañarte en este momento, inmerso ya en el proceso de publicación de la tercera entrega de la saga. Estamos muy orgullosos del camino que estás trazando y convencidos de que lo mejor aún está por venir.
¡Gracias por confiar en Letrame y por seguir creciendo junto a nosotros!
Excepcional editorial. Muy humana y cercana.
Mi primera novela con esta editorial y no será la última. Excepcional el trato desde el primer al último profesional. Mi editora, Rocío, siempre atenta y resolutiva.
Att/ Raúl Olivares Sepulcre.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
¡Muchísimas gracias, Raúl! Gracias por haber confiado en Letrame para dar vida a tu primera novela. Para todo nuestro equipo es una enorme satisfacción saber que la experiencia ha estado a la altura de tus expectativas, y muy especialmente para Rocío, que ha disfrutado acompañándote en cada paso del proceso.
Queremos aprovechar también para felicitarte de corazón por "La elegida del mal" y por tu merecido reconocimiento como finalista en la IV Gala de los Premios Letrame, en la categoría de Novela Negra. Es un orgullo contar con autores como tú, cuya pasión y compromiso se reflejan en cada página.
Además, queremos destacar la fuerza narrativa de tu obra, capaz de sumergirnos en una atmósfera inquietante donde lo psicológico y lo sobrenatural se entrelazan con gran intensidad. La combinación de investigación policial y elementos teológicos aporta profundidad y ritmo a una historia que mantiene la tensión hasta el final.
Gracias por confiar en nosotros para acompañarte en este primer paso como autor. Estamos seguros de que "La elegida del mal" es solo el comienzo de un camino literario prometedor, y será un verdadero placer seguir formando parte de tus futuros proyectos.
La experiencia ha sido muy favorable
La experiencia ha sido muy favorable, ya que los canales de comunicación son muy activos y dinámicos.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Ramón. Nos alegra de verdad saber que te has sentido bien acompañado y que la comunicación ha sido cercana, ágil y efectiva, porque es algo en lo que ponemos especial cuidado en cada proyecto. Gracias también por confiar en nosotros para dar forma a "Cómo entender la diplomacia de hoy". ¡Ha sido un placer acompañarte en este camino!
Queremos felicitarte además por una obra tan necesaria y actual, que invita a reflexionar sobre el papel de la diplomacia en un mundo cada vez más complejo e interconectado. La claridad con la que abordas cuestiones como la geopolítica, el diálogo internacional o la cultura de paz convierte tu libro en una herramienta valiosa tanto para profesionales como para lectores interesados en comprender la realidad global.
Asimismo, tu trayectoria multidisciplinar y tu capacidad para tender puentes entre culturas se reflejan con fuerza en esta obra, aportándole una mirada rica, humana y profundamente consciente. Esa combinación de conocimiento, experiencia y sensibilidad es, sin duda, uno de los grandes valores de tu trabajo.
Gracias por permitirnos formar parte de este proyecto tan significativo. Estaremos encantados de seguir acompañándote en futuros libros y en la difusión de una voz que contribuye al entendimiento, al diálogo y a la construcción de un mundo más conectado y consciente.
En mi caso personal no puedo encomiarlos, ha sido un error publicar
Mi trato en un principio fue sincero y atento, pero tras tener varios incidentes con ellos, los cuales quieren soterrar, y que no nombran con exactitud, me han parecido muy desafortunados tanto en el trato recibido como en todo lo demás...
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Hola, Raúl:
Tras revisar su caso con detalle junto al equipo, consideramos necesario aclarar varios aspectos para evitar confusiones.
