We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Die Produkte werden ohne jegliche Schutzverpackung per DHL Express aus Ungarn geschickt, es ist ausgeschlossen,dass man ein einwandfreies Produkt bekommt.
Kundencervice total unflexibel, wenn man das Produkt zurückschicken will, muss man selber die kosten tragen.Kann leider mit den deutschen Websites nicht mithalten, finger weg.....
Ich habe eine Duschkabine ("Valerie") erhalten, bei der mehrere Teile (A1, A21, A26, A17) beschädigt geliefert wurden. Da der Wert dieser Teile mit ca. 256 € im Vergleich zum Kaufpreis (295 €) erheblich ist, ist das Produkt massiv wertgemindert.
Obwohl in den AGB steht, dass deutsches Recht gilt, verweigert mir Homelux/Leziter mein gesetzliches Wahlrecht auf Nacherfüllung (§ 439 BGB). Ich habe einen adäquaten Nachlass von 75 % vorgeschlagen, um die Sache gütlich beizulegen, doch dies wurde mit einem schlichten „Nein“ abgelehnt. Danach wurde die Kommunikation einseitig beendet.
Der Händler bietet lediglich eine Rücknahme an, ignoriert aber die Verpflichtung zur Ersatzteillieferung. Wer auf seine Rechte als Käufer besteht, wird hier im Stich gelassen. Ich werde das Europäische Verbraucherzentrum eingeschalteten.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
