We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Leyri – het online warenhuis voor meubels, huis & tuin, sportartikelen en meer!
Nederland
leverantie was op tijd.
De rest van mijn commentaar was blijkbaar niet voor publicatie vatbaar.
Antwoord van Leyri
Beste meneer/mevrouw, vervelend om te vernemen dat u ons met 1-ster beoordeeld heeft. We horen graag wat hiervan de reden is (mail ons naar info@leyri.nl), hopelijk komen we er samen uit.
Met vriendelijke groet,
Team Leyri
Hopelijk is dit een incident en geen business model.
Ik heb een product besteld bij Leyri, dat werd een kwartier na bevestiging van de bestelling geannuleerd omdat het product toch niet beschikbaar was.
Inmiddels wacht ik al 2 weken op terugbetaling via paypal en is de terugbetaling ook al een keer geannuleerd.
Echt toezeggingen voor een oplossing zijn er niet. Alleen dat het geld er aan komt en dat ze het erg vervelend vinden hoe het loopt en dat ik eventueel zelf met Paypal kan bellen...
Geeft mij niet zoveel vertrouwen. Als je zelf als bedrij f een bestelling annuleert verwacht ik dat het geld gewoon snel teruggestort wordt en de klant niet zonder product en zonder geld blijft zitten.
Helaas kan ik van deze ervaring niet meer maken dan 1 ster.
Antwoord van Leyri
Dank voor uw reactie, vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze service met betrekking tot de terugbetaling via PayPal. Wij respecteren uw eerlijkheid. Wij zijn tekort geschoten om u te informeren dat bij een (terug)betaling via PayPal met e-check het 10 werkdagen duurt voordat u uw geld terugkrijgt (helaas is dit termijn niet korter). Wij zullen dit in de toekomst beter communiceren naar onze klant. Wij vinden het heel vervelend voor u, daarom bieden wij u een korting aan van 15% op de volgende aankoop.
Vriendelijke groet,
Team Leyri
Blij met mijn bestelde producten, de producten waren al snel binnen 4 dagen geleverd. De prijs en kwaliteit verhouding is zeer goed!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