En primer lugar, en Letrame no se cobra por la baja de ningún libro. El importe de 35€ al que hace referencia corresponde a una gestión distinta, tal y como usted mismo indicó en una reseña anterior publicada el 18 de octubre de 2024, donde señalaba que dicho coste estaba relacionado con la recuperación de acceso al panel de ventas tras el extravío de sus credenciales. Puede consultarse aquí:
https://drive.google.com/file/d/1Q7cHaFB0UUQO6X_G14yrstbKUNjElTZF/view
Conviene aclarar que nuestra plataforma de ventas no es un sistema estándar tipo WordPress o servicios generalistas como Gmail. Se trata de una plataforma que gestiona datos sensibles de los autores, donde cada usuario dispone de una ficha única creada específicamente dentro del sistema.
El alta inicial y la entrega de accesos no tienen ningún coste. No obstante, en el caso excepcional de pérdida de credenciales —algo poco habitual, ya que el propio usuario puede gestionarlas desde su panel—, cuando es necesaria una intervención técnica, esta requiere la actuación directa de un programador sobre la base de datos, lo que conlleva un coste asociado al tiempo de trabajo especializado.
En su caso concreto, el 2 de agosto de 2024 se le facilitaron las credenciales de acceso y, el 21 de octubre, nos comunicó que había extraviado dicha información y necesitaba nuevas claves, circunstancia que puede verificar en sus propios correos electrónicos.
En cualquier caso, y sin tratarse de un cobro indebido, dicho importe fue reintegrado como una atención comercial puntual, sin que ello suponga reconocimiento de error.
Entendemos que determinadas decisiones editoriales puedan no coincidir con sus expectativas, especialmente en lo relativo a procesos internos como las nominaciones a premios, que se rigen por criterios objetivos y previamente establecidos, ajenos a valoraciones subjetivas o decisiones individuales.
No obstante, consideramos relevante señalar que ha confiado en nuestra editorial para la publicación de varias obras, lo que refleja una relación profesional continuada en el tiempo.
Asimismo, en su reseña actual se exponen versiones distintas sobre un mismo hecho, atribuyendo importes a conceptos diferentes, lo que puede generar confusión en terceros.
La difusión de información incompleta o contradictoria puede inducir a error, por lo que consideramos oportuno aportar esta aclaración de forma transparente.
Quedamos a su disposición para cualquier cuestión a través de los canales habituales.
Maravilla, encantada y agradecida
No podría estar más contenta, encantada y agradecida. Amabilidad, eficacia y eficiencia. Esa sería la descripción más precisa de todos los profesionales con los que ha tocado trabajar hasta ahora (tanto editora, corrección, maquetación cómo los de edición gráfica). Las explicaciones paso a paso y su profesionalidad hacen que te sientas en confianza y acompañada durante todo el proceso. Así que gracias por ayudarme a cumplir mi sueño.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Irina, qué alegría leerte… de verdad. Mensajes como el tuyo son los que dan sentido a todo el trabajo que hay detrás de cada libro. Saber que te has sentido acompañada, comprendida y en confianza durante todo el proceso es, precisamente, lo que más cuidamos en Letrame.
"Beltzarita. Oxígeno" pronto llegará a tus manos… y ese momento es mágico. No hay nada como abrir por primera vez tu propio libro, tocarlo, verlo hecho realidad después de todo el camino recorrido. Ese sueño que mencionas ya no es solo un sueño, es un libro que muy pronto vas a poder sostener y compartir.
Además, queremos felicitarte por esta primera novela tan potente, donde construyes un universo distópico lleno de tensión, emoción y preguntas profundas sobre la libertad, el control y el lugar del ser humano en un mundo aparentemente perfecto. La historia de Rue, Tiana y ese sistema que todo lo regula atrapa desde el primer momento y deja al lector con ganas de seguir descubriendo más.
También es admirable cómo has sabido dar forma a una historia que llevabas tiempo imaginando, compaginando la escritura con tu vida personal y profesional. Ese compromiso y esa pasión se sienten en cada página, y estamos seguros de que este es solo el comienzo de una saga que dará mucho que hablar.
Gracias a ti por confiar en nosotros, por tu cercanía y por dejarnos formar parte de algo tan importante. ¡Estamos deseando que lo tengas contigo… y que empiece a volar!
Recomendados 100%
Todos en el equipo de Letrame, son unas personas profesionales, atentos a todas mis dudas en cada momento. He disfrutado este proceso y recomiendo 100% esta editorial. Sin duda repetiría en mis próximos libros.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
¡Mafer, muchísimas gracias por tus palabras! Te escribe alguien del equipo que ha tenido la suerte de acompañarte en este proceso, y de verdad que ha sido un placer verte disfrutar cada etapa de "El amor que me salvó". Esa conexión que has tenido con tu historia se nota, y hace que todo el camino editorial cobre aún más sentido.
Nos alegra mucho saber que te has sentido atendida y acompañada en cada momento, porque justo eso es lo que buscamos, que nunca te falte respuesta, claridad ni cercanía. Y nos hace especial ilusión leerte decir que repetirías con nosotros… aquí tienes ya tu casa. ¡Gracias por confiar en Letrame y por recomendarnos con tanto cariño!
Además, queremos felicitarte por una historia tan emocional y honesta, donde el amor no solo se vive, sino que también sana, transforma y da sentido a todo lo que ocurre alrededor. El viaje de Rachel y Giselle está lleno de matices, de momentos intensos y de decisiones que conectan profundamente con el lector.
También es muy bonito ver cómo has convertido tu pasión por contar historias en una realidad tangible. Esa capacidad de crear mundos donde el amor bonito prevalece es, sin duda, uno de los grandes valores de tu escritura. Estamos seguros de que este es solo el comienzo de muchos libros más.
Gracias por dejarnos acompañarte en algo tan importante. ¡Y ojalá sea el primero de muchos caminos juntos!
“Cuando un equipo entiende la pasión de un autor”
Quiero agradecer sinceramente a Létrame por todo el trabajo realizado con mi libro. Se encargaron de la corrección, maquetación, impresión y de acompañar todo el proceso editorial con un gran nivel de profesionalidad.
Pero más allá del trabajo técnico, quiero destacar algo muy importante: su paciencia y comprensión. Como autor, cada vez que releo una de mis obras siempre encuentro algo que quiero ampliar, mejorar o cambiar. Ese entusiasmo creativo a veces no es fácil de manejar, y aun así el equipo de Létrame supo acompañarme con respeto, dedicación y mucha tolerancia en cada etapa del proceso.
Valoro mucho que también reconocieran el esfuerzo y la ilusión que hay detrás de cada página. Para mí escribir es emocionante, y contar con un equipo que entiende esa pasión hace toda la diferencia.
Gracias por todo el apoyo y por ayudar a que este proyecto se haga realidad.
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Nos emociona muchísimo leerte, John, porque has sabido expresar algo que para nosotros es esencial, que detrás de cada libro hay pasión, ilusión… y también ese impulso constante de mejorar, revisar y seguir puliendo cada detalle. Y acompañarte en ese proceso, con todo lo que implica, es un auténtico placer.
Sabemos bien la dedicación que hay detrás de "RSP: Operación Team Bastardos. La caída del KK-S", y queremos felicitarte de corazón por todo el trabajo que has invertido en este proyecto. No es solo un libro, es el resultado de tu constancia, tu exigencia y tu compromiso con la historia que quieres contar.
Y si algo valoramos especialmente de trabajar contigo es precisamente esa implicación, esa actitud siempre abierta y tu energía creativa, que hacen que cada paso del proceso sea enriquecedor también para nosotros.
Gracias por confiar en Letrame una y otra vez, por dejarnos formar parte de tu saga y por seguir contando con nosotros en los próximos proyectos que ya están en el horno… ¡estamos deseando verlos crecer contigo! ¡Seguimos!
Equipo profesional presente en todo el proceso
Es mi primera publicación, y me he sentido siempre acompañada por el equipo de Letrame editorial, además cada paso ha sido muy claro, con videos aclaratorios, lo cual ayuda mucho en el proceso de los pasos a seguir. Agradezco a todos los profesionales de la editorial Letrame el estar siempre presentes para salvar todas nuestras dudas, y clarificar cada etapa de la publicación de un libro.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
¡Qué alegría nos da leerte, Claudia! Gracias de corazón por confiar en Letrame para dar vida a "El espejo cuántico: Arquetipos que transforman". Sabemos lo especial que es una primera publicación, y nos emociona saber que te has sentido acompañada en cada paso del camino.
Trabajamos precisamente para que el proceso sea claro, cercano y sin incertidumbres, y que cada autor sienta que no está solo en ningún momento. Nos alegra muchísimo que los vídeos y el seguimiento del equipo te hayan resultado útiles y que hayamos podido resolver todas tus dudas.
Queremos felicitarte también por una obra tan especial, que invita a mirar hacia dentro y a conectar con una dimensión más profunda de la conciencia. La forma en la que integras arquetipos, energía y transformación personal ofrece al lector un camino claro y a la vez inspirador hacia el autoconocimiento.
Además, tu trayectoria y sensibilidad se reflejan en cada página, aportando autenticidad y propósito a un libro que no solo se lee, sino que se experimenta. Estamos seguros de que será una guía valiosa para muchas personas en su propio proceso de crecimiento.
Te felicitamos por este gran logro —publicar tu primer libro es un hito precioso— y te agradecemos de verdad tus palabras y tu confianza.
Mi experiencia con Letrame fue muy…
Actualización tras la respuesta de la empresa:
Resulta particularmente contradictorio que, en una fase inicial, se indicara expresamente que la obra no requería una intervención significativa de corrección de estilo —siendo posteriormente esta parte quien solicitó un servicio adicional—, mientras que ahora se pretende justificar la deficiente ejecución alegando supuestas “falencias” en el texto.
Precisamente por ello, y en atención a su condición de profesional especializada, la obra fue puesta íntegramente en sus manos para su adecuada revisión técnica. En caso de que el manuscrito hubiera requerido una reescritura sustancial o una intervención de mayor alcance —como ahora se sugiere—, dicha circunstancia debió haber sido comunicada de forma clara, previa y profesional, permitiendo a esta parte adoptar una decisión informada.
Sin embargo, consta en las propias comunicaciones de su empleada que el servicio prestado se limitó, en la práctica, a una intervención mínima, afirmando expresamente que:
“se ha realizado una corrección de estilo profesional completa […] no fue necesaria una intervención alta ni reescrituras profundas”.
Se deja constancia de que, si bien se ha procedido a una devolución parcial correspondiente a servicios no prestados, persiste un incumplimiento sustancial respecto de los servicios efectivamente ejecutados, los cuales presentan deficiencias graves en su calidad y adecuación al estándar profesional exigible.
En particular, el servicio denominado “corrección de estilo” no se ha llevado a cabo conforme a los criterios técnicos y editoriales comúnmente aceptados. En lugar de una revisión integral —lingüística, estructural y estilística—, el trabajo realizado se ha limitado a la inclusión de cinco comentarios en el documento, lo cual resulta manifiestamente insuficiente y no responde a la naturaleza ni al alcance del servicio contratado.
Asimismo, los ajustes realizados corresponden, en su mayoría, a correcciones ortotipográficas, y no a intervenciones de estilo en sentido técnico, quedando estas últimas injustificadamente reducidas a intervenciones puntuales que no constituyen una revisión profesional.
Adicionalmente, el contrato incorpora cláusulas que podrían ser consideradas abusivas, en la medida en que generan un desequilibrio significativo entre las partes, limitan de forma desproporcionada los derechos del cliente y atribuyen a la parte prestadora un margen unilateral de interpretación sobre el alcance y ejecución del servicio.
Existen evidencias documentales que acreditan tanto la deficiente ejecución del servicio como las condiciones contractuales referidas, las cuales podrán ser aportadas en las instancias correspondientes.
En consecuencia, los extremos aquí señalados se mantienen como cuestiones no resueltas y plenamente susceptibles de valoración por las autoridades competentes.
A efectos de precisión técnica, se deja constancia de que, en el ámbito editorial, la corrección de estilo implica una revisión integral orientada a mejorar la claridad, coherencia, cohesión y adecuación del texto, incluyendo la optimización sintáctica, la precisión léxica, la uniformidad del tono, la eliminación de redundancias y la mejora de la fluidez, respetando siempre la voz del autor.
En el presente caso, la prestación realizada bajo dicha denominación no se corresponde con estos estándares, configurando una prestación defectuosa y generando una expectativa legítima incumplida por parte del cliente.
Asimismo, se ha tenido conocimiento de la posible existencia de otros afectados en distintos foros y canales públicos. En este contexto, se ha procedido a recabar información adicional a efectos de valorar, en su caso, el ejercicio de acciones ante las autoridades competentes en materia de protección de consumidores.
En consecuencia, y ante la falta de adecuación del servicio al objeto contractual, se comunico formalmente la resolución del contrato de edición digital suscrito el 3 de diciembre de 2025, relativo a la obra con efectos inmediatos. Se deja constancia de que todas las comunicaciones de esta parte se realizaron de forma profesional y orientadas a resolver el conflicto.
Su calificación como “acoso” carece de base fáctica o jurídica, tratándose del ejercicio legítimo de derechos como consumidora, incluyendo comunicaciones formales por servicio no conforme.
Ante la falta de respuesta efectiva, se agotaron todas las vías previas antes de proceder, como último recurso, a la publicación de la valoración correspondiente.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Gracias por compartir tu opinión. No obstante, consideramos necesario realizar algunas aclaraciones para que el contexto quede correctamente expuesto desde un punto de vista objetivo y verificable.
Tu manuscrito fue recibido el 22 de octubre de 2025 y el servicio se formalizó mediante contrato el 24 de noviembre. Posteriormente, a tu solicitud, se incorporó el servicio de corrección de estilo mediante modificación contractual realizada el 3 de diciembre.
En cuanto a la ejecución del servicio, consta de forma verificable que se han realizado 19.743 intervenciones sobre el manuscrito, distribuidas en 3.636 inserciones, 3.695 eliminaciones y 12.398 cambios de formato, datos que pueden comprobarse directamente a través del control de cambios del documento.
Existe, por tanto, una clara discrepancia entre la afirmación de que el trabajo se ha limitado a “5 comentarios” y el volumen real de intervenciones realizadas, lo que evidencia que dicha afirmación no refleja el trabajo efectivamente ejecutado.
Asimismo, no es correcto calificar el conjunto de intervenciones como meramente ortotipográficas, ya que una parte relevante del trabajo incluye ajustes de redacción, coherencia, estructura y adecuación del texto, propios de una corrección de estilo.
El manuscrito presentaba variaciones significativas en cuanto a estilo y estructura, lo que exigía un trabajo continuo de revisión y homogeneización dentro de los límites propios del servicio contratado, que en ningún caso implica la reescritura completa de la obra.
El uso de terminología técnica en una valoración pública no convierte una apreciación subjetiva en un criterio profesional verificable.
Tal y como indicas, ante tu solicitud se procedió a una devolución parcial correspondiente a servicios no prestados, lo que refleja la voluntad de la empresa de gestionar la situación de forma correcta y transparente.
Letrame Grupo Editorial cuenta con más de 10 años de trayectoria en el sector, trabajando con miles de autores y aplicando procedimientos editoriales definidos y documentados contractualmente.
Por ello, consideramos importante que las valoraciones públicas reflejen de forma completa y precisa el trabajo realizado, especialmente cuando se aportan datos que pueden inducir a una interpretación errónea.
La organización y prontitud da bastante confianza
Destacan por su amabilidad y organización en el proceso; dado que el paso a paso está muy claro y es fácil de seguir; sin embargo como primeriza en este aspecto me sentí un poco sola en algunos aspectos que desconocía, como por ejemplo me hizo falta la sinopsis al final, la cuál realicé pero ya no conté con el paso de corrector, lo que me hizo dar inseguridad. En el proceso de maquetación tampoco me gustó que una imagen quedó torcida y por desconocimiento asumí que en maquetación la corregirían, pero al final tuve que indicarlo, así como que hubo palabras cortadas que no facilitaban la lectura. Por lo que creo que es una oportunidad de mejora en esta parte del proceso. Por lo demás hasta ahora me ha parecido muy bien, a pesar de la distancia, ya que estoy en otro continente, me parecen que contestan bastante rápido y acatan todas tus solicitudes. Sugeriría también una asesoría para establecer el precio del libro, dado que como es la primera vez para mí, tampoco supe bien cómo hacerlo. Pero lo que más me gusta es la organización. Creo que eso da bastante confianza
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Muchas gracias, Maritzabeth, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en Letrame para publicar "Epicaricacia, Folklore en las venas". Nos alegra saber que la organización del proceso y la rapidez en la comunicación te han transmitido confianza, ya que es uno de los aspectos que más cuidamos en nuestro trabajo diario.
En relación con los textos de la cubierta, queremos transmitirte tranquilidad. Estos siempre se revisan. En primer lugar, se solicitan durante la fase de corrección y, en caso de que el autor no los envíe en ese momento, se vuelven a pedir durante la fase gráfica (la tercera fase del proceso). Los compañeros de corrección y de gráfica trabajan de forma coordinada, por lo que en estos casos se comunican entre sí para revisar los textos. Además, antes de subir el libro a imprenta, todo vuelve a pasar por un último filtro de revisión. Por tanto, puedes estar tranquila en ese aspecto.
Sobre la maquetación, es totalmente normal que el libro se vaya ajustando durante las distintas fases del proceso. La obra se revisa y se perfecciona poco a poco, y por eso siempre contamos con la revisión final del autor. De hecho, nunca se pasa de una fase a otra sin su consentimiento. Que hayas tenido que indicar algún ajuste —como el caso de la imagen torcida— es algo habitual y forma parte del trabajo conjunto entre el autor y el equipo de maquetación para que el resultado final sea el mejor posible.
En cuanto a las palabras “cortadas”, probablemente te refieres a los guiones de final de línea que aparecen cuando una palabra se divide por cuestiones de espacio en el diseño de la página. Esto es un recurso tipográfico completamente normal y se utiliza en la maquetación de libros para mantener una composición equilibrada y una lectura fluida.
De cualquier forma, tomamos muy en cuenta todos tus comentarios, ya que mejorar constantemente es uno de nuestros principales objetivos, y comentarios así nos ayudan mucho.
Respecto al precio del libro, al igual que otras cuestiones del proceso editorial, siempre puede consultarlo con cualquier miembro del equipo y, especialmente, con su editora. Estamos siempre disponibles para asesorar y acompañar a nuestros autores en todo momento, especialmente cuando se trata de su primera publicación.
Muchas gracias nuevamente por tu sinceridad, confianza y por haber elegido Letrame para dar vida a tu obra. ¡Te deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa como autora!
Es la tercera vez que hago un libro con…
Es la tercera vez que hago un libro con ellos, la primeras veces todo fue bien pero lamentablente esta no; ya que demoró el l libro más de lo que debió, enviaron la información a un correo incorrecto, lo que provocó que mi libro presentara una mes de retraso y no llegara la fecha de la presentación, lamento mucho eso porque yo había estado muy contenta con el trabajo de Letrame hasta ahora
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Ginon, gracias por compartir tu opinión y, sobre todo, por haber confiado en Letrame en tres ocasiones para publicar las obras de Carlos Bojórquez.. Valoramos especialmente esa continuidad y nos alegra saber que tus experiencias anteriores fueron satisfactorias.
En relación con lo ocurrido en esta última publicación, nos gustaría aclarar algunos aspectos importantes. Los tres libros con los que hemos trabajado corresponden a la autoría de Carlos Bojórquez y, siguiendo el procedimiento habitual, todas las comunicaciones se han enviado siempre a su correo electrónico, que es el que figura en la ficha de cliente. En ningún momento se nos indicó un cambio de email para esta tercera obra, por lo que no se produjo ningún error en el envío, sino que se mantuvo el canal habitual de contacto.
La corrección del libro fue enviada en menos de 10 días al correo registrado. Al no recibir respuesta, posteriormente contactaste con nosotros desde tu email personal y, en ese mismo momento, te hicimos llegar de nuevo la documentación sin ninguna demora.
Lamentamos sinceramente que esta situación haya afectado a tus planes. No obstante, es importante recordar que, tal y como indicamos en nuestro procedimiento editorial y en el contrato, recomendamos no fijar fechas de presentación hasta que el proceso de producción esté completamente finalizado y los libros estén disponibles, precisamente para evitar este tipo de contratiempos.
Aun así, desde Letrame hemos intentado ayudarte en todo momento para que la experiencia no resultara negativa, proponiendo incluso una videollamada para revisar el caso contigo, a la cual finalmente no obtuvimos respuesta.
Nos gustaría poder hablar contigo y aclarar cualquier duda o malentendido. Gracias de nuevo por tu confianza a lo largo de estos años.
Hasta ahora todo está bien
Hasta ahora todo está bien, como fue describido en el contrato.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Muchas gracias, Olivier. Queremos agradecerle especialmente la confianza que ha depositado en Letrame desde Francia para publicar su obra "Picante Historia de amor à la Française". Para nosotros es un honor acompañarle en este proceso editorial y formar parte del camino de su libro. ¡Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para que el resultado final esté a la altura de sus expectativas!
Me he sentido muy acompañada y comprendida en todo momento.
En todo momento he sentido que tenia a profesionales a mi lado, explicándome los pasos a seguir, con su experiencia.
Muy agradecida y contenta.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
Helena, muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que durante todo el proceso te has sentido acompañada y bien orientada. Para nosotros es muy importante que cada autor cuente con un equipo que le guíe paso a paso y que el camino de publicar su libro sea claro y agradable. Ha sido un verdadero placer trabajar contigo en "Historias para compartir: Recetas veganas", un libro hecho con mucho cariño que esperamos que llegue a muchas personas. Gracias por confiar en Letrame y por permitirnos formar parte de este proyecto tan especial.
Letrame, una editorial única
Letrame es una editorial que se preocupa en cada uno de los detalles de su edición. Te hace sentir segura y acompañada en cada paso a seguir. Me sorprendió lo metilculosos que son con cada área de trabajo la cual se va abriendo según avanzas en el proceso (corrección ortográfica, maquetación, diseño gráfico, etc) Además cuenta con tu editora de cabecera que siempre está para las dudas a surgir. Todo se vuelve menos engorroso gracias a Letrame. Conozco el mundo editorial, y está editorial independiente más bien funciona como debiese funcionar cualquier editorial de calidad. ¡Son los mejores para tratar sus libros!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Letrame
¡Mil gracias, Isabella! Nos alegra mucho saber que has percibido el cuidado y la dedicación que ponemos en cada etapa del proceso editorial. Para nosotros es muy importante que los autores se sientan acompañados, informados y seguros mientras su obra va tomando forma. En Letrame creemos que cada libro merece un trabajo meticuloso y un trato cercano, y experiencias como la tuya nos motivan a seguir trabajando con la misma ilusión. Te agradecemos la confianza depositada en nosotros con "¿Amigas?, también se llora por confiar" y te deseamos todo lo mejor.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.